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Avec Stéphane Scarella, directeur du salon professionnel RENT

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##LE_GRAND_TEMOIN-2024-10-26##

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Transcription
00:00De retour sur le plateau et tout de suite Sylvain, c'est l'entretien avec votre invité.
00:03Merci Grégoire, bonjour Stéphane Scarrella.
00:05Bonjour Sylvain.
00:06Merci d'être avec nous, vous êtes directeur du Salon Professionnel à Rennes.
00:10C'est un salon qui est dédié aux nouvelles technologies, à toutes les technologies dans l'immobilier.
00:15Vous me rappelerez d'ailleurs que technologie ne veut pas dire forcément de l'informatique ou de l'intelligence artificielle.
00:20Je rappelle que nous aurons d'ailleurs, on va l'annoncer, deux heures d'antenne en direct, on couvre votre événement.
00:26Ce sera le 6 au soir de 19h à 21h.
00:29Nous serons au hall 6 du salon Porte de Versailles et je serai accompagné de l'excellente Cécile de Minibus pour l'animation.
00:38Alors, on est en période de crise Stéphane, vous le savez.
00:42C'est une crise multifactorielle qui touche très durement l'immobilier et qui a vraiment un impact délétère sur le logement des Français.
00:49Est-ce qu'on est à un tournant décisif pour l'immobilier aujourd'hui ?
00:54Il me semble, il me semble et il me semble aussi que si on n'en prend pas la mesure et la conscience collectivement, j'allais dire, on risque d'aller droit dans le mur.
01:05Donc oui, on est à un tournant.
01:07Il y a un double effet à cette crise selon moi, à la fois un défi sociétal clairement identifié et il y a un défi environnemental.
01:19Donc ça fait deux éléments majeurs.
01:21Si on n'en prend pas conscience aujourd'hui, on va au devant de grandes difficultés pour les Français pour se loger.
01:29Alors évidemment qu'il y a aussi des bonnes nouvelles puisque dans cette crise là, il y a quand même des opportunités.
01:33Il y a de l'innovation, il y a des éléments pour s'en sortir, mais il faut aller vite.
01:36Alors vous l'avez dit, bien évidemment, puisque vous avez rappelé que l'innovation, c'est quelque chose de beaucoup, beaucoup, beaucoup plus large.
01:42On a longtemps pensé, d'ailleurs c'est vrai que statistiquement, dans les segments de marché, l'immobilier a longtemps été réfractaire à des changements d'usage par rapport à d'autres secteurs.
01:54Je pense à l'automobile par exemple, en particulier, mais aussi les cosmétiques, des secteurs d'activité, des secteurs thématiques.
02:02Et enfin, c'est vrai qu'il y a quelques années, l'immobilier, et d'ailleurs c'est comme ça que s'est construit votre salon, votre congrès,
02:09puisque vous rassemblez toute l'économie immobilière chaque année, elle s'est ouverte au numérique et aux dernières tendances.
02:17Pourquoi c'est important pour elle d'aborder un changement qui modifie en même temps radicalement leur métier ?
02:23En rappelant bien sûr, Stéphane Scarellin, que tout ça a un impact bien évident sur le logement des Français.
02:29Alors c'est essentiel, c'est majeur. Vous avez raison de rappeler que l'industrie immobilière dans son ensemble,
02:36que ce soit la construction, que ce soit la commercialisation de l'immobilier, c'est un segment de marché qui a tardivement adopté les nouvelles technologies, on va le dire comme ça.
02:46On va dire que ça a une dizaine d'années. Il y a une dizaine d'années, à peu près, l'ensemble de l'industrie a pris conscience qu'il était nécessaire de digitaliser.
02:54Alors pourquoi c'est une évidence, en tout cas aujourd'hui ? C'est pour une raison assez simple finalement.
03:00C'est que les professionnels immobiliers doivent répondre à l'usage que font les Françaises et les Français de leur manière de consommer l'immobilier.
03:07Je prends un exemple. Aujourd'hui, vous cherchez votre futur appartement, votre futur logement, à l'acquisition ou à l'allocation sur votre mobile.
