Une plateforme qui répertorie tous les produits de seconde main et reconditionnés : c’est l’idée de la start-up Dero qui souhaite faciliter l’achat d’occasion.
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00:00Smart Ideas avec Camille Colbus, bonjour, vous êtes la cofondatrice d'Eru, vous l'avez créé en janvier 2024 avec Vaibhav Krishna, quelle idée c'était le déclic ?
00:17Oui, le déclic c'est assez simple, en fait on est parti d'un constat qui est qu'aujourd'hui le marché de la seconde main est en plein boum et pour autant il y a plein de gens qui ne consomment toujours pas de la seconde main alors que ça a un vrai impact écologique et un vrai impact économique.
00:30Et en fait on a été un peu demandé aux utilisateurs, à nos potes, pourquoi est-ce qu'ils ne consomment pas forcément ?
00:35Qu'est-ce qui vous manque ?
00:36Exactement, pourquoi est-ce que vous n'y allez pas ? On a pas mal d'applis, il y a pas mal d'entreprises qui se créent, pourquoi vous n'y allez pas ? Et en fait la première chose qui revient c'est qu'en fait ça prend 4 fois plus de temps que d'acheter un produit neuf.
00:48Et c'est très difficile de comparer les différentes offres, vous n'avez pas un site qui va agréger les différentes plateformes et les différentes offres donc en fait ça devient chronophage, énergivore, compliqué, c'est pas fiable, vous ne savez pas sur quel produit vous allez tomber.
01:03Moi j'ai tenté d'acheter un vélo sur le bon coin, en fait on ne sait jamais si c'est un vélo qui est volé ou pas.
01:08Et donc c'est comme ça qu'est né Dero qui est aujourd'hui une plateforme qui répertorie du coup tous les produits de seconde main et de reconditionnés.
01:15Mais alors c'est famille par famille c'est ça ? C'est classé par famille de produits en quelque sorte ?
01:19Exactement, en fait vous allez pouvoir retrouver tout type de catégories parce que nous on est parti de l'ambition de se dire que pour chaque besoin vous pouvez trouver un produit de seconde main.
01:27Donc vous avez toutes les thématiques sur la plateforme.
01:29Donc ça veut dire que vous avez signé des partenariats avec des plateformes de seconde main, des marques qui sont chacune dans leur silo, c'est ça ?
01:40Oui c'est ça, exactement. En fait aujourd'hui on travaille avec des back market, des Fnac, des Darty mais aussi des plus petits Cylency qui eux ont des produits de reconditionnés
01:49et l'idée c'est d'avoir tout sur une seule et même plateforme pour vraiment les agréger et que ce soit beaucoup plus simple pour le consommateur.
01:55Est-ce qu'il y a des secteurs qui sont plus balbutiants que d'autres ? Vous voyez ce que je veux dire, c'est-à-dire qu'un back market c'est devenu un géant.
02:02Je ne sais pas si dans les, je vais dire n'importe quoi, mais les articles de sport il y a un équivalent aujourd'hui.
02:08Oui alors en fait aujourd'hui effectivement on retrouve sur toutes les catégories de la seconde main.
02:12Moi j'ai un exemple qui est assez marrant, alors toutes les catégories ne fonctionnent pas encore comme back market qui fait beaucoup d'électronique aujourd'hui.
02:19Mais j'ai un exemple qui est assez sympa sur le site, on a des jouets intimes reconditionnés qui s'appellent Réjouis.
02:25Alors là on peut se dire que c'est vraiment une niche et pour autant voilà ça existe.
02:29Après on a les vélos reconditionnés par exemple avec Lowi qui fonctionnent hyper bien.
02:33Donc là on voit vraiment cet essor et l'envie du consommateur aussi de se tourner vers la seconde main.
02:38C'est quoi le modèle économique d'Ero ?
02:41Alors nous on va se rémunérer en prenant une commission sur la vente.
02:45Donc c'est assez simple, c'est gagnant-gagnant pour le commerçant, pour la marketplace qui va du coup vendre plus grâce à Ero.
02:52Et nous on récupère une commission.
02:54Et quel bilan vous faites là après ? Un peu plus d'un an d'existence ?
02:58Oui c'est super parce qu'en fait on voit qu'il y a une vraie envie de la part du consommateur et de l'utilisateur.
03:03Aujourd'hui on a un peu plus de 5000 visites par semaine sur le site.
03:08On a sauvé, nous on aime bien raisonner en termes d'impact, on a sauvé plus de 30 000 kg de CO2.
03:14A l'inverse si les gens avaient acheté du neuf.
03:19Et même en termes monétaires on a sauvé plus de 10 000 euros.
03:23Donc pareil en fait c'est vraiment un vrai impact.
03:26Parce qu'il faut le rappeler c'est forcément moins cher.
03:29C'est une évidence mais il faut le rappeler.
03:31Mais avec des niveaux d'économie qui peuvent aller jusqu'à combien ?
03:37Jusqu'à du moins 70% en fait.
03:39Vous avez des produits qui de toute façon sont toujours en très bon état.
03:43Alors ça va être des produits parfois quand ils sont reconditionnés comme de l'électroménager.
03:47J'ai l'exemple de Underdog qui fait des lave-vaisselle, des lave-linge etc.
03:51Qui va récupérer les produits, les retravailler.
03:54Ça ça demande un coût de main d'oeuvre.
03:56Là vous avez des prix à moins 20, moins 30%.
03:58Mais ça encore une fois un vrai coût quoi.
04:01Vous garantissez, vous disiez j'achète un vélo je ne suis pas sûr qu'il n'ait pas été volé.
04:05C'est vous qui le garantissez ou ce sont vos partenaires ?
04:07Ce sont nos partenaires.
04:08Mais nous sur notre plateforme on ne met que des partenaires fiables.
04:11Et ça c'est important parce que ce qu'on a vraiment remarqué chez le consommateur
04:14c'est qu'il a besoin de confiance dans le produit et dans la marketplace auprès de qui il va acheter.
04:21Et donc nous c'est vraiment de se dire en fait quand vous êtes sur Daero
04:23vous n'avez que des marketplaces dans lesquels vous pouvez avoir confiance
04:27et votre produit sera un produit certifié, reconditionné de seconde main.
04:31Merci beaucoup Camille Colbus et bon vent à Daero.
04:34C'est la fin de ce Smart Impact.
04:36Merci à toutes et à tous de votre fidélité à la chaîne des audacieuses et des audacieux.
04:40Salut !