Combien de fois avons-nous entendu qu'il est important de se démarquer ? Savoir faire la différence, oui mais comment ? Caroline Mignaux, CEO de Reachmaker, revient une nouvelle fois sur la chaîne de Behind the Skills pour une masterclass sur le personal branding !
Les 10 étapes pour construire son personal branding :
0:30 : Quel est l'objectif prioritaire à atteindre ?
2:05 : Identifier le client idéal
3:21 : Formuler son offre
4:33 : Connecter avec son écosystème
8:06 : Optimiser son profil LinkedIn
10:16 : Etablir un planning éditorial
11:33 : Gérer son exécution
12:55 : Audit en continu
14:24 : Suivre ses statistiques
15:20 : Ne pas avoir peur !
✌️ Notre plateforme — http://www.behindtheskills.io
—
SUIVEZ-NOUS !
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/behind-the-skills
Facebook : https://www.facebook.com/behindtheskills.io
Twitter : https://twitter.com/behindtheskills
Instagram : https://instagram.com/behindtheskills.io
#personalbranding #socialmedia #behindtheskills
Les 10 étapes pour construire son personal branding :
0:30 : Quel est l'objectif prioritaire à atteindre ?
2:05 : Identifier le client idéal
3:21 : Formuler son offre
4:33 : Connecter avec son écosystème
8:06 : Optimiser son profil LinkedIn
10:16 : Etablir un planning éditorial
11:33 : Gérer son exécution
12:55 : Audit en continu
14:24 : Suivre ses statistiques
15:20 : Ne pas avoir peur !
✌️ Notre plateforme — http://www.behindtheskills.io
—
SUIVEZ-NOUS !
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/behind-the-skills
Facebook : https://www.facebook.com/behindtheskills.io
Twitter : https://twitter.com/behindtheskills
Instagram : https://instagram.com/behindtheskills.io
#personalbranding #socialmedia #behindtheskills
Category
📚
ÉducationTranscription
00:00 Et honnêtement, cette méthode, c'est ma botte secrète.
00:02 C'est ni plus ni moins que ce que j'applique en coaching.
00:04 Maintenant, je vais vous partager vraiment ma méthode
00:13 pour construire en 10 étapes votre personal branding.
00:15 Et honnêtement, cette méthode, c'est ma botte secrète.
00:17 C'est ni plus ni moins que ce que j'applique en coaching.
00:19 Donc, 100% transparence.
00:21 Alors, la première étape pour développer un bon personal branding,
00:25 un personal branding qui vous ressemble et qui va tenir sur la durée,
00:27 ça aussi, c'est important.
00:28 Il faut vraiment être honnête avec soi-même.
00:30 Quel est votre objectif prioritaire à atteindre ?
00:32 En fait, aujourd'hui, vous n'êtes pas forcément obligés d'aller vers de la vente.
00:36 Soyez honnête avec vous-même.
00:37 Qu'est-ce que vous voulez atteindre à travers le personal branding ?
00:40 Pour certains, ça va être de la vente en direct.
00:42 Donc, votre objectif, en fait, ça va être du chiffre d'affaires,
00:45 du revenu, de la vente.
00:46 A contrario, peut-être vous allez me dire
00:48 "Mais moi, en fait, je viens d'arriver dans mon secteur d'activité.
00:50 J'ai envie de bâtir mon autorité."
00:52 L'autorité, ça se mesure, vous pouvez dire, par exemple,
00:54 je voudrais avoir trois gros partenaires cette année,
00:57 des gros partenaires, ça veut dire des personnes qui brassent telle volumétrie.
01:00 Vous pouvez dire, je voudrais faire trois partenariats
01:03 avec des créateurs de contenu qui ont, à minima, tant de followers.
01:06 Donc, voilà, l'autorité, vraiment, ça se mesure.
01:08 Et puis, la dernière métrique, c'est de la visibilité.
01:11 Si, par exemple, comme moi, vous êtes en train d'évangéliser un nouveau marché,
01:14 moi, vous comprenez que mon indiciel sur Richemaker, ce n'est pas la vente.
01:18 En fait, moi, mon objectif, c'est vraiment que tout le monde comprenne
01:21 comment bien faire du partenariat.
01:22 Donc, mon premier objectif, ça a été de la visibilité.
01:24 Et il n'y a pas à rougir de ça, ce n'est pas complètement égotique.
01:27 Ce n'est pas un égotrip d'aller chercher de la visibilité.
01:30 Si vous êtes sur des nouveaux usages, sur un nouveau produit,
01:32 il faut mieux aller taper directement de la visibilité.
01:35 Donc, en fait, aujourd'hui, ce qui est important quand tu définis un objectif,
01:38 tout le monde parle de la méthode SMART.
01:40 Moi, j'aime bien considérer la méthode OKR.
01:42 C'est un peu la version minimaliste de la technique SMART.
01:45 En fait, OKR, c'est ton objectif et un key result,
01:49 ce qu'on appelle aussi, en gros, la North Star métrique.
01:51 Donc, en gros, au lieu de partir dans tous les sens, c'est OK,
01:53 quel objectif tu veux atteindre ?
