Orange et moi : préférences de communication

Orange France

Pour activer vos préférences de communication c'est juste ici : https://r.orange.fr/r/SOoemytp2co Avec l'application Orange et moi, décidez des communications que vous souhaitez recevoir. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans votre application et d’activer vos préférences de communication sur les différents moyens de contact. En bas de votre écran cliquez sur "compte", puis, sur "préférence de communication" et choisissez les informations que vous souhaitez recevoir. C’est simple et pratique.  Abonnez-vous ici : https://www.dailymotion.com/Orange  Retrouvez Orange sur les réseaux sociaux : Sur Facebook : https://www.facebook.com/Orange.France Sur Twitter : https://twitter.com/orange_france Sur Instagram : https://www.instagram.com/orange_france/  Sur notre site : http://www.orange.fr/

Transcript

00:00 Salut, moi c'est Jonathan.

00:01 Vous vous rappelez cette époque où quand on rentrait de nos 15 jours de vacances au soleil bien mérités,

00:05 nos boîtes aux lettres débordaient de prospectus en tout genre ?

00:08 Bah maintenant c'est tout le temps.

00:10 Et c'est plus seulement la boîte aux lettres.

00:12 Il y a les courriers par dizaines, certes,

00:14 mais aussi les textos par centaines,

00:16 les mails par milliers.

00:17 On est totalement submergé.

00:19 Mais pas avec Orange.

00:20 Car c'est moi qui décide quelle communication je souhaite recevoir d'Orange.

00:24 Et je le fais moi-même grâce à l'application Orange et moi.

00:27 Je me rends dans la rubrique "Comptes",

00:30 j'appuie sur "Préférences de communication"

00:33 et c'est moi qui choisi quel genre d'informations je veux recevoir.

00:36 Des alertes et notifications importantes concernant ma ligne,

00:40 des conseils,

00:41 des bons plans,

00:42 des offres et des informations personnalisées d'Orange ou de ses partenaires.

00:46 Je peux aussi choisir d'être contacté pour partager mon avis sur les produits et les services Orange.

00:51 Puis je décide par quel moyen je préfère être contacté.

00:54 Par email,

00:55 par courrier,

00:56 par appel ou SMS sur mon mobile

00:59 ou par appel sur ma ligne fixe.

01:02 Vous l'avez compris,

01:03 moi c'est les bons plans qui m'intéressent !

01:05 Alors dans "Infos et conseils pour vos offres",

01:08 je choisis "Oui" pour recevoir mes bons plans sur mon adresse email.

01:12 Comme ça, je ne vais recevoir les informations que par email.

01:16 Je suis serein.

01:18 Et pour être sûr de ne rien rater d'important,

01:20 je pense régulièrement à mettre à jour mes données de contact dans Orange et moi.

01:25 Et évidemment, je peux aussi faire tout ça dans mon espace client sur orange.fr.

01:29 Comme ça, je reçois toujours la bonne information,

01:32 au bon moment

01:33 et par le moyen de contact que j'ai choisi.

01:36 Je ne rate jamais un bon plan !

01:38 Merci Orange et moi !

01:41 Mais qu'est-ce qui arrive là ?

01:42 Ouh là là, ça sent la bonne affaire tout ça !

01:44 ♪ ♪ ♪

01:47 Sous-titrage Société Radio-Canada

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