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Avec Benjamin Darmouni, Président du cabinet Maurice Burger et Président Délégué de l’UNIS IDF et Grand Paris

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Transcription
00:00Avec la Massif, économisez en changeant d'assurance de prêts immobiliers. Condition sur Massif.fr. La Massif présente...
00:07Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.
00:11Et oui les arnaques, ça vous concerne. Tout le monde peut tomber dans le panneau, évidemment, ça arrive à des gens très bien.
00:16Grégoire Darrico, on parle de quoi aujourd'hui sur le répondeur de Sud Radio au 0826-300-300 ?
00:21Écoutez Jean-Marie, on va parler d'arnaques au loyer parce que figurez-vous que j'étais chez des amis ce week-end et en prenant l'ascenseur j'ai vu une affiche
00:27Attention, risque d'arnaque au loyer. Ni une ni deux, je me suis renseigné, j'ai vu que c'était un phénomène répandu.
00:33On appelle ça une escroquerie au détournement de loyer. Pour en savoir plus à ce sujet, j'ai demandé à un expert de venir nous aider.
00:39Il s'agit de Benjamin Darmouni. Benjamin Darmouni, vous êtes président du cabinet Maurice Burgère et vous êtes président délégué du syndicat Unis Grand Paris et Île-de-France.
00:48Bonjour Benjamin.
00:50Bonjour Grégoire.
00:51Et bienvenue sur Sud Radio.
00:52Merci beaucoup de répondre à nos questions Benjamin. Alors la première c'est comment est-ce qu'on peut présenter ce phénomène à nos auditeurs ?
00:59Le phénomène il est très simple. Un locataire reçoit un message qu'il croit être de son bailleur et donc le propriétaire de l'appartement qu'il loue.
01:10Le message annonce par exemple un problème de paiement ou une demande de changement de coordonnées bancaires.
01:17Il lui est donc demandé de les modifier pour le règlement de ses futurs loyers et donc la fraude est assez simple.
01:26Attention, cette communication peut être faite par téléphone, par e-mail ou par SMS.
01:33Et c'est très convaincant parce que Jean-Marie Bordry se moquait de moi quand je lui disais que j'avais reçu un message qui était quand même assez convaincant.
01:39Il y a des gens qui tombent dans le piège.
01:41Oui parce qu'on n'a pas de raison de ne pas y croire du tout.
01:46Oui tout à fait.
01:47Ça peut arriver de changer de banque.
01:49Donc en fait la solution elle est de savoir si vous recevez ce type de message.
01:54Nous on vous conseille par e-mail ou téléphone d'interroger votre bailleur ou l'agence qui vous a loué l'appartement
02:03et demander la confirmation de savoir si c'est le bon RIB.
02:07Et on peut aller aussi se rendre sur un site internet du gouvernement qui est cybermalveillance.gouv.fr.
02:15On y retrouve la liste de conseils pour éviter les arnaques.
02:18Ah oui ça c'est pas mal.
02:19Et justement si on doit lister un peu les bonnes pratiques à adopter quand on commence à recevoir ce genre de messages et qu'on se pose des questions.
02:27Donc vous dites bien contacter son bailleur, aller vérifier sur le site cybermalveillance.gouv.fr.
02:35Oui il y a ça et surtout il faut utiliser le téléphone.
02:41Parce qu'ils peuvent utiliser le téléphone pour envoyer des faux messages.
02:48Par contre l'avoir en ligne, en direct, on ne peut pas les tromper.
02:55Donc encore une fois il vaut mieux être le plus attentif possible, faire le plus attention.
03:01Et le propriétaire confirmera si c'est une arnaque ou pas.
03:05Moi si c'est une arnaque je conseille à tous les locataires de les signaler.
03:11Parce que plus on signale et plus on supprime les escrocs et on les empêche de pouvoir continuer leurs arnaques.
03:22Si jamais j'ai un doute, qu'est-ce que je fais ? Comment est-ce que je peux agir ?
03:29Il faut mettre la puce à l'oreille en fait déjà.
03:31En fait quand le message lui-même, c'est un message type en fait.
03:37Ils ne peuvent pas rentrer dans le détail.
03:40Donc à le moindre doute on ne répond pas.
03:47On va aller chercher, on va écrire à son bailleur.
03:50Si même vous avez un doute et bien il vaut mieux, et c'est un professionnel qui vous le dit,
03:57il vaut mieux ne pas payer dans le doute.
04:00Vous serez relancé cette fois-ci par l'agence ou le propriétaire.
04:05Et puis de toute façon on peut appeler son agence pour vérifier.
04:08Est-ce que c'est bien vous qui m'avez envoyé ce courrier que je n'ai pas l'habitude de recevoir ?
04:11Il vaut mieux être suspicieux, il vaut mieux prévenir que guérir.
04:14Donc ne jamais cliquer sur un lien qu'on reçoit par SMS.
04:17Clairement. Et en fait sachez qu'on ne change pas de banque toutes les trois semaines.
04:23C'est une décision lourde de conséquences.
04:27Benjamin, très rapidement, comment ils arrivent à obtenir les informations ?
04:32Parce qu'il faut quand même savoir qu'ils se font passer pour l'administrateur de biens,
04:36ils ont à peu près les montants des loyers, comment ils arrivent à le savoir ça ?
04:39En fait ils prennent la main sur les e-mails des bailleurs.
04:43Et c'est comme ça qu'ils ont toutes les informations.
04:45Ils piratent les e-mails ?
04:46Ils piratent les e-mails.
04:48Vous savez que nous les professionnels, on sécurise de plus en plus nos agences
04:53parce qu'on a des tentatives de fraude régulièrement.
04:57Et bien ils font la même chose pour un particulier.
04:59Je crois qu'un professionnel en informatique,
05:02il ne lui faut pas beaucoup de temps pour avoir un mot de passe d'une adresse Gmail par exemple.
05:09Donc ils prennent la main et ils vont regarder dans l'historique
05:14et ils vont trouver qu'ils envoient un mail tous les mois à leur locataire
05:17et par conséquent ils sont même capables d'envoyer des mails de la boîte mail du bailleur.
05:23Donc vérifiez bien, soyez suspicieux, en tout cas précautionneux
05:27et vérifiez toujours, passez un coup de fil à la personne en chair et en os
05:31qui est censée vous répondre.
05:32Oui c'est bien moi qui ai envoyé ce mail, c'est inhabituel mais voilà.
05:35Ce sera le mot d'ordre.
05:36Oui exactement.
05:37Merci beaucoup Benjamin Darmouni.
05:38Je rappelle que vous êtes président du cabinet Maurice Burgère
05:40et que vous êtes président délégué du syndicat Unis, Grand Paris et Île-de-France.
05:44Merci.
05:48Avec la Massif, changez votre assurance de prêt immobilier et économisez.
05:53Conditions sur massif.fr

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