03:15Vous faites des simulations de crédit sur votre mobile. Vous faites du homesteading, vous cherchez à vous meubler sur votre mobile.
03:23Ne serait-ce que quand on a dit ça, le homesteading par exemple, c'est-à-dire de réaménager son intérieur, de se projeter dans son futur logement.
03:30Pour faire des belles photos.
03:32Tout ça pour dire qu'aujourd'hui, vous avez modifié votre manière de consommer l'immobilier depuis quelques années.
03:38Pour une raison évidente, il n'y a pas d'autre choix pour l'industrie immobilière et pour les professionnels de cette industrie,
03:43quel qu'en soit leur place dans la chaîne de valeur, que de digitaliser, évidemment, très vite pour pouvoir répondre à l'usage.
03:50Est-ce qu'il y a encore des personnes qui vont dans les agences immobilières ?
03:52Bien évidemment.
03:54Donc elles ne disparaîtront pas ?
03:56Absolument pas.
03:58Parce que vous nous disiez, on en parlait, dans le parcours résidentiel, on va d'abord sur internet, on est d'accord Stéphane ?
04:03Oui.
04:05Encore une fois, ça n'est pas propre au parcours résidentiel, c'est propre à la vie et au quotidien de tout un chacun, comme vous, comme moi.
04:12Aujourd'hui, vous faites vos courses pour partie en tout cas, d'abord avec une amorce sur internet ou quand vous changez de télévision,
04:19vous allez d'abord surfer sur internet pour voir ce qui existe et puis in fine, vous irez peut-être à la FNAC ou chez Boulanger, peu importe.
04:25C'est vrai que les auditeurs, les auditrices vont s'y reconnaître.
04:27D'ailleurs, si vous souhaitez poser vos questions, vous appelez le 0 826 300 300.
04:33Alors, vous l'avez rappelé, PropTech, PropTech, donc propriété, Tech.
04:37PropTech, c'est la contraction de Properties, Technologie.
04:40Properties, Technologie, donc Properties, Propriétés et Technologie.
04:44Ce n'est pas qu'une histoire, vous l'avez rappelé, de digitalisation des process, loin de là.
04:49On parle de nouveaux usages, de besoin de consommateurs, même dans la façon d'habiter, vous êtes d'accord ?
04:56Oui, je suis d'accord. Je suis surtout d'accord sur ce que vous avez dit précédemment, c'est qu'il ne faut pas résumer l'innovation à de la technologie.
05:03Et probablement que l'innovation d'usage est beaucoup plus grande.
05:07Donnez-nous un exemple.
05:09On a depuis quelques années une hausse des taux, même si ça baisse à nouveau un petit peu depuis quelques mois,
05:16mais globalement, il y a eu une hausse des taux il y a 2-3 ans qui a fait que l'accès au crédit était rendu beaucoup plus difficile pour un certain nombre de ménages.
05:23Pour répondre à cette hausse des taux et s'adresser à tous ceux qui n'avaient plus accès, ou très difficilement, à travers les banques au crédit de manière traditionnelle,
05:33eh bien, il y a eu de l'innovation qui est arrivée et il y a des start-up qui sont arrivés.
05:37Je pense à des gens comme Sésame, comme Estia, qui ont proposé une alternative au crédit sous forme de leasing de votre appartement.
05:45Résumé, comme vous faites un leasing de voiture, vous trouvez un appartement, vous ne pouvez pas vous l'offrir parce que la banque vous refuse le crédit.
05:53Eh bien, là, il y a une innovation d'usage puisque ces start-up vous proposent, elles achètent l'appartement à votre place,
05:59et finalement, le loyer dans lequel vous allez être dans l'appartement pendant deux ans, le loyer sert à rembourser l'amorce du crédit,
06:07ce qui fera qu'au bout de deux ans, vous aurez un capital suffisamment suffisant et accumulé pour pouvoir être propriétaire de cet appartement.
06:13C'est un comme un leasing de voiture, mais adapté à l'immobilier.
06:15Ça, on est bien sur une innovation d'usage et on répond à une problématique forte qui était de dire qu'il y a toute une partie des primo-accédants
06:22qui aujourd'hui ne peuvent plus accéder au crédit parce que les taux ont monté.
