Avec Nicolas Beaurain , Philippe Croizon et Felix Nacach
———————————————————————
▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru
Retrouvez Le Numérique pour tous avec Vanessa Pérez tous les dimanches à 14h30 sur #SudRadio.
---
Abonnez-vous pour plus de contenus : http://
ow.ly/7FZy50G1rry
———————————————————————
▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru
Retrouvez nos podcasts et articles :
https://www.sudradio.fr/
———————————————————————
Nous suivre sur les réseaux sociaux
▪️ Facebook : https://www.facebook.com/SudRadioOfficiel
▪️ Instagram : https://www.instagram.com/sudradioofficiel/
▪️ Twitter : https://twitter.com/SudRadio
▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr
———————————————————————
☀️ Et pour plus de vidéos du Numérique pour tous :
https://www.youtube.com/playlist?list=PLaXVMKmPLMDR4AnvSdAZjJkIhzXsyJ9fd
##LE_NUMERIQUE_POUR_TOUS-2024-12-07##
———————————————————————
▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru
Retrouvez Le Numérique pour tous avec Vanessa Pérez tous les dimanches à 14h30 sur #SudRadio.
---
Abonnez-vous pour plus de contenus : http://
ow.ly/7FZy50G1rry
———————————————————————
▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru
Retrouvez nos podcasts et articles :
https://www.sudradio.fr/
———————————————————————
Nous suivre sur les réseaux sociaux
▪️ Facebook : https://www.facebook.com/SudRadioOfficiel
▪️ Instagram : https://www.instagram.com/sudradioofficiel/
▪️ Twitter : https://twitter.com/SudRadio
▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr
———————————————————————
☀️ Et pour plus de vidéos du Numérique pour tous :
https://www.youtube.com/playlist?list=PLaXVMKmPLMDR4AnvSdAZjJkIhzXsyJ9fd
##LE_NUMERIQUE_POUR_TOUS-2024-12-07##
Category
🤖
TechnologieTranscription
00:00Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
00:04Bonjour et bienvenue dans le numérique pour tous, l'émission dédiée au digital, à l'innovation et à la tech responsable.
00:09Alors Noël approche et peut-être avez-vous prévu de vous échapper quelques jours ?
00:13Eh bien aujourd'hui on va vous faire découvrir les solutions qui vont vous faciliter les départs en vacances.
00:18Que ce soit des campings, des appartements, des maisons, des villas de particuliers ou des résidences sélectionnées,
00:23à chaque envie c'est vacances. Alors comment le numérique va-t-il vous aider à choisir la destination idéale ?
00:29Comment trouver les destinations permettant d'accueillir au mieux les personnes à mobilité réduite mais aussi les familles très nombreuses ?
00:35Et quelles sont les dernières innovations pour des vacances inédites ? C'est ce que nous tenterons de comprendre avec nos invités.
00:41Le numérique pour tous, spécial bien préparer ses vacances, c'est tout de suite et c'est sur Sud Radio.
00:46Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
00:50Et pour commencer cette émission spéciale vacances et numérique, nous avons le plaisir de recevoir Nicolas Borin.
00:55Nicolas, bonjour, vous êtes directeur général de Maéva, donc c'est l'entité du groupe Pierre et Vacances Centerpax.
01:01Dites-nous quelle est la spécificité de Maéva avant de commencer ?
01:05Bonjour, Maéva c'est une plateforme de voyage en ligne qui propose sur un seul même si tous les types de location de vacances en France et en Europe,
01:13et notamment du camping, de la location de particuliers à la mer et à la montagne.
01:17Alors Nicolas, vous avez une vision globale puisque vous êtes sur tout le territoire avec des