01:55 Et comme je te dis, objectif d'autorité,
01:57 collaborer avec tel nombre de gros acteurs.
01:59 Tu vois, à chaque fois, tu vas traquer une seule métrique par objectif.
02:02 Si tu veux de la visibilité, tu peux dire, je veux faire un million de vues à l'année.
02:05 OK, le deuxième point, c'est identifie ton client idéal.
02:08 Et ici, encore une fois, en général, on est un petit peu perdu.
02:12 Le client idéal, c'est vraiment la personne, ton hardcore fan,
02:14 la personne qui va avoir le plus besoin de tes services.
02:17 Mais potentiellement, tu vas me dire, mais moi, je viens de commencer,
02:19 et du coup, je ne sais pas quel est mon client idéal.
02:23 Ou alors, tu vas me dire, j'ai plein d'offres de services.
02:25 Comment savoir ?
02:26 Alors, si tu as plein d'offres de services, prends ton client le plus cool.
02:29 C'est avec quel client que tu kiffes le plus bosser.
02:31 Lui, c'est ton client idéal parce qu'en fait,
02:33 c'est là où tu t'épanouis le plus que tu vas apporter le plus de valeur.
02:36 C'est potentiellement là où tu as la relation commerciale la plus fluide.
02:39 Donc, le mec va devenir un ambassadeur.
02:41 Donc, en fait, c'est lui ton client idéal pour l'instant.
02:43 Si tu me dis que tu n'as pas encore de client,
02:45 va chercher qui a la plus grosse douleur.
02:47 Et en fait, ça va être lui qui va t'acheter en premier.
02:49 Et si tu ne sais pas identifier ce truc-là,
02:51 essaye de sortir, par exemple, une petite page entreprise
02:54 ou une landing page,
02:55 et en fait, essaye d'accrocher les gens en faisant soit de la pub qui tourne dans le vide,
02:58 soit tu vas parler, je ne sais pas, tu lances une automatisation,
03:01 tu vas parler à 30 personnes et tu vois les personnes qui cliquent.
03:04 Et soit tu vas sur la page entreprise et tu vas regarder, en fait,
03:07 tu vas chercher ce client idéal, qu'est-ce qu'il fait, qu'est-ce qu'il aime,
03:11 et ça t'aide peut-être à dresser un peu un sociotype.
03:13 Soit à partir de l'adresse e-mail, tu vas aussi le spy sur les réseaux sociaux
03:16 pour comprendre un petit peu à qui tu t'adresses.
03:18 Mais du coup, tu peux mesurer une première traction comme ça,
03:20 même si tu n'as pas de client.
03:21 La troisième partie, du coup, c'est formule ton off,
03:24 pour que justement, dans ta sémantique,
03:26 tu puisses correspondre à la fois à ce que toi tu veux atteindre comme objectif,
03:29 c'est-à-dire si tu vas chercher des ventes,
03:31 il va falloir que tu parles à fond du bénéfice.
03:33 Bon, t'as compris.
03:34 Et puis aussi que ça parle à ta cible.
03:35 Et le fait d'avoir un chouïa compris, étudié sur LinkedIn,
03:39 comment ton client, il parle, quels sont les mots qu'il utilise,
03:42 comment il exprime son besoin,
03:43 ça va faire en fait, moi, mon client, il m'écrit toujours mon script de vente.
03:46 Je prends exactement les mots de mes clients.
03:48 Et genre, demande à quelqu'un, dis-lui,
03:50 est-ce que tu peux reformuler ma landing page ?
03:52 Et en fait, genre, ça, c'est ton script de vente.
03:54 Et après, tu fais de l'A/B testing
03:55 et il ne devrait y avoir qu'une seule façon de procéder, tu vois.
03:58 Le copywriting, c'est juste ça.
03:59 C'est pas les gens qui écrivent, c'est des gens qui se taisent.
04:01 C'est des gens qui savent écouter.
04:03 Il ne faut pas que tu parles de ton produit.
04:04 Nous, dans le SaaS, on est des mordus de produits,
04:06 donc on adore parler de nos fonctionnalités.
04:08 Genre, il ne faut surtout pas aller dans ce travers-là.
04:10 En fait, ton produit, c'est une transformation.
04:12 Donc, il faut que tu parles d'abord de la transformation.
04:14 Et ensuite, le mieux, c'est que tu cases aussi, du coup,
04:17 une échelle de temps, qui est donc,
04:19 qu'est-ce que tu proposes, dans quelle échelle de temps,
04:21 ou alors, la douleur, et pour quel sociotype.
04:24 Donc, c'est pareil, à qui tu t'adresses.
04:26 Donc là, en fait, ton offre, avec ses trois ou quatre éléments,
04:29 tu as la parfaite formule de vente.
04:31 Tu as ta fameuse headline.
04:33 Quatrième étape, connecte avec ton écosystème.
04:35 Et là, encore une fois, je vais vous donner un petit titre.
04:37 Je vais vous donner un petit tip LinkedIn
04:39 pour aller identifier des partenariats.
04:41 Si vous n'êtes pas encore prêts à vous lancer sur Ritmaker,
04:43 vous pouvez, de façon organique, aller chercher des partenaires,
04:45 sans passer des journées à zoner sur Instagram.