06:25Mais ça coûte plus cher, non, le leasing ?
06:27Non, ça ne coûte pas forcément plus cher.
06:29Vous voulez dire que c'est une solution pour la primo-accession, par exemple ?
06:31Bien sûr, bien sûr, et c'est d'ailleurs en grande partie destiné à la primo-accession,
06:34à tous ces gens qui ont, encore une fois, une barrière à l'entrée du crédit trop forte.
06:38Parce que les primo-accédants, c'est quand même une classe très moyenne, premier accès au crédit,
06:42souvent refoulé parce que pas assez d'apports, souvent refoulé parce qu'un taux de crédit avec les 35% qui ne sont pas bons,
06:49et les Français le savent bien.
06:51Allez, Sylvain, rajoutez à ça que vous êtes intermittent du spectacle, que vous n'avez pas de CDI, que vous n'avez pas de parents de caution, etc.
06:57Voilà, par exemple, fermez le banc, n'en jetez plus, la cour est pleine.
07:03Là, vous avez une alternative pour pouvoir faire l'acquisition du logement que vous avez trouvé.
07:10Et ce logement, c'est maintenant ou c'est jamais, puisque si vous revenez dans deux ans, il ne sera plus là.
07:13C'est très clair.
07:14Je vous donne un autre exemple, peut-être, sur le DPE, par exemple, on parle beaucoup du DPE.
07:16Alors, DPE, diagnostic de performance énergétique.
07:19Il y a beaucoup à dire.
07:20Il y a beaucoup à dire, mais il n'en est pas moins vrai que depuis deux ou trois ans,
07:23ça a été quand même l'alpha et l'oméga de la politique immobilière de ce pays.
07:27Pour ce qu'on veut, même si là, on a quand même le sentiment que le gouvernement fait largement marche arrière.
07:31Quand il y a eu ces sujets de DPE et que votre logement, s'il n'avait pas une lettre suffisamment correcte,
07:37donc A, B ou C, et que vous étiez F ou G, très clairement, vous étiez dans une position très délicate,
07:43puisque ces appartements-là ou ces maisons-là pouvaient sortir du parc immobilier.
07:47Donc, il fallait faire des travaux.
07:48Il y a plein d'innovations qui sont arrivées pour vous accompagner, vous en particulier, propriétaire, locataire,
07:54pour estimer, à travers une application, à travers votre téléphone, votre mobile,
07:59estimer ce que pourraient donner le coût des travaux pour remonter cette latte du DPE.
08:02Alors, on peut dire effectivement que l'évolution, comme vous le disiez, technologique, est favorable
08:08et impacte le logement des Français.
08:10Et c'est bon pour le consommateur, donc bien sûr les auditeurs qui nous écoutent.
08:15On parle beaucoup d'intelligence artificielle, vous savez, de plus en plus.
08:19Il me semble, j'en ai entendu parler.
08:21Alors, on parle, voilà, tous les Français sont un petit peu omnibilés,
08:26ou on fantasme beaucoup sur Tchad, GPT, sur plein de choses.
08:29Voilà, j'aimerais bien qu'on remette un peu le campagneau au milieu du village,
08:34ou les aiglées au milieu du village, comme on voudra,
08:36en expliquant que l'IA ne remplacera pas l'humain, quoi.
08:39Non.
08:40C'est quoi l'IA ? C'est quoi l'intelligence ?
08:42Qu'est-ce qu'on appelle l'intelligence artificielle ?
08:44Il faut démystifier, Elon Musk sort de ce corps,
08:47les robots qui vont tout faire à votre place avec de l'IA,
08:51on va se poser deux secondes, on va attendre un petit peu.
08:52C'est rassurant, quand même.
08:54Non, plus sérieusement, l'intelligence artificielle,
08:56on peut définir l'intelligence artificielle, finalement,
08:58comme le super assistant dont on a tous rêvé depuis toujours.
09:01Voilà, moi, c'est comme ça que je le définis.
09:02Et ça marche, ça ?
09:03Et ça fonctionne.
