Alexandra Mathey, déléguée régionale de l'Opcommerce, met en lumière le rôle crucial de l'apprentissage dans le recrutement des entreprises du commerce. Avec 16 000 entreprises affiliées en Provence-Alpes-Côte d'Azur et 210 000 en France, ce secteur se positionne comme le plus dynamique en termes d'emplois. Elle insiste sur le fait que « le commerce offre des opportunités accessibles à tous, quel que soit le niveau de diplôme ». L'apprentissage est présenté comme une voie d'excellence, offrant une combinaison unique entre l'acquisition de compétences pratiques et théoriques. « Pour ceux qui cherchent à donner du sens à leur apprentissage et à progresser professionnellement, l'apprentissage est la voie idéale ». Mme Mathey souligne également l'importance des préparations opérationnelles à l'emploi (POE), qui servent de « tremplin vers l'alternance en permettant aux candidats de découvrir et de comprendre les exigences du métier ». Elle rappelle enfin que l'alternance « offre la possibilité de travailler en entreprise tout en obtenant un diplôme et un salaire simultanément, ouvrant ainsi la voie vers une carrière prometteuse dans le commerce ».
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00:00 On parle emploi sur France Bleu Provence depuis le salon Jeunes d'Avenir à Marseille avec
00:07 Alexandra Maté qui est déléguée régionale d'Opco Commerce. C'est l'Opco des entreprises
00:13 du commerce. 16 000 entreprises affiliées. Oui, en PACA, tout à fait. 16 000 entreprises,
00:20 à peu près 22 établissements en région PACA.
00:23 Et un des secteurs qui recrute le plus dans notre région.
00:27 Toujours, historiquement, le secteur du commerce recrute sur tout type de profil, tout type
00:32 de métier, avec tout type de qualification. Alors il y a 150 métiers qui recrutent. Il
00:38 y en a qui sont très connus. On pense aux vendeurs, aux conseillers de vente. Et il y
00:43 en a qui sont beaucoup moins connus et qui pourtant recrutent tout autant.
00:45 Tout à fait. C'est vrai que quand on pense commerce, on a l'habitude de notre comportement
00:51 de citoyen, de consommateur, d'aller à la rencontre des magasins et des vendeurs spécialisés.
00:55 C'est une réalité, mais c'est bien plus large les métiers du commerce. On peut avoir
00:59 des métiers notamment de logistique, de supply chain, les métiers du design aussi, mais
01:06 aussi les métiers de webmaster, de gestion de la data, des data scientists, des steward
01:12 data. Steward data, c'est un nouveau mot.
01:14 Complètement. On gère de la donnée pour améliorer la satisfaction aux clients et
01:19 mieux comprendre les clients. Avec une évolution vers la transition écologique,
01:23 l'intelligence artificielle. Une transition numérique qui a déjà bien
01:26 été amorcée. Une transition digitale qui arrive de façon très rapide avec l'intelligence
01:33 artificielle qui va venir bouleverser le secteur du commerce entre autres, mais pas que. Et
01:38 la transition écologique avec les lois climat, résilience, AGEC qui impactent de fait tous
01:44 nos commerçants. Et des opportunités même sans qualification.
01:49 C'est-à-dire que quelqu'un de motivé qui a peut-être un peu de bas goût vient vous
01:52 voir, vous dit je veux travailler, mais je ne sais pas par quel bout prendre les choses.
01:55 Comment vous faites ? Qu'est-ce que vous en faites de ce jeune ?
01:57 On dit bienvenue dans le commerce parce qu'effectivement, on a la place pour recruter tout type de profit
02:04 je le disais. Le secteur recrute, on a une idée précise ou pas, ce n'est pas grave.
02:11 On peut rentrer dans le secteur du commerce, progresser, apprendre un métier, obtenir
02:15 des certifications, se professionnaliser et faire des parcours entiers, une carrière
02:20 au sein du commerce. On a des exemples tous les jours. On en rencontre tous les jours.
02:25 Et l'apprentissage, c'est important pour ce jeune qui va pouvoir pratiquement tout
02:29 de suite signer un contrat de travail, mais c'est aussi important pour les entreprises.
02:32 C'est important. On ne le dit pas assez souvent.
02:34 Exactement. L'apprentissage, l'alternance est une voie d'accès importante dans le
02:40 secteur du commerce. C'est une voie d'excellence. On a dit alternance pratique, alternance théorique.
02:45 C'est du concret. Si un jeune aime apprendre, mais de façon
02:49 concrète et appliquée directement, donner du sens à ce qu'il apprend, l'apprentissage
02:53 est la voie d'accès qu'il faut choisir. Ceux qui seraient un peu hésitants, qui
02:58 se disent « oui, pourquoi pas », mais qui hésitent encore en dernière ligne droite,
03:03 vous leur proposez aussi des découvertes de métiers.
03:05 Oui, complètement. Si on a une envie, un potentiel, une envie d'apprendre, une envie
03:10 de travailler parce que dans le secteur du commerce, les amplitudes horaires sont importantes,
03:15 c'est aussi la contrainte. Mais il n'y a pas que ça. Il y a plein de choses à découvrir.
03:18 Pour découvrir le secteur du commerce, on a une marque qui s'appelle la marque Sectorial
03:24 Commerce qui est le commerce à teux bouge. Il faut cliquer, aller dans nos outils. On
03:28 a préparé des tas de choses, des tas d'outils pédagogiques, ludopédagogiques pour bien
03:33 comprendre, ouvrir le champ des possibles et pourquoi pas se lancer dans une carrière
03:37 qu'on ne croyait pas possible. Il y a presque aussi des préparations opérationnelles
03:41 à l'emploi qui permettent d'aller mettre un pied dans une entreprise, dans un commerce
03:45 et de découvrir le métier dans les conditions réelles.
03:48 Un bon sas de pré-alternance, une préparation opérationnelle, un parcours. On comprend
03:53 le métier, on comprend les exigences, on comprend de ce à quoi on doit s'attendre.
03:58 On se forme un peu en prérequis et on se lance dans un diplôme en alternance parce
04:02 qu'il ne faut pas oublier que l'alternance, c'est travailler en entreprise bien sûr,
04:05 mais s'obtenir une qualification et un salaire en même temps.
04:08 Les solutions emploi sur France Bleu Provence avec Le Co-commerce. Merci beaucoup Alexandra
04:13 Mathey, déléguée régionale de cette cour des entreprises du commerce.
04:18 [Bruit de moteur]