Avec Frédéric Louis, secrétaire de la section CFDT du CHU de Rouen
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NewsTranscription
00:00Tout de suite, direction Rouen.
00:06Un pôle gériatrie au CHU de Rouen qui tire la sonnette d'alarme.
00:10C'est encore pire l'été, disent les employés,
00:13et en particulier en ce qui concerne ce service.
00:16On en parle avec notre invité Frédéric Louis. Bonjour.
00:19Bonjour Monsieur Bordry, bonjour à tous vos auditeurs.
00:22Soyez le bienvenu sur Sud Radio.
00:23Vous êtes le secrétaire de la section CFDT du CHU de Rouen.
00:28Un pôle gériatrie dans lequel, dites-vous,
00:30autant les employés que les patients souffrent. De quoi ils souffrent ?
00:35Disons que cela fait des années qu'on dénonce, nous à la CFDT,
00:39le manque de moyens criant sur le secteur gériatrique
00:42et plus particulièrement sur le secteur résidentiel.
00:45Et c'est vrai qu'au moment des périodes estivales,
00:47nous avons déjà un taux d'absentéisme qui est à 15% au fil de l'année.
00:51Et en plus, qui est majoré au moment des périodes des vacances,
00:55avec des remplaçants qui ont du mal à venir,
00:59des intérimaires qui déclinent souvent les offres.
01:02Donc du coup, on a une situation très compliquée sur le pôle gériatrique.
01:05En fait, là pour le coup, on n'est pas sur de l'absentéisme
01:08avec des employés qui ne viendraient pas à leur travail.
01:11Pour une raison ou pour une autre, on est sur des difficultés de recrutement, si je vous suis.
01:15On a de tout. On a déjà de l'absentéisme récurrent du fait de la gériatrie
01:21qui est un secteur quand même qui est très très dur.
01:23Donc du coup, nous avons beaucoup d'absentéisme lié à la dureté du travail,
01:27du personnel qui est cassé, des problèmes musculaires,
01:31des problèmes psychologiques aussi, parce que nous avons des agents qui sont en burn-out.
01:35Et en plus, avec la période estivale qui est encore plus complexe,
01:38et effectivement, comme vous le dites, le secteur gériatrique qui a du mal à recruter.
01:43Alors, vous dites que c'est plus complexe encore l'été.
01:46Pourquoi ? Racontez-moi très concrètement,
01:48qu'est-ce qui fait que la vie quotidienne des employés du CHU est plus difficile l'été que l'hiver ?
01:53Parce que l'absentéisme au fil de l'eau, il est toujours constant.
01:57Mais en période estivale, avec les vacances, avec les mensualités d'été qui sont prévues
02:01pour assurer des remplacements, les mensualités qui ne viennent pas,
02:05ou des mensualités qui n'assurent pas la mission pour laquelle ils devraient être faites.
02:09C'est quoi les mensualités qu'il y a ?
02:11C'est des remplaçants d'été, tout simplement.
02:13C'est des enfants du personnel qui viennent dépanner.
02:16Mais quand vous n'êtes pas habitué à prendre en charge des personnes âgées,
02:19ce n'est pas donné à tout le monde.
02:21Donc du coup, c'est des gens qui ne restent pas.
02:23Et du coup, le personnel se retrouve encore plus en difficulté.
02:26Donc si je peux me faire une idée très précise,
02:29imaginons que vous soyez trois en temps normal, vous êtes combien l'été ?
02:34Généralement, vous allez passer à deux.
02:36Les effectifs, on va dire, sur une infirmière le matin, une infirmière l'après-midi,
02:40pour faire simple, sur les secteurs gériatriques.
02:42Et le matin, vous avez quatre aides-soignantes et deux l'après-midi
02:45pour en gros 35 résidents.
02:47On va continuer à se donner une idée très précise puisqu'on est à l'extérieur de CHU.
02:51Imaginons maintenant, vous étiez trois, vous passez à deux.
02:54Qu'est-ce que vous ne pouvez plus faire que vous faisiez auparavant auprès de ces patients ?
02:59Tout simplement, ça va être les lever.
03:02Au lieu de lever les résidents, vous allez les laisser coucher.
03:05Après, il va y avoir un impact sur l'alimentation.
03:07Quand vous n'êtes que deux pour en faire manger une vingtaine,
03:10si vous êtes deux au lieu de trois,
03:12disons que celui qui mange c'est bien, celui qui ne mange pas tant pis.
03:15Vous êtes en train de dire qu'il y a des patients
03:18qui ne mangent pas à leur faim au CHU de Rouen
03:21parce qu'on n'a pas assez de personnel en ce moment ?
03:23C'est ça que vous dites ?
03:24C'est ça que je dis, oui, et pas qu'au CHU de Rouen.
