Entretien avec Richard Châtelet - Think Tank Marie Claire - session du 26 janvier 2023

  • l’année dernière
Dans le cadre de la première session de l'année 2023 qui portait sur le pouvoir d'achat, le Think Tank Marie Claire - Agir pour l'Egalité s'est entretenu avec Richard Châtelet, Directeur Général Prévoyance & Patrimoine Réseau AXA.

Retrouvez les deux tables rondes de cette session "Les femmes face à l'inflation. Quels rôles pour les entreprises et les pouvoirs publics ?" et "Salaires - Retraites - Prévoyance. Comment réduire les inégalités entre les femmes et les hommes ?" sur Dailymotion et sur le site marieclaire.fr.

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Transcription
00:00 Nous avons par exemple sur la période de 2006 à 2019 investi plus de 9 millions d'euros
00:17 pour justement gommer ces différences.
00:19 Et ce qui nous permet au travers de toutes ces actions que nous mettons en place au sein
00:22 d'AXA France, c'est bien d'avoir une note de 92 sur 100 sur l'indice égalité homme-femme
00:29 qui a été mise en place par le ministère du Travail.
00:31 Et donc véritablement ça démontre tout notre engagement sur cette mission.
00:36 On veut s'investir dès l'origine, dès le recrutement, pour pouvoir, je dirais, lisser
00:49 et dissoudre cet effet d'écart entre les hommes et les femmes au niveau de leur rémunération
00:53 dans le temps.
00:54 C'est véritablement une nécessité parce que ça nous permet aussi d'être véritablement
00:58 en cohérence avec nos clients et nos clientes.
01:01 Et bien entendu d'avoir dans nos effectifs des personnes féminines permet justement
01:06 d'apporter des réponses beaucoup plus appropriées et en totale confiance également avec ces
01:11 populations.
01:12 Sur la prévoyance on peut dire que nos clientes ont une sensibilité à ce qui se passerait
01:22 si jamais elles n'étaient plus là par exemple, si elles étaient en arrêt de travail par
01:24 rapport à toutes les conséquences financières que ça peut représenter.
01:27 Sur la partie financière c'est autre chose.
01:29 Il y a des biais, je dirais, psychologiques où souvent ce que nous remontent nos agents
01:35 féminins quand elles rencontrent leurs clientes, c'est un manque de confiance en elles sur
01:40 ces thématiques.
01:41 Elles ne se sentent pas légitimes pour parler investissement, pour parler épargne.
01:45 Ce qu'on remarque aussi c'est un biais autour de la connaissance, de la compétence.
01:50 Elles nous disent souvent, nos clientes, qu'elles ne maîtrisent pas ces sujets d'épargne
01:54 financière.
01:55 Donc on a besoin avec elles de construire des parcours qui vont permettre de répondre
01:59 à leurs projets financiers et de les aider, de faire de la pédagogie financière également
02:04 pour une meilleure compréhension de ces sujets qui ne sont pas toujours faciles à appréhender.
02:08 Nous travaillons énormément sur la féminisation de notre réseau.
02:17 Aujourd'hui nous avons 28% de femmes agents.
02:20 Ce que l'on souhaite c'est porter les recrutements en 2023 à plus de 50% d'effectifs féminins.
02:26 La force d'AXA France c'est d'être sur un maillage de territoires extrêmement large
02:30 et vaste.
02:31 Et grâce à ça nous pouvons participer à l'éducation financière de nos clients grâce
02:36 à des rencontres que nous réalisons régulièrement dans nos agences.
02:40 On est au cœur des préoccupations de nos clients sur ces sujets et nous voulons véritablement
02:45 grâce à nos réseaux de distribution pouvoir adapter des solutions sur mesure, des offres
02:49 qui correspondent à ce qu'elles et ce qui les attendent.
02:52 Enfin, ce que l'on remarque chez AXA France c'est l'esprit d'initiative de nos conseillers,
02:59 de nos distributeurs.
03:00 Grâce à eux on a souvent, régulièrement, des propositions.
03:04 Des propositions d'innovation pour justement coller au plus proche des besoins des clients,
03:08 des besoins des Français et des Françaises.
03:10 C'est ça qui est important et c'est la force du groupe AXA et d'AXA France particulièrement.
03:15 [Musique]

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