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Chaque jour, découvrez la pépite du jour dans la France Bouge avec Elisabeth Assayag.
Retrouvez "La pépite" sur : http://www.europe1.fr/emissions/la-france-bouge-academie

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Transcription
00:00Vous êtes une pépite Céline Favieu, vous allez bien, bonsoir.
00:07Bonsoir Isabelle.
00:08Ça va ?
00:09Ça va très bien, merci.
00:10Alors Filobject, ça existe depuis 9 ans, mais vous êtes parmi nous ce soir pour un
00:14objet qui s'appelle Virtuose.
00:16Exactement.
00:17On va revenir un petit peu sur votre parcours, cette entreprise vous l'avez fondée avec
00:21votre mari, c'est une entreprise familiale.
00:23C'était un rêve pour tous les deux de fonder une boîte ensemble.
00:26Pourquoi ?
00:27En fait, on a des tempéraments très complémentaires, des connaissances et des compétences complémentaires.
00:32C'est bien de savoir ça.
00:33Oui, c'est une force en fait pour nous de se compléter autant.
00:36Donc, en plus de ça, vous avez eu un parcours avec des expériences professionnelles très
00:40variées, vous avez été assistante maternelle, vous avez travaillé dans le parrain médical
00:45avec des personnes atteintes de cancer, donc des choses un petit peu lourdes.
00:49Et qu'est-ce qui fait que vous basculez vers l'entrepreneuriat ?
00:53En fait, parmi mes expériences, il y a aussi eu les ressources humaines et c'est pendant
01:01ce parcours-là, en tant que responsable RH, où un des sujets était le non-recrutement
01:08des personnes en situation de handicap dans les entreprises dans lesquelles j'ai travaillé,
01:13des personnes préférées par dont payer des amendes, et là, à la sortie de l'SEEPH…
01:18Donc, ce n'était pas un sujet, c'est vous qui avez fait émerger le sujet, parce
01:21que si on ne les recrute pas, il n'y a pas de sujet.
01:23Donc, ce côté de ne pas pouvoir recruter des talents pour leurs compétences plus que
01:28pour les personnes, ça a été quelque chose qui a été un déclic un peu pour moi et
01:34comme c'était ce rêve effectivement avec Sylvain de créer une entreprise, on s'est
01:38dit que si un jour on réalise ce rêve, la diversité, ça sera notre richesse et notamment
01:46auprès des personnes en situation de handicap.
01:48Ça a l'air hyper sincère et on l'entend dans votre voix.
01:51Oui, on l'entend, c'est une famille humaine.
01:53Vous allez pitcher Virtuose, en plus c'est un petit objet que vous avez apporté ce soir
01:57dans cette poste de Rouen sur Europe 1 et puis on va se retrouver juste après.
02:01Vous êtes prête ?
02:02Avec plaisir.
02:03Allez, on vous écoute.
02:04Virtuose, c'est quoi ?
02:05Virtuose, en fait, c'est une solution de plans tactiles et vocaux qui vont permettre
02:08aux personnes malvoyantes et non-voyantes de pouvoir avoir une compréhension de leur
02:12environnement pour se déplacer seule.
02:13Ça fait appel au sens du toucher.
02:15Avec les doigts, la personne découvre cet espace et c'est le seul moyen qu'elle a
02:19pour se créer une image mentale de l'environnement.
02:21Chaque fois que la personne appuie sur les symboles, ça déclenche des informations qui
02:25enrichissent sa compréhension du lieu.
02:27Ce qui fait qu'une fois que la personne a compris son environnement, qu'elle sait
02:31à quoi correspond chaque symbole, elle est libre de se déplacer en autonomie à l'intérieur
02:36de l'espace.
02:37Et ce côté liberté, c'est vraiment ce que recherche la personne malvoyante et non-voyante.
02:42Et nous, ce qu'on retrouve à travers nos clients, donc nos clients, ça va être toutes
02:45les entreprises et les établissements qui reçoivent du public, qui vont remettre Virtuose
02:50à leurs utilisateurs et c'est permettre à ces personnes-là qui fréquentent leur
02:53lieu ou qui sont parmi leurs collaborateurs d'être intégrées comme les autres personnes
02:59au sein de leurs équipes, de leurs salariés.
03:01Super, bravo.
03:02Merci pour votre pitch Céline Fabius, la directrice générale et co-fondatrice de Feelobject
03:08qui conçoit cet objet qui s'appelle Virtuose.
03:10Vous pouvez faire un test, là, vous l'avez apporté, qu'on entende son appui ?
03:13J'ai pas les écouteurs avec moi.
03:15Ah, et c'est qu'avec des écouteurs ?
03:16Ah, ça s'utilise uniquement avec des écouteurs.
03:17D'accord.
03:18Mais là, je vois, c'est un petit, c'est comme un écran noir.
03:21Je peux simuler un son, si vous voulez.
03:24Il y a un plan.
03:26Oui.
03:27Là, ça représente le plan de la mairie de Toulouse, par exemple, sur lequel on a
03:32positionné des repères stratégiques.