04:48 Et du coup, connecte avec ton écosystème.
04:50 L'idée, c'est d'aller nouer des partenariats et co-créer
04:52 avec ceux qui ont les ressources dont tu ne disposes pas encore.
04:55 Donc, c'est une façon ultra frugale d'aller chercher
04:57 un maximum de performance dans tes objectifs.
05:00 Donc, si tu veux, par exemple, des vues,
05:02 tu peux faire de l'échange de visibilité avec un acteur.
05:04 Si tu veux plus de ventes, tu peux faire de la co-création.
05:07 Tu peux aller créer des offres en commun.
05:09 Tu peux aussi faire de l'apport d'affaires.
05:11 Enfin, si il te manque une compétence clé,
05:12 tu peux faire du "commentaura".
05:14 Aussi, on en a parlé tout à l'heure.
05:15 Ça s'appelle aussi "mécénat de compétences",
05:16 mais ça fait un peu vieux d'utiliser ce terme.
05:18 Donc, on va dire "commentaura".
05:20 C'est plus socialement accepté, comme on dit.
05:22 Donc, du coup, connecte avec ton écosystème.
05:24 Hyper important.
05:25 Si jamais tu veux une petite méthode actionnable
05:27 pour le faire en deux secondes,
05:29 va voir ton fameux client idéal sur LinkedIn.
05:31 Regarde avec quelle autre marque il interagit.
05:34 Moi, typiquement, si maintenant, je vais sur ma page entreprise...
05:37 Donc, vous allez ici.
05:38 Vous êtes sur votre page entreprise.
05:40 Et ici, il y a les pages également consultées.
05:42 Et en fait, alors vous allez voir,
05:43 évidemment, c'est LinkedIn, donc c'est jamais parfait.
05:45 C'est pour ça qu'on les aime.
05:46 Donc ici, il y a toujours des trucs un peu "what the fuck".
05:49 Et à côté de ça, il y a des trucs,
05:50 vraiment des idées pépites.
05:52 Par exemple, donc là, il y a plusieurs autres pages dont je...
05:54 Oh ! "Behind the skills".
05:56 C'est super bien, ce qu'ils font.
05:57 Ils sont très sympas, ces mecs-là.
05:58 Donc là, en fait, ils vont vous mettre les recherches de pages
06:01 qui sont souvent corollaires aux vôtres.
06:03 Et en fait, ce n'est que ça.
06:04 La première étape de l'identification d'un bon partenaire,
06:07 c'est une audience similaire.
06:09 Donc en fait, allez juste "talker" vos clients.
06:11 Regardez les pages avec lesquelles ils interagissent
06:13 ou allez sur votre page entreprise
06:15 et regardez en fait les recherches corollaires.
06:17 Et en fait, vos partenaires stratégiques, ils sont là.
06:19 Du coup, "copy.ai", génial.
06:21 Honnêtement, c'est un partenaire ultra affinitaire pour richmaker.
06:24 C'est des gens, encore une fois,
06:25 qui vont aller chercher de la croissance autrement
06:27 qui sont à fond dans la frugalité, dans l'efficacité,
06:30 dans le gros marketing, le marketing orienté performance.
06:33 Ou Alaxy, je parle déjà avec eux,
06:36 parce que oui, ils sont ultra affinitaires.
06:37 Ils bossent aussi avec Skydesia, avec lesquels je bosse.
06:40 Donc en fait, même Sparktoro, je les considère tout le temps
06:43 parce que c'est une autre plateforme
06:44 qui permet de faire de l'influence marketing.
06:46 Donc en fait, ici, pour richmaker,
06:48 il y a déjà des très bons partenaires.
06:49 Et puis forcément, il y a Uply, ça c'est mon ancienne boîte,
06:51 et MyChloe aussi.
06:52 Germinal, une agence de grosses,
06:54 ils sont inscrits sur richmaker, ils sont 100% affinitaires.
06:56 Cremieux, mon ancienne marque.
06:57 Donc ici, vous voyez, il y a des choses pas cohérentes,
06:59 mais en fait, dans la première étape,
07:01 dans la prospection d'un partenaire, c'est génial.
07:03 Après, il y a deux autres étapes importantes
07:04 pour aller chercher un partenaire.
07:06 La deuxième étape, c'est qu'il faut que vous alliez
07:08 au même endroit en termes de vision.
07:09 Typiquement, si vous êtes une marque de mode,
07:11 que vous êtes 100% éthique, sans fourrure,
07:13 je force un peu le trait,
07:14 mais il faut absolument que votre partenaire,
07:15 il porte cette vision, sinon ça va être un fourre votre OP.
07:19 Et enfin, pour moi, le troisième critère,
07:21 c'est vraiment la partie objectif.
07:23 Il faut avoir un objectif en commun,
07:24 et du coup, il faut avoir une adéquation de ressources.
07:26 Il faut absolument que vous alliez chercher la même chose
07:28 et que vous ayez soit des ressources complémentaires,
07:30 soit affinitaires.