03:26Nous allons avoir ça sur tous les secteurs de gériatrie,
03:29un peu sur toute la France.
03:31On ne va pas apporter à manger aux patients ?
03:33Si, vous allez donner à manger à patients.
03:36Mais si vous voulez le temps nécessaire pour donner à manger à quelqu'un,
03:40quand vous savez que vous en avez 20 qui sont après,
03:43comment vous faites ?
03:44Vous arrivez en retard, mais ils mangent quand même, rassurez-moi.
03:47Oui, ils vont manger, mais sauf que la difficulté va être
03:50que ça va être compliqué de donner à manger correctement.
03:52Après, on est dans des périodes de chaleur,
03:54donc avec les chaleurs extrêmes,
03:56il faut faire des cours d'hydratation plus souvent
03:58si vous n'avez pas le personnel.
03:59En conséquence, malheureusement,
04:01le verre d'eau qui va être donné supplémentaire
04:03ne va pas pouvoir être donné.
04:04C'est tout ça que nous, on dénonce.
04:06Donc ça veut dire concrètement que, par exemple,
04:09vous pouvez difficilement apporter à boire à certains patients.
04:12Ils ont quel âge ?
04:13Ça va être une moyenne d'âge de 90, 85 à 95 ans.
04:17Et ils souffrent de quelles pathologies en général ?
04:19Des multipathologiques, des gens qui vont être multidépendants,
04:23multipathologie.
04:25C'est des patients qui seront là, si vous voulez,
04:27mais pour simplifier,
04:28qui sont plus dépendants qu'en EHPAD, si vous voulez.
04:30Oui, qui sont dans une situation encore plus difficile.
04:33Sauf qu'on parle de gériatrie,
04:36c'est quand même catastrophique
04:38pour une personne très âgée dans un état pareil
04:41de ne pas pouvoir aller marcher un tout petit peu
04:43ou faire deux ou trois exercices
04:44et donc de rester alité à la journée.
04:46Malheureusement, pour la plupart,
04:49c'est des gens qui sont gravataires.
04:50Donc de toute façon, ils ne peuvent plus marcher,
04:52malheureusement pour eux,
04:53ne serait-ce que d'être mis au fauteuil
04:55pour leur confort, leur qualité de vie.
04:57Pour la toilette ?
04:59Les toilettes sont faites, c'est ce que je vous dis.
05:02Mais si vous voulez, au lieu de passer naturellement
05:04beaucoup de temps auprès du patient,
05:06vous allez courter un peu le temps de passage.
05:08Et c'est ça, ce que je dénonce,
05:10c'est la maltraitance institutionnelle
05:11qu'il y a au niveau des établissements.
05:13Le personnel, ils font leur maximum.
05:14Pour le coup, la direction du CHU
05:16fait aussi son maximum pour essayer
05:18de trouver des solutions.
05:19J'ai échangé de nombreuses fois avec la direction
05:21qui a dégagé des moyens supplémentaires.
05:24Mais sauf que s'il n'y a pas une impulsion de l'État,
05:26alors je sais bien qu'en ce moment,
05:27c'est compliqué au niveau du gouvernement,
05:29mais en attendant, il va falloir
05:31qu'il y ait une impulsion forte pour la gériatrie
05:33et d'augmenter considérablement les effectifs
05:35sur la gériatrie.
05:36On ne peut plus continuer sur ce modèle
05:38qui date des années 80.
05:39Un dernier message, peut-être,
05:40parce qu'on va parler aux plus urgents.
05:42D'ailleurs, vous l'avez dit,
05:43vous n'avez pas de gouvernement.
05:44S'il y a des infirmiers qui nous écoutent
05:47ou des aides-soignants
05:48qui pourraient faire des remplacements,
05:50est-ce que vous les appelez à vous rejoindre ?
05:52Moi, j'appelle les gens à venir.
05:54Il ne faut pas se focaliser sur les difficultés.
05:57Il faut aussi comprendre
05:58que de s'occuper de nos aînés,
05:59c'est quand même une richesse.
06:01Et à l'hôpital, on est là
06:02pour apporter du réconfort aux gens.
06:03Donc, il ne faut pas non plus
06:04qu'ils se focalisent
06:05à ne pas vouloir venir
06:06parce que les secteurs de gériatrie font peur.
06:08Si tout le monde arrivait à y venir
06:10et à venir travailler dans ces secteurs-là,
06:12peut-être que ça redonnerait
06:13un peu de piété, de beau moqueur
06:14au personnel qui y est.
06:16Et puis, en plus, ça permettrait surtout
06:17de prendre soin de nos aînés.
06:19Merci d'avoir pris la parole ce matin
06:20sur Sud Radio, Frédéric Louis,
06:23secrétaire de la section CFDT du CHU de Rouen.
06:26Il est 7h41 sur Sud Radio.