03:33En fait, on est parti du mode de fonctionnement d'une personne déficiente visuelle, c'est-à-dire
03:38qu'une personne, quand elle se déplace toute seule, c'est qu'elle a appris un chemin
03:41par cœur en mémorisant tout un tas de repères.
03:43Donc, nous, on vient mettre ces repères, soit sous forme tactile ou via les informations
03:48sonores.
03:49Par exemple, là, c'est le symbole de l'ascenseur.
03:51On va dire le bouton d'appel est à droite, les boutons de commande sont à gauche en
03:54rentrant.
03:55L'accueil, on explique qu'il y a une banque d'accueil qui est située à droite.
03:59Dans les toilettes, on va aller jusqu'à détailler où est l'emplacement du distributeur
04:04de savon, de l'essuie-main.
04:05L'idée, c'est vraiment de donner le plus possible d'informations pour que la personne
04:09soit autonome et qu'elle soit plus dépendante.
04:12Mais à chaque fois, c'est un plan différent ? Vous avez dit, c'est un plan de la mairie
04:15de Toulouse.
04:16C'est personnalisé à chaque lieu.
04:17Vous avez à chaque lieu ou à chaque personne ?
04:20A chaque lieu.
04:21Donc, vous avez combien de plans aujourd'hui, au moment où on parle ?
04:23En termes de produits, je peux vous parler, parce qu'on a des clients qui ont plus de
04:291000 plans.
04:30Par exemple, on a un parc d'attractions qui a plus de 1000 plans.
04:32Ça dépend vraiment de chaque…
04:34Ce sont que des lieux publics ?
04:35Ce sont que des lieux publics et on a des entreprises privées aussi.
04:37Qui ont fait appel à vous parce qu'ils ont embauché, eux, ils ont fait le choix d'embaucher
04:41des personnes.
04:42C'est pour l'embauche et par exemple, on a des clients entreprises en Suisse et en
04:46Belgique.
04:47Là, c'était pour devancer l'embauche de personnes en situation de handicap visuel
04:52pour être prêts à leur arrivée.
04:53Vanissa Chocteau, vous êtes la directrice générale de Decaposte Institute et coach
04:59La Poste Pro ce soir sur Europe 1.
05:01Vous, vous connaissiez, je crois, Virtuose, je crois qu'elle fait partie de la communauté
05:06franche.
05:07Oui.
05:08Je confirme.
05:09En fait, j'ai un peu triché.
05:10Effectivement, je les connais déjà.
05:11Mais vous n'avez pas de souci, vous n'étiez pas au courant.
05:12Oui.
05:13Non, je n'étais pas au courant.
05:14Vous avez découvert.
05:15C'est vrai, c'est vrai.
05:16J'ai découvert et agréablement, je suis agréablement surprise parce que, oui, Virtuose,
05:20le produit Virtuose a rejoint notre communauté en 2021.
05:23La Poste accompagne des startups depuis 2015, notamment au travers d'un programme qui s'appelle
05:29French IOT.
05:30Donc, on accompagne à peu près une quinzaine de startups par an dans le numérique ou service
05:34effectivement avec des composantes numériques et donc, on a eu la chance d'accompagner
05:39Virtuose qui a rejoint la communauté en Normandie.
05:41Donc, votre regard sur… Moi, je trouve que c'est formidable.
05:45Vous êtes un… Benjamin.
05:46Si vous l'avez fait tester, vous avez eu des retours de personnes malvoyantes par exemple.
05:49Oui.
05:50Au moment où vous faites tester…
05:51Comment est-ce qu'elles réagissent ?
05:52L'idée de Virtuose remonte à début 2017.
05:56On s'est rapprochés de laboratoires spécialisés, on s'est rapprochés de tous.
05:59Mais pourquoi les malvoyants, les aveugles ? Il y a un truc où c'est juste vous, au
06:03fur et à mesure de vos expériences, vous dites il faut qu'on fasse quelque chose
06:05pour ce public-là.
06:06Ça fait partie justement des retours.
06:07Il n'y a pas de personnes en situation de handicap dans notre entourage.
06:09On ne l'a pas fait pour un besoin particulier, pour un parent ou un enfant.
06:12Ça fait vraiment partie de nos valeurs.
06:13Et pour répondre à la question de Benjamin, en fait, moi j'ai souvent cette question
06:19des personnes concernées mais pourquoi vous avez fait Virtuose ? Est-ce que vous l'avez
06:22fait pour un parent ? On l'a dit ben non.
06:24Et là, les personnes disent en fait vous l'avez fait pour nous et c'est ce qu'elles
06:27trouvent extraordinaire parce que ça a été un gros challenge au début pour nous parce
06:32que quand on a décidé de partir sur ce sujet avec Sylvain, on ne connaissait strictement
06:37rien au handicap visuel.
06:38Donc il a fallu qu'on s'alimente, qu'on rencontre énormément de personnes, de laboratoires,
06:42etc.