07:31 Donc si demain, toi, tu veux travailler avec un partenaire,
07:35 et il faut que ce partenaire,
07:36 soit il ait des objectifs pour se lancer sur YouTube,
07:39 parce que c'est ce que tu peux lui apporter,
07:41 soit il soit déjà très bon sur YouTube,
07:43 et auquel cas, vous allez aussi vous apporter Mutuel.
07:45 Mais vous avez compris, du coup,
07:46 c'est toujours soit complémentaire, soit affinitaire,
07:48 mais souvent, il y a un partenaire qui coche toutes les cases,
07:51 et en fait, vous n'allez pas du tout au même endroit.
07:53 Alors que vous avez la même cible et la même façon d'exécuter.
07:56 Mais ça peut faire que tout se casse la figure.
07:58 Donc pour moi, ça, c'est vraiment les trois critères
08:00 pour aller chercher un partenaire stratégique.
08:02 Et en plus, maintenant, vous avez la méthode exécutive,
08:04 donc vous n'avez plus d'excuses pour ne pas vous lancer.
08:07 Donc point numéro 5, optimise ton profil LinkedIn.
08:10 Pourquoi c'est important d'optimiser son profil LinkedIn ?
08:12 Aujourd'hui, votre profil LinkedIn, pour beaucoup d'entre vous,
08:14 vous êtes indépendants, vous êtes solopreneurs, entrepreneurs,
08:16 votre profil LinkedIn, c'est votre page de vente,
08:18 c'est votre site Internet avant même votre vrai site Internet.
08:21 Donc vraiment, organisez votre profil LinkedIn comme une page de vente.
08:24 Ça veut dire que, comme n'importe quelle page de vente,
08:26 ça doit finir par des témoignages, par vos awards que vous avez gagnés.
08:29 Donc même si vous avez gagné un prix de danse en 1996,
08:32 je force un peu le trait, mais il faut qu'on comprenne bien
08:34 toutes les facettes de votre personnalité.
08:36 Et en fait, n'ayez pas peur de mettre en avant vos compétences relationnelles
08:39 et ce qu'on appelle les soft skills, c'est-à-dire
08:41 toutes les petites choses en plus que vous avez, en fait,
08:43 et vous dites pas "mais non, je ne vais pas parler du fait
08:45 que j'ai joué du trombone pendant 9 ans".
08:47 En fait, c'est ça qui fait qu'une personnalité, elle est riche.
08:49 Et aujourd'hui, le personal branding, c'est pour ça que c'est aussi puissant.
08:52 C'est justement aller chercher le petit truc en plus.
08:54 Donc faites absolument le extra mile et allez mettre en avant,
08:57 potentiellement, votre unfair advantage,
08:59 le truc qui fait que votre personnalité, elle est vraiment hors du commun.
09:02 Peut-être que c'est vos 9 années de trombone, de claquettes,
09:05 ou je ne sais quoi.
09:06 Mais aujourd'hui, on a besoin de ce petit truc en plus.
09:08 Donc n'ayez pas peur.
09:10 Évitez d'avoir un profil trop lisse.
09:11 Si vous avez une stratégie de diffusion de contenu,
09:13 en fait, considérez que vous remplissez un panier percé en permanence.
09:17 Si votre profil LinkedIn, il n'est pas optimisé,
09:19 en fait, il va y avoir du churn.
09:21 Tout ce que vous faites, tout ce que vous produisez sur LinkedIn,
09:23 au final, il faut que les gens viennent sur votre profil
09:25 et c'est à partir de votre profil que vous allez convertir.
09:27 Donc vous pouvez vous dire "Non, mais je mets des liens externes, tout ça".
09:29 Les gens, ils vont toujours avoir besoin de valider de qui ça vient.
09:32 Donc aujourd'hui, votre profil, c'est votre preuve sociale.
09:34 On la soigne.
09:35 Et puis, hors preuve sociale, pour ceux qui se disent
09:37 "Non, mais elle nous ennuie avec son branding, ça ne marche pas le branding".
09:40 En fait, aujourd'hui, LinkedIn, c'est aussi un puissant outil pour le SEO
09:44 et ça va vous faire remonter dans Google.
09:46 Donc on n'hésite pas.
09:47 Votre photo LinkedIn, mettez le petit "Caroline-Mignot",
09:50 on met le alt tag, ça va vous permettre de remonter en premier.
09:53 Pareil, en fait, considérez que si votre page LinkedIn, c'est la première consultée,
09:57 mettez bien vos sites, des contenus qui vous rendent honneur
10:00 sur la page d'accueil, dans la partie "Featured content".
10:02 Mais voilà.
10:03 Du coup, optimiser votre profil LinkedIn, ça va aussi vous permettre de reacher via Google.
10:07 Si vous êtes consultant SEO, si vous êtes un expert en gross marketing,
10:10 ça peut être intéressant pour vous d'être bien référencé sur Google
10:14 quand on tape "Gross marketing LinkedIn", par exemple.
10:16 Établis un planning éditorial.
10:18 En fait, tu vas gagner beaucoup de temps sur ta stratégie de contenu
10:21 et pas l'inverse si tu fais un planning.