09:04C'est-à-dire que vous avez la moindre question,
09:06vous avez le moindre besoin,
09:08vous voulez aller plus vite dans ce que vous souhaitez faire
09:10pour faire une présentation,
09:12pour challenger trois ou quatre devis pour vos travaux,
09:16plutôt que faire un tableur Excel qui va vous prendre 2h50,
09:19grâce à JGPT, vous allez faire ça en 10 minutes.
09:21Ça, c'est des réalités, ça, c'est du quotidien, ça fonctionne.
09:24L'intelligence artificielle,
09:26au service et au quotidien des Français, c'est ça.
09:28Ce qu'il faut bien comprendre,
09:30c'est qu'il y a un changement de paradigme très fort depuis quelques années,
09:34c'est qu'on est passé d'un monde de recherche
09:38à un monde de résultats.
09:39Je veux dire par là que quand vous interrogez des gens comme Google,
09:42ils vous expliquent qu'ils vivent leur troisième révolution.
09:45Parce qu'aujourd'hui,
09:46un moteur de recherche que tout le monde connaît comme Google,
09:48qui est utilisé par des milliards de gens,
09:51aujourd'hui, il est très challengé,
09:52notamment par l'intelligence artificielle
09:54et par l'arrivée des chats JGPT, etc.
09:56On est passé dans un monde de suggestions.
09:59Aujourd'hui, vous ne vous posez plus la question si loin
10:01de savoir ce que vous allez regarder ce soir à la télévision.
10:03Pourquoi ? Parce que toute la journée,
10:05on va vous pousser des suggestions
10:07de ce qu'il y a parmi vos goûts, etc.
10:10C'est ce qu'on appelle les analyses prédictives.
10:13En fait, en fonction des usages que vous avez,
10:15de la fréquentation que vous avez,
10:16ils arrivent à déterminer.
10:18Et les résultats sont quand même assez bluffants.
10:21Aujourd'hui, vous consommez du Netflix,
10:23vous consommez du Spotify, des plateformes, etc.
10:25C'est exactement ça et c'est construit comme ça.
10:28Donc, l'intelligence artificielle,
10:30c'est là où on en mesure la réalité dans notre quotidien.
10:33Et après, évidemment, quand on va plus loin,
10:35il y a d'autres usages, bien entendu.
10:36Le salon REND va fêter ses 11 ans.
10:39Exact.
10:40Donc, nous, on vous accompagne effectivement
10:41depuis quelques années.
10:42On est très heureux de l'évolution.
10:44C'est devenu the place to be.
10:45C'est la place où il faut être aujourd'hui
10:47dans le monde de l'immobilier.
10:48Qu'est-ce que vous tirez aujourd'hui à date
10:50comme enseignement, justement,
10:51sur le logement des Français
10:53à l'heure où la crise les frappe très durement ?
10:56Vous l'avez rappelé, la primo-accession,
10:57mais aussi l'accès au marché locatif
10:59où quand on est jeune, aujourd'hui actif,
11:01et qu'on arrive dans une grande métropole
11:03où qu'on soit, par exemple, simplement étudiant,
11:06ça devient la croix et la bannière pour se loger.
11:09On rajoute les investisseurs
11:11et on rajoute effectivement le logement étudiant
11:15qui est un, on peut dire, je pense,
11:18le mot de scandale aujourd'hui dans notre pays
11:20où on n'est pas du tout préparé,
11:21on n'est pas en capacité de répondre à la demande.
11:23Donc oui, il y a une crise très forte
11:25et oui, RENT est devenu probablement
11:27un rendez-vous incontournable aujourd'hui,
11:29en tout cas pour les jeunes entrepreneurs
11:32qui innovent et qui veulent pénétrer ce marché.
11:34Merci beaucoup Stéphane Scarrella.
11:36Je rappelle que vous êtes le directeur du salon RENT
11:38et on sera avec vous le 6 au soir
11:40de 19h21 avec Cécile Dominibus
11:42pour faire la nuit de la Proptech avec vous.
11:44Exactement, le rendez-vous est pris.
11:45Merci à vous et bientôt sur Sud Radio.

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