Fabien Roussel, secrétaire national du Parti communiste, était l'invité du 8h30 franceinfo jeudi 14 septembre 2023.
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00:00 rapport dévoilé en exclusivité ce matin par France Info, produit par le
00:03 collectif Nos Services Publics, révèle le décalage entre les besoins en
00:06 services publics qui ne cessent d'augmenter et les moyens qui augmentent
00:09 mais pas suffisamment vite. C'est juste un problème d'organisation selon vous ?
00:13 Ah non, c'est pas un problème d'organisation, c'est un besoin d'êtres
00:17 humains. Nos services publics sont déshumanisés parce qu'on bascule de
00:22 plus en plus vers le numérique, les appels téléphoniques, les standards et
00:26 il y a de moins en moins de personnes derrière pour traiter les dossiers de
00:31 chacun de nos concitoyens. Pour moi, il n'y a plus d'humains et quand il n'y a
00:35 plus d'humains, on perd de l'humanité dans les relations que nous avons avec
00:38 l'État, le représentant de l'État et ça pousse à des catastrophes.
00:42 Je fais des permanences tous les vendredis matin dans ma
00:45 circonscription. Vous pouvez pas savoir le nombre de dossiers que je suis
00:48 obligé de régler face à des gens qui sont confrontés à la CARSAT, la caisse
00:52 de retraite, la caisse primaire d'assurance maladie, la CAF, la MDPH pour
00:56 le handicap et grâce à mes interventions, j'arrive à faire en sorte
01:00 qu'ils retrouvent là 200 euros, là une indemnité de 1000 euros qu'ils n'ont pas
01:05 pu percevoir. Je leur fais quelque part, je répare leurs droits mais il faut pour
01:10 ça l'intervention du député. Mais combien d'autres baissent les
01:14 bras et ne touchent pas, ne perçoivent pas ce à quoi ils ont droit ?
01:18 Je vous épargne ce qui se passe dans les écoles où un ministre préfère
01:23 parler d'Abaya alors qu'il y a aujourd'hui un établissement sur deux
01:26 où il manque des enseignants. Je vous épargne les services d'urgence
01:29 qui ont été fermés dans nos hôpitaux et enfin j'ai reçu l'UNAPI, l'association
01:34 qui s'occupe des personnes en situation de handicap, déficient intellectuel.
01:37 Il m'annonce qu'aujourd'hui, 23 des enfants en situation de handicap n'ont
01:43 aucune heure de scolarisation. On est en République française, il n'y a même pas
01:47 les personnels, les hommes, les femmes formés pour cela, pour accompagner nos
01:52 enfants en situation de handicap dans les écoles.
01:55 Ce scandale c'est insupportable. Il y a besoin de moyens humains, humains, des
02:01 hommes, des femmes formés avec un statut, une bonne rémunération pour redonner du
02:05 sens à nos services publics.