10:22 Et souvent, les gens, le moment où ils font un planning,
10:24 en fait, ils sont en train de conscientiser le fait qu'ils vont passer du temps à créer du contenu.
10:28 Mais le pire, c'est de créer du contenu en disant
10:30 "Non, mais je fais ça à l'arrache sur un bout de table en fin de journée",
10:33 vous allez y passer 6 heures.
10:34 Si vous avez bien défini, justement, toutes les étapes qu'on vient de passer en amont,
10:38 vous avez compris quel message adresser à qui,
10:41 vous allez définir une temporalité, à quel moment je peux communiquer,
10:44 on me dit toujours "Quand est-ce qu'il faut poster sur LinkedIn ?"
10:47 Si vous avez 3 heures à y allouer et que faire un post, ça vous prend 3 heures,
10:50 la question est vite répondue, vous faites un post par semaine.
10:52 Faites vraiment en fonction de ce que vous pouvez
10:54 pour pouvoir vous permettre de faire un truc qualitatif.
10:56 Vous forcez pas à poster une fois par jour.
10:58 Si vous voyez que vous faites des bides, c'est que vous n'êtes pas bon dans la vélocité.
11:01 C'est pas grave, privilégiez une fois par semaine, voire une fois par mois.
11:04 Faire un super contenu qui vous rend honneur,
11:06 ça vaut vraiment plus le coup pour votre croissance long terme.
11:08 Donc, établir un plan éditorial, 3 points.
11:11 Quand est-ce que tu peux poster ? Sur quelle plateforme tu postes ?
11:14 Pareil, n'allez pas partout. Essayez d'avoir le fameux T-shape,
11:17 c'est-à-dire que vous avez une plateforme de spécialité
11:20 où vous allez vraiment à fond des ballons all-in,
11:22 et puis à côté de ça, peut-être vous pouvez survoler plusieurs réseaux sociaux,
11:25 mais voilà, moi je recommande l'approche T-shape.
11:27 N'essayez pas d'être partout à la fois parce que vous allez vous griller
11:30 et faire un burn-out et perdre vos capacités intellectuelles à vie,
11:33 ce serait quand même dommage.
11:34 La partie 7, gère ton exécution.
11:36 En fait, on en a parlé, du coup il faut définir son planning éditorial.
11:39 Potentiellement, vous allez trouver des moyens d'optimiser
11:41 la partie qui vous prend du temps.
11:43 En faisant votre planning éditorial, vous allez vous dire
11:45 "Mais en fait, quand je fais mon carousel, je perds 3 plombes à faire la mise en page."
11:48 Est-ce que vous avez tout intérêt à perdre aujourd'hui du temps
11:51 à faire la partie design ?
11:52 Si vous voyez que dans votre production de contenu,
11:54 vous passez 3 heures à faire un post parce que vous passez 2 heures sur Canva,
11:58 ça vaut pas le coup de pas déléguer à un freelance sur Fiverr,
12:02 sur 5euro.com, Malte éventuellement.
12:05 En fait, aujourd'hui c'est un truc qu'on dit pas assez.
12:07 Mais il y a des plateformes, vraiment, vous êtes en train de vous prendre la tête.
12:10 Moi, j'ai passé des jours à faire un visuel de podcast
12:12 et j'ai fini par en commander un pour 35 euros.
12:15 J'avais envie de pleurer, j'avais la larme à l'oeil,
12:17 je me disais "Mais pourquoi j'ai perdu ?"
12:18 Et en plus, on a toujours, tu sais, l'irrécupérabilité de la perte.
12:22 Plus t'as passé du temps à faire un truc, tu te dis "Non, maintenant,
12:24 j'ai commencé à faire tout seul."
12:25 Vous vous accrochez.
12:26 Donc vraiment, aujourd'hui, aller sur les plateformes,
12:28 les vignettages YouTube, c'est pareil.
12:30 J'ai passé 1000 ans à faire mes vignettes sur YouTube,
12:32 aujourd'hui j'en achète 10 pour 5 euros.
12:34 Donc voilà, je ne dis pas, je ne vais pas à l'apologie du travail pas cher,
12:37 mais c'est juste pour vous dire, aujourd'hui,
12:39 vous n'avez pas d'excuses pour faire du mauvais contenu
12:41 ou passer trois plombes à faire des choses qui ne vous prennent pas beaucoup de temps.
12:44 Je tiens à dire que ce n'est pas les vrais prix,
12:46 donc n'allez pas chercher quelqu'un qui fait 10 vignettes YouTube pour 5 euros.
12:49 Ils vont me dire "Est-ce que tu n'as pas l'adresse ?"
12:51 C'est tout ce qu'ils vont avoir retenu.
12:52 Non, non, ce n'est pas les vrais prix,
12:53 c'est juste pour vous dire, économisez du temps au maximum.
12:55 Étape numéro 8, audite en continu.
12:57 Ça, c'est hyper important.
12:58 Et aujourd'hui, pour faire de l'audite en général,
13:00 on va voir nos concurrents.
13:01 Et pour moi, c'est une aberration,
13:02 parce que la vraie ressource, comme toujours,
13:04 elle ne se trouve pas du côté de vos pairs,
13:06 elle ne se trouve pas du côté de votre entourage affectif,
13:08 ou que sais-je, c'est vraiment vos clients.
