C'est une entrepreneuse née, et l’une des rares jeunes femmes à la tête d'une start-up spécialisée dans l'intelligence artificielle. Ines Besbes, fondatrice de l'entreprise Seedext, est ce matin l'invitée de Mathilde Serrell. Plus d'info : https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/nouvelles-tetes/nouvelles-tetes-du-mercredi-04-decembre-2024-9558120
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00:009h50, ces fameuses nouvelles têtes, Mathilde, ce matin, votre invité est une jeune star
00:06de la tech, Inès Besbes est dans notre studio.
00:10L'intelligence artificielle, oui, bien sûr que j'utilise, oui.
00:13En même temps, c'est moi qui l'ai inventée, donc…
00:16Bonjour Inès Besbes ! Alors, vous n'êtes pas comme Serge le mytho, alias Jonathan Cohen,
00:20vous n'avez pas inventé l'intelligence artificielle, mais à 27 ans, vous avez développé
00:24un service à base d'IA qui cartonne vos clients, qui s'appelle AXA, Air France ou
00:28La Poste, peut-être Bernard Arnault, je ne sais pas.
00:30Vous nous décrivez ce que c'est ? Alors bonjour, effectivement, l'intelligence
00:36artificielle est en train de cartonner, comme on le dit, mais aujourd'hui, l'intelligence
00:40artificielle se base seulement sur une partie de l'intelligence, c'est-à-dire une intelligence
00:45étroite, elle va imiter une action humaine seulement à partir d'une base de données.
00:49Donc nous, ce qu'on fait, c'est sur une verticale qui est la voix, donc le speech
00:53to texte, comme on le dit, et donc on va transformer ce qui est dit oralement en une
00:58donnée textuelle.
00:59Et là, ça devient très utile, dans quel exemple, dans quelle situation ? Une réunion,
01:04on écoute.
01:05Alors voilà ce qu'on va faire, on va mettre les choses au clair, je vais vous manager
01:08au niveau de l'attitude, du comportement, ce sera davantage une espèce de micro-forme
01:14de management.
01:15Comment tu appellerais ça Jim ? Du micro-adjument ?
01:16Boum ! Oui !
01:17Boum, oui, ça c'est Jim dans The Office avec Michael, bien sûr, donc ce qui sert
01:22et qui est très pratique pour les clients de votre entreprise, c'est dans les réunions.
01:27Donc en fait, l'intelligence artificielle, elle va écouter tout ce qui se passe pendant
01:30qu'on peut faire des blagues, des rebonds et libérer sa créativité et elle va aussi
01:34faire le compte-rendu, c'est ça ?
01:35C'est ça, elle va faire la prise de notes pour vous, donc plus besoin de prendre de
01:39notes, vous êtes complètement intégré dans votre réunion, vous n'avez plus besoin
01:42de réfléchir à quoi que ce soit et vous avez du coup cette intelligence artificielle,
01:46c'est un assistant, un compagnon qui va vous aider à prendre vos notes au quotidien.
01:50Elle entend tout ce qui se passe, elle synthétise et en fonction des entreprises, vous faites
01:54des intelligences artificielles personnalisées, par exemple j'imagine si dans la culture
01:58d'entreprise, on fait une blague dans le mail du compte-rendu, l'intelligence artificielle
02:02le fera aussi ?
02:03Alors, l'intelligence artificielle est intelligente, donc elle va comprendre ce qu'il faut intégrer
02:07et ce qu'il ne faut pas intégrer.
02:08J'en suis !
02:09Elle va créer un compte-rendu qui va être complètement personnalisé au métier, au
02:15secteur d'activité et même à l'utilisateur.
02:17Et au style ?
02:18Au style de la personne évidemment, vous avez un style journalistique qui vous appartient
02:21et elle va le respecter et elle va pouvoir le mettre en pratique.
02:25Et elle va faire un compte-rendu de cette interview par exemple si je lui demande ?
02:27Évidemment !