06:43Et on apprend au fur et à mesure et c'est ce qui fait cette richesse parce qu'en fait
06:47on n'est pas concentré sur une maladie.
06:49Si par exemple on avait un parent qui a la DMLA, on serait focalisé sur ça et cette
06:54pathologie.
06:55Alors nous au contraire, on a un spectre qui est très très large et aujourd'hui on a
06:58vraiment cette expertise sur toutes les différentes déficiences visuelles qui existent.
07:03Vous le vendez à qui cet objet ? C'est au particulier ou ça passe via des...
07:07Non, nous on vend aux entreprises.
07:09Vos clients, c'est les espaces publics ?
07:11Espaces publics et entreprises.
07:12D'accord, donc les mairies, les musées, les cinémas.
07:15Oui, les universités.
07:17Et les retours que vous avez alors ? Les premiers retours c'était quoi ? Parce que c'est quand
07:20même révolutionnaire votre histoire.
07:22Je vais me permettre de répondre à cette question par une anecdote.
07:25En fait, un retour utilisateur d'une jeune femme dans une entreprise qui s'est levée,
07:32qui a pris Virtuose en main, qui est partie, qui est revenue au bout de quelques minutes
07:36et qui nous a dit « c'est la première fois de ma vie que je peux aller aux toilettes
07:39toute seule dans un environnement que je ne connais pas ». Donc je pense que c'est plus
07:42fort que d'autres explications, mais c'est effectivement ça, c'est cette richesse-là.
07:48Vous êtes parmi nous ce soir, Céline aussi, parce que vous avez des besoins.
07:51C'est quoi votre priorité aujourd'hui pour développer Virtuose ?
07:55Beaucoup de besoins, c'est vrai qu'il y a énormément de choses autour de tout l'aspect
08:01technologique encore qu'il y a à développer.
08:03On nous sollicite beaucoup sur la partie parc et jardin, par exemple.
08:07Donc on a encore de la recherche et développement à faire.
08:10Sur cette partie R&D, comment mixer entre l'équilibre des ressources et nos ambitions ?
08:17Donc comment trouver cet équilibre-là pour avancer, pour répondre à ces besoins ?
08:21Vous êtes combien dans la boîte ?
08:22Aujourd'hui, nous sommes cinq.
08:23Vanessa, Vanessa Chocteau, coach de ce soir, coach de La Poste Pro, comment on l'aide ?
08:29Comment on répond à ces besoins ?
08:31Alors on va continuer à l'aider au travers du programme French IUT, notamment par des
08:34séances coaching, parce qu'on peut mettre en relation avec des ingénieurs et des personnes
08:38qui peuvent aider dans cet accompagnement.
08:41Et puis je tiens à souligner que c'est un très beau produit, facteur d'inclusion et
08:45puis de rentre d'autonomie à certaines personnes.
08:48Merveilleux, c'est ce qu'ils recherchent.
08:49Quand on a un handicap, on veut être autonome.
08:51Et je pense qu'il y a des très belles histoires, parce qu'il y a eu une très belle progression
08:54qu'on a suivie depuis quelques années, notamment du chiffre d'affaires, d'exemples d'implantations
08:59et je pense que maintenant, il faut le faire savoir et porter ces belles histoires par
09:03des campagnes marketing ciblées.
09:05Donc il y a des choses à travailler pour que des hôtels, des espaces d'accueil du
09:10public, des musées, etc. s'imprègnent, d'exemples déjà mis en place pour se dire
09:15pourquoi pas moi demain ?
09:16Pour donner envie de nouer de nouveaux contrats.
09:18Vous étiez présente pour Paris 2024, il me semble.
09:22Oui, exactement.
09:23On a travaillé sur deux sujets, sur la partie spectateur où on a équipé 16 zones de festivités,
09:28donc les fan zones, qui ont permis aux spectateurs déficients visuels, qui sont énormément
09:35fans de sport, de pouvoir profiter de l'ambiance sur place.
09:38Et à côté, on a aussi travaillé avec la Fédération Française de Paratriathlon,
09:42où on a représenté les différents parcours de la compétition des Jeux Paralympiques,
09:50le parcours natation, circuit course à pied et puis aussi cyclisme.
09:54Et ça, ça a été un réel plus et les coachs nous disaient que ça pouvait même permettre
10:01de gagner des demi-secondes pour avoir la médaille, donc c'est extraordinaire.
10:05C'est extraordinaire.
10:06Vanessa Chocteau ?
10:07Moi, je suis emballée.
10:09Je l'étais en 2021 quand il s'agissait de sélectionner l'object et non, ça mérite
10:14vraiment d'être majoritairement connu des grands lieux d'accueil du public.
10:18Dans les bureaux de la Poste.
10:19Dans les bureaux de la Poste, tout à fait.
10:21On continue les mises en relation.
10:23C'est le moment de nouer des…
10:24Dans les bureaux.
10:25Au musée de la Poste également.
10:26Il est où ce musée ?
10:27Il est à Paris, rue de Vaugirard, donc en plein centre de Paris, près de la gare Montparnasse.

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