13:10 Donc en fait, aujourd'hui, auditer en continu,
13:12 ça veut dire aller regarder du côté de vos clients,
13:14 qu'est-ce qui se passe ?
13:15 Où est-ce qu'ils interagissent ?
13:16 Quels sont les contenus qui les intéressent ?
13:17 Pour ça, vous avez SparkToro,
13:19 que vous avez vu tout à l'heure dans mes partenaires affinitaires.
13:21 Et d'ailleurs, je vous renvoie vers la vidéo
13:23 qu'on a faite avec Behind the Skies,
13:24 où justement, j'utilisais SparkToro
13:26 pour identifier les bons contenus
13:27 et les bons amplificateurs de contenus.
13:29 Et puis, auditer en continu,
13:31 ça passe aussi par d'autres parties dont on parle moins,
13:32 du genre dans les commentaires,
13:34 si vous voyez des retours,
13:35 des gens qui disent "j'ai pas compris cette étape du produit",
13:37 "j'ai pas compris ton speech de vente",
13:39 "ton pitch de vente".
13:40 Des gens qui répètent des éléments de langage
13:41 que vous utilisez dans vos communications,
13:43 ça, c'est hyper puissant aussi.
13:44 Vous vous dites "ah, ça y est, ça, on la garde",
13:46 parce que ça fait 5 clients qui nous redisent la même chose.
13:48 Et la partie "engager avec vos clients dans la messagerie",
13:51 en fait, c'est là où souvent, vos clients,
13:52 quand il y a personne qui les regarde,
13:53 ils vont vous dire vraiment ce qu'ils pensent de votre produit.
13:55 Et à ce moment-là, il faut tout sauf fermer ses oreilles,
13:58 il faut vraiment écouter.
13:59 Pareil, si vous avez des requêtes récurrentes en MP,
14:01 vous dites pas à mon client "il est trop chiant".
14:02 Si on vous demande du contenu en plus, produisez-le.
14:05 Moi, on me demandait tout le temps du contenu sur tel ou tel truc,
14:07 je dis "ça tombe bien, c'est le thème de la newsletter de la semaine d'après".
14:10 Je me dis "trop bien", comme ça,
14:12 ça leur permet d'attendre parce que j'ai pas encore produit le contenu.
14:14 Et je le sors après et tout le monde est content.
14:16 Et en plus, quand les gens voient sortir un contenu...
14:18 Sinon, tu peux aussi dire, ça m'est arrivé pour le podcast,
14:20 tu peux aussi dire "en fait, tu me l'inspires,
14:22 donc tu sais quoi, je vais faire un épisode sur le sujet".
14:24 Étape numéro 9, suite et statistique.
14:26 Tout ce qui ne se traque pas, tout ce qui ne se mesure pas,
14:29 ne s'optimise pas.
14:30 En gros, si t'as pas d'objectif, t'as pas de résultat.
14:33 C'est exactement la même chose.
14:34 C'est comme les nanas, tu sais, qui sont au régime
14:35 et qui disent "je veux perdre du poids",
14:37 t'atteindras jamais ton objectif si c'est perdre du poids.
14:39 Tu veux perdre combien de kilos en combien de mois.
14:41 Là, toutes les filles, quand je dis ça,
14:43 elles comprennent la valeur de l'OKR.
14:45 Qu'est-ce que tu vas atteindre, comment, sur quelle temporalité ?
14:47 Tu vas voir que tu vas avoir des résultats.
14:49 Et à minima, tu vas opérer une courbe de croissance
14:51 qui va faire que "ah, j'ai pas atteint mes objectifs,
14:53 mais j'ai une croissance de 10%".
14:55 Donc peut-être que pour le mois prochain, mon objectif,
14:57 le plus réalisable, c'est de dire "j'ai une croissance de 15%".
15:00 Donc tu vois, l'indice ciel, en fait, il réagit en fonction de ça.
15:03 "Suite estase", ça veut aussi dire "observe les retombées positives et négatives chaque semaine".
15:07 Donc encore une fois, on colle son client.
15:09 Un client pas content, en fait, c'est une super ressource
15:11 pour pouvoir soit créer du contenu, soit modifier son offre.
15:13 On est enfin à l'étape numéro 10, c'est déjà fini.
15:16 L'étape numéro 10, on retombe encore une fois dans le mindset.
15:20 C'est vraiment "n'ai pas peur".
15:22 Pourquoi ? Parce que le fondement du gross
15:24 et pourquoi aujourd'hui tout le monde s'y intéresse
15:26 et c'est redoutablement efficace, c'est justement la méthode "on ne fait que tester".
15:29 Tu pars du principe que tu ne sais rien
15:31 et en fait, il faut être 100% agnostique.
15:33 C'est-à-dire, c'est pas parce que c'est l'antithèse du marketing
15:35 où on se disait "Ah, ça a super bien marché l'année dernière"
15:38 ou "Ça marche bien chez le concurrent, on le fait".
15:40 C'est "Non, qu'est-ce que demandent tes clients à un instant T ?"