02:28Le business model en fait c'est un forfait, c'est vous louez votre intelligence artificielle
02:33à l'heure, on a 1000 heures de réunion et si on explose, vous prenez un petit supplément.
02:39Alors non, en fait c'est un tarif très avantageux parce qu'aujourd'hui ce qu'on propose c'est
02:43un volume d'heure qui est sur un retour sur investissement, c'est-à-dire que chaque utilisateur
02:48va l'utiliser sur un engagement qui est déjà prédéfini et puis évidemment nous
02:52on a accompagné chaque entreprise à définir son engagement et son nombre d'heures et
02:58à la fin au niveau des cas d'usage qu'ils doivent tester, beaucoup d'entreprises sont
03:02en train de tester différents métiers, différents cas d'usage et ça peut s'y prêter à certains,
03:06d'autres moins.
03:07Donc c'est pour ça qu'on va les aider et les accompagner sur ce volume d'heures.
03:10On ne va pas utiliser deux heures du budget pour organiser la réunion de Noël par exemple,
03:14il faut se fixer des objectifs.
03:15Le produit a été lancé officiellement en octobre 2023, vous venez de faire une levée
03:19de fonds de 2 millions d'euros, vous êtes passée en un an de 2 à 10 employés, vous
03:23êtes patronne de ce SIDEXT, la contraction en anglais de SIDE plus NEXT qu'on peut traduire
03:28par la prochaine graine.
03:29Vous êtes une des rares jeunes femmes à la tête d'une start-up spécialisée dans
03:32l'IA et tout s'est passé comme dans un conte de fées de la tech, dans les contes de fées
03:37de la tech on ne rencontre pas son prince charmant au bal mais on fait un super pitch
03:41en quelques minutes qui change votre vie, c'est comme ça que ça s'est passé ?
03:45Pour revenir au tout début, j'étais hôtesse d'accueil ici à Radio France, effectivement,
03:53il y a deux ans quand je démarrais ma société j'avais besoin de vivre.
03:56Moi je le savais, je l'avais reconnu, pas vous !
04:02Comme quoi je suis derrière le micro aujourd'hui parce que tout travail paye et forcément
04:10il fallait qu'on démarre la société d'une manière ou d'une autre.
04:13Et c'est là que vous êtes sortie de votre place d'hôtesse d'accueil pour aller pitcher
04:16votre...
04:17C'est là que vous avez rencontré Xavier Niel, que vous allez lui parler ?
04:20C'est ça exactement, non non pas du tout !
04:22C'était une journée tech organisée par Salesforce et c'était ici ?
04:25Non non, c'était pas ici, c'était un pitch qui a démarré fin 2021, à l'époque quand
04:31je parlais d'intelligence artificielle c'était quelque chose qui restait assez flou, aujourd'hui
04:36on voit exactement ce que c'est, on a TchadGPT mais à l'époque il fallait convaincre, il
04:40fallait dire comment fonctionnait cette intelligence artificielle et surtout le montrer et le tester.
04:45Et là vous avez donc pitché votre projet et ça a marché tout de suite, vous avez
04:50commencé à recevoir de l'argent, vous avez rencontré un développeur et vous avez lancé
04:54votre entreprise ?
04:55Alors c'est un peu plus compliqué que ça !
04:57On est dans un conte de fées donc nous je fais du rêve, il est au carrossier !
05:04Mais la persévérance est là, en un an on a dû gagner des concours, avoir de la crédibilité,
05:11trouver les bonnes personnes.
05:12Pour le recrutement aussi c'est très compliqué d'animer et de recruter les bonnes personnes
05:16au début et de les faire adhérer à la vision parce qu'il n'y a pas de produit, il n'y
05:20a pas d'équipe, il n'y a pas d'entreprise.
05:22Donc il faut amener une équipe qui a cette même persévérance pour nous amener à notre
05:28but d'aujourd'hui.
