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00:00Después de un periodo marcado por la elevada inflación y la incertidumbre económica,
00:05los principales players del sector retail coinciden en que el consumo crecerá con ímpetu
00:10este ejercicio. Es una de las conclusiones del IV Foro Empresarial, Foro del Retail y
00:15el Gran Consumo, organizado por el Economista.es.
00:19Las expectativas son muy buenas. Yo creo que ha habido una evolución muy positiva. Nosotros
00:24empezamos el primero de año un poco con más dificultades, conseguimos cerrar el primer
00:29semestre ya en positivo y la expectativa para final de año es que todo esto pueda
00:38impactar en la cesta de la compra de nuestros clientes y tengamos una muy buena campaña.
00:43Está siendo un año bastante histórico, con crecimientos muy significativos, especialmente
00:50en España respecto a Europa. Es uno de los países que más está creciendo. Realmente
00:56un año muy bueno.
00:57Hemos visto, sobre todo en el último año, una vuelta a crecimientos de doble dígito
01:02en e-commerce, en nuestro caso más acelerado porque somos una plataforma lógicamente relativamente
01:08nueva y sin duda hay una vuelta al consumo en e-commerce.
01:15La inflación controlada con una mayor renta disponible, auguramos una capacidad de compra
01:21para unas campañas de Black Friday y de Navidad bastante positivas y es el momento
01:27ahora, después de unos años donde hemos tenido una situación un poco más compleja e imprevisible,
01:34aprovechemos ahora a ver lo que nos dura esta situación para acometer las inversiones que
01:40en muchos casos hemos dejado atrás.
01:42En este contexto, el precio es un factor clave y una fuente directa de eficiencia, aunque
01:46no se pueda analizar de manera aislada.
01:49Aquí lo relevante es saber cada una de las empresas, cuál es su cliente, qué está
01:56esperando, qué diferencia tiene en su producto, qué es lo diferencial y guardar ese equilibrio
02:02que decía Gregorio esta mañana, o esa coherencia, es decir, no puedes pretender jugar con un
02:07contexto regulatorio, como decía Yauma, con una escala determinada, con una cadena de
02:15suministro determinada y pretender tener un precio como otros que juegan a otra cosa.
02:21Los expertos reunidos en el encuentro coincidieron en que la tecnología y la sostenibilidad
02:26son los principales catalizadores del sector.
02:29Necesitamos cada vez más esa incorporación de lo que se defina desde Europa hasta lo
02:34que es la realidad del país, esté conectado para que no estemos jugando un partido en
02:41un sitio y luego ese mismo partido lo estamos jugando en otro sitio con otras reglas diferentes,
02:46eso es importante para las compañías.
02:48Sabemos que hemos pasado por un montón de procesos de 3D, de gafas, ahora está el momento
02:52gafas al cual yo le tengo muchísimo respeto, no sé cómo será al final la integración,
02:58que dependemos tanto del nuevo consumidor que no lo sabes medir, pero sí en el tema
03:04de la realidad aumentada sí leemos el hecho de que se puede llegar a trasladar la experiencia
03:11del punto de venta a tu sofá de alguna manera y sin tener que ponerte ningún tipo de dispositivo
03:17con tu propio móvil, creo que por ahí va a haber materia.