15:42 Et en fait, ça doit être ça, ton seul guide.
15:44 Donc n'aie pas peur du ridicule, teste des nouveaux formats,
15:47 ne pars pas avec des idées préconçues,
15:49 ne reviens pas avec des idées toutes faites que tu as pompées sur la concurrence.
15:52 C'est la seule personne, ta seule source d'inspiration,
15:54 ça doit être ton client, ton utilisateur, ton auditeur, ton spectateur, whatever.
15:58 C'est tout pour le moment et du coup, comme je vous dis,
16:00 cette méthode en 10 étapes,
16:02 elle m'a permis vraiment d'atteindre, moi non seulement, des résultats concrets,
16:05 et à chaque fois que je la recommande à quelqu'un,
16:07 je vois que les gens sont enfin capables de passer à l'action
16:09 et je sais à quel point le mot "personal branding",
16:11 c'est à la fois un mot qui fait sourire et vomir.
16:13 Donc en fait, aujourd'hui, vous avez compris,
16:15 le "personal branding", c'est important, mais on ne sait jamais comment l'appliquer.
16:18 Tous les experts disent "Démarquez-vous",
16:20 on se dit "Qu'est-ce que c'est que ça ? Démarquez-vous".
16:22 Donc là maintenant, vous avez les bons outils pour l'appliquer.
16:24 Si vous voulez passer à l'échelle, je vais vous montrer un petit outil
16:27 qui va révolutionner notre présence sur LinkedIn
16:29 et qui va s'inscrire dans ce qu'on appelle l'économie des créateurs.
16:32 C'est-à-dire qu'aujourd'hui, moi j'ai une croyance phare,
16:35 c'est que le Web 3, on va être capable de percevoir la valeur
16:38 de tout ce qu'on crée sur Internet.
16:40 Donc l'étape numéro 1, c'était, on avait des sites vitrines,
16:42 il n'y avait que les institutionnels qui avaient des sites Internet,
16:45 et nous, c'était ultra unilatéral.
16:47 Tu vois, nous, on était des spectateurs, on ne pouvait que recevoir.
16:50 L'étape numéro 2, le Web 2, c'est en fait, c'est un partage,
16:52 sauf que c'est un partage, et nous, on partage des choses
16:54 sur les réseaux sociaux, on crée des plateformes,
16:56 mais en fait, on ne perçoit pas forcément la valeur de ce qu'on crée.
16:59 Genre, en fait, la richesse de Facebook aujourd'hui,
17:01 c'était JPEG, c'était data, et t'es pas capable d'en retirer de la valeur.
17:04 Le Web 3, en fait, ça va être tout ce que tu mets sur les Internets,
17:07 tu vas pouvoir le monétiser directement.
17:09 Donc en fait, enfin, on reprend le pouvoir,
17:11 on crée vraiment plus d'horizontalité,
17:13 ça va avec la blockchain, t'as compris tout ce qu'il y avait dedans.
17:15 Et en fait, je pense que le réseau LinkedIn,
17:17 c'est quelque chose qui va pouvoir se monétiser.
17:19 Tu vois, aujourd'hui, les mecs qui sont les plus successfous,
17:22 en général, c'est les mecs qui ont des gros réseaux,
17:24 et c'est pas pour rien.
17:25 Il n'y a pas d'outil pour les activer,
17:26 donc moi, je vais vous présenter aujourd'hui Refer,
17:28 qui est un outil qui permet de se plugger à votre réseau LinkedIn
17:31 et qui va vous permettre, mais même si vous n'avez que 100 personnes
17:34 dans votre réseau, de pouvoir commencer à débloquer des opportunités.
17:37 C'est aussi aller chercher des partenaires stratégiques,
17:40 c'est aussi aller chercher du network.
17:42 En fait, si toi, demain, tu lances un média
17:45 qui s'appelle "Behind the Skills",
17:47 imagine toi, d'il y a un ou deux ans,
17:49 tu lances ton média, tu pars de zéro,
17:51 tu sais pas comment trouver un incubateur,
17:53 tu sais pas quels sont les meilleurs studios à Lyon,
17:55 tu sais pas trop comment chercher un alternant qui déchire.
17:59 Donc, en fait, t'as besoin de conseils de tes pairs.
18:01 Donc, le networking, en fait, vous dites pas,
18:03 c'est des gens qui n'ont rien à faire.
18:05 Aujourd'hui, le networking, c'est un énorme accélérateur
18:07 pour justement pas perdre la ressource
18:09 dont vous manquez le plus, en général, votre temps.
18:11 Vous pouvez aussi, et ça, en fait, c'est la partie la plus lucrative,
18:13 je sais pas pourquoi je vous dis à la fin,
18:15 c'est vraiment la cerise sur le gâteau,
18:16 vous pouvez aussi aller chercher soit des nouveaux talents,
18:19 et on sait à quel point aujourd'hui, c'est la guerre sur LinkedIn,
18:21 c'est là où se sont dépensés les plus gros budgets,
18:23 c'est la partie marque-employeur.
18:24 Comment est-ce qu'on fait pour aller chercher, en plus,
18:26 des profils spécifiques, les convaincre de rejoindre notre entreprise ?
