In un mercato dove prodotti e servizi spesso sono simili per prestazioni e prezzo le persone hanno imparato a considerare con maggior attenzione l’impegno dell’organizzazione che li propone. La sfida per chi deve raccontare la sostenibilità è riuscire a comunicare in modo nuovo i valori, le azioni concrete, i benefici generati.
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NovitàTrascrizione
00:00Siamo in compagnia di Silvia Colombo al Salone dell'Innovazione al CISR per farle una domanda
00:12precisa. Come si comunica la sostenibilità in questo periodo storico, in questo dato momento?
00:20Fino ad ora era passata diciamo un pochettino in sordina, ma adesso comunque è necessario
00:25raccontare le eccellenze ma non solo le eccellenze dell'azienda, ma raccontare comunque a tutte le
00:32persone quello che è il processo della sostenibilità. L'aspetto che è cambiato in questi anni è dove
00:38credo che invece si sia comunicato parecchio il tema della sostenibilità. La cosa che è cambiata,
00:42che deve cambiare secondo me è l'approccio che deve essere molto concreto e molto fattivo anche
00:49alla sostenibilità. Per tanti anni si è visto un po' un boom di questo tema e tutto era improvvisamente
00:55sostenibile, grinna, si è anche forse un po' usato fino in eccesso questa parola. Oggi la sfida vera
01:01è continuare ad essere coerenti con la propria imponta sostenibile, se questa è la realtà,
01:07ma sempre più focalizzarsi su elementi concreti e misurabili anche. Quindi diciamo seguire dei
01:14TPI per dire noi abbiamo messo in pista queste azioni e questo è il risultato. Esattamente,
01:19la precisione del linguaggio è un altro aspetto estremamente importante, non basta dire sono
01:24sostenibili, bisogna dire sono sostenibili per questi motivi, motivare e portare appunto dei
01:29dati anche a supporto di quello che è l'impatto che le aziende oggi possono creare. Quindi diciamo
01:35estendiamo quello che è un po' partito con il discorso food del bio. Siamo bio, vi dimostriamo
01:41perché siamo bio, in questo caso facciamo una serie di azioni e vi dimostriamo che le stiamo
01:46facendo davvero. Assolutamente, altra cosa importante quando si parla di comunicazione
01:51è semplificare il linguaggio, non tutti sono esperti di sostenibilità e la sostenibilità
01:55significa davvero tante cose, quindi cosa significa per l'azienda specifica, lo specifico
02:01prodotto, lo specifico settore, bisogna spiegarlo all'utente finale. Perfetto,
02:07ti ringrazio molto, ti auguro un buon proseguimento di salone. Grazie.