05:29La persévérance, c'est ce qui vous caractérise ? Vous êtes née à Neuilly-sur-Seine, vous
05:33vouliez être maître de votre destin, maîtresse, même votre père travaillait dans l'import-export,
05:37vous vous êtes toujours dit « je serai entrepreneuse ».
05:39Oui, depuis petite, vous jouiez à la start-up, enfin sans le savoir ! Vous êtes très persévérante
05:46aussi parce que vous allez vous prendre un Covid au moment de votre ascension.
05:49Je résume, vous êtes passée par les Pays-Bas, vous êtes allée à Stanford, vous êtes
05:53allée à Hong Kong et là vous commencez à obtenir votre premier job, le Covid tombe,
05:57vous retournez travailler en distanciel parce que vous êtes française, vous êtes obligée
06:00de rentrer et là vous allez vous taper 8h de travail, 8 à 10h par jour à distance en
06:05respectant les horaires d'Hong Kong pour être recrutée.
06:10C'était très compliqué avec la distance, le décalage horaire et à un moment donné,
06:14j'ai eu cette chance de gagner ce concours Salesforce qui était le déclic pour moi
06:18pour démarrer ma boîte et à ce moment-là, je décide de me mettre à 100% et je démarre
06:24Sidext.
06:25Votre première start-up, c'était à 17 ans pendant vos études aux Pays-Bas et votre
06:29idée c'était de faire une entreprise de traiteur pour les femmes réfugiées, c'est-à-dire
06:32qu'elles allaient faire de la cuisine et donc ça créait un job d'inclusion et ensuite
06:36les repas étaient distribués.
06:38C'est ça, c'était en Hollande, il y avait une vingtaine de femmes, j'avais 18 ans à
06:43l'époque donc je voulais faire une entreprise qui avait du sens pour moi et donc j'ai aidé
06:47ces femmes-là comme je parlais arabe avec elles et je parlais anglais avec nos clients
06:52également donc je pouvais faire la transition et leur permettre d'être inclue dans la société.
06:55Pourquoi vous parlez arabe ? Comme vous avez appris à l'école ?
06:57Mes parents sont tunisiens, j'ai eu la possibilité d'apprendre l'arabe avec mes parents et avec
07:05des cours d'arabe tous les samedis matins mais j'ai eu cette opportunité de pouvoir
07:11le pratiquer.
07:12Et vous avez aussi voulu remercier vos parents de vous avoir découragé dans votre carrière
07:16de patineuse.
07:17Au départ, vous vouliez être entrepreneuse mais aussi un peu sur Yabon Ali et donc là
07:26ils vous ont dit stop et vous leur dites merci aujourd'hui.
07:28Alors je leur dis effectivement merci parce que c'est resté une passion mais ce n'est
07:32pas mon métier.
07:33Donc je voulais monter ma boîte de toutes les manières et les sports-études patinages
07:38artistiques n'étaient pas faits pour moi à l'époque mais ça ne veut pas dire que
07:42je ne le pratique pas aujourd'hui.
07:43J'ai une question de fin pour vous, le déclin, c'est ce qui ressort beaucoup dans l'enquête
07:46sur les fractures françaises de la dernière vague d'enquête, ça augmente, 87% des français
07:51pensent que la France est en déclin et ça touche toutes les catégories socio-culturelles
07:55et politiques.
07:56Vous, quand vous pensez à demain, vous pensez à une infinité d'opportunités.
07:59C'est ça.
08:00Qu'est-ce qui se passe dans votre cerveau ? Donnez-nous le secret.
08:02C'est ça.
08:03Pour moi, c'est des opportunités qui vont s'ouvrir à nous.
08:07Ce que je disais, c'était qu'il y a deux ans, je ne m'imaginais pas du tout être ici,
08:09à vos côtés, derrière le micro, pour pouvoir échanger sur Sidext et comme quoi tout est
08:14possible et j'espère que dans deux ans je pourrai également faire face à la télé.
08:18Ils vécurent heureux et ils firent beaucoup de start-up.
08:23Merci Inès Besbes, patronne de Sidext à qui on souhaite bonne route.