18:28 En fait, la mise en relation, c'est ce qui fait que, en général,
18:32 non seulement t'as le moins de mal à décrocher un rendez-vous,
18:35 et en plus, le moins de mal à convertir.
18:37 Et en plus, c'est prouvé que même la mise en relation,
18:39 il y a moins de churn dans les entreprises
18:41 quand c'est des gens qui sont cooptés.
18:43 Et donc, sur Refer, vous pouvez aussi aller chercher
18:45 éventuellement un nouvel emploi, ce qui ne mange pas de pain
18:47 vu la période compliquée qu'on connaît.
18:49 Donc, vous avez compris, Refer, aujourd'hui,
18:51 ça va vous permettre de pluguer votre réseau LinkedIn
18:53 et d'aller actionner en un seul clic des mises en relation.
18:57 Soit vous êtes un connecteur et vous allez pouvoir monétiser
18:59 toutes les connexions que vous faites via un Refercoin,
19:02 ça, c'est pas encore sorti, mais c'est ce qu'on a envie de penser
19:05 que le réseau va devenir, en tout cas.
19:07 Soit vous êtes quelqu'un qui est en demande
19:10 et auquel cas, demain, tu vas pouvoir dire
19:13 "Caro, je charge de nouveaux clients pour Behind the Skins,
19:16 est-ce que tu peux me présenter 5 mecs qui ont des besoins en vidéo ?"
19:18 Ce qui est intéressant, c'est que tu ne vas pas pouvoir dire "Caro",
19:20 tu vas pouvoir dire "Marion", tu vas pouvoir dire "Cybile".
19:23 Tu vas pouvoir dire 5 personnes et en fait, en un clic,
19:26 tu vas leur envoyer la demande qui va partir sur LinkedIn
19:28 et ça, ça va faire que ces personnes, de façon satellitaire,
19:31 elles vont te présenter 5 autres personnes.
19:33 En fait, tu as formulé ta demande, tu as appuyé sur un bouton
19:36 et potentiellement, tu vas avoir une quinzaine de mises en relation
19:39 et ça, c'est tout autant de deals et c'est là, tu vois, le petit "Aïe",
19:41 c'est pour ça que j'étais trop excitée de t'en parler.
19:43 Parce qu'aujourd'hui, LinkedIn, tout le monde est focus sur les posts
19:46 et la vraie valeur de LinkedIn, c'est votre réseau.
19:48 Aujourd'hui, la messagerie LinkedIn, c'est un enfer.
19:50 Via Refer, en fait, tu vas pouvoir vraiment scaler toutes tes mises en relation
19:54 et donc, non seulement côté connecteur, percevoir la valeur des introductions
19:57 que tu fais, donc potentiellement, être côté apporteur d'affaires,
20:00 exploiter ton réseau concrètement, juste actionner
20:04 et faire en sorte que, je ne sais pas, en 10-15 minutes,
20:06 tu reçoives des centaines de recommandations.
20:08 Tu vois, si tu as 30 000 personnes dans ton réseau,
20:10 tu as juste des cases à cocher, les messages y partent,
20:12 c'est aussi un super moyen de faire du nurturing
20:14 et ça, ça va être un peu mon message de fin.
20:17 On a beaucoup parlé de données, le networking, c'est aussi savoir recevoir.
20:20 Si vous avez aujourd'hui des services à demander, n'ayez pas peur,
20:24 encore une fois, d'aller initier la relation, de dire,
20:27 "Voilà, je cherche telle ou telle personne."
20:29 Aujourd'hui, on n'ose pas activer son réseau et c'est pour ça que,
20:32 sur LinkedIn, en général, on a des audiences qui sont un peu dormantes.
20:35 On a du mal à créer des communautés, mais parce que vous n'allez pas
20:37 les actionner, donc n'ayez pas peur, à contrario.
20:39 Soyez pas trop timide, soyez un peu américain là-dessus et dites-vous,
20:42 "OK, j'ai un service à demander, je n'ai pas l'impression d'aller faire la manche."
20:45 Aujourd'hui, avoir un service à demander, vous êtes dans une position de pouvoir
20:48 de créer des opportunités de demain.
20:51 Et d'aller demander de l'aide, ce n'est pas vous mettre en danger,
20:53 c'est donner la capacité aux gens de créer un lien plus fort avec vous
20:56 et en plus, aller créer des nouvelles mises en relation
20:59 et potentiellement rendre service aussi à une personne en face.
21:02 Donc voilà, c'était le mot de la fin.
21:04 Le TGV rentre en gare.
21:07 J'étais hyper contente de vous partager tout ça et n'hésitez pas
21:12 à nous mettre en commentaire, à m'envoyer un petit message sur LinkedIn,
21:15 à aller envoyer de la force à l'équipe Behind the Skill,
21:17 vous abonner, mettre un petit commentaire et dire,
21:19 "Est-ce que vous êtes passés à l'action ? Est-ce que vous avez des questions
21:21 sur les outils ? On vous répondra, c'est promis."
21:24 Et merci à tous pour votre écoute.
21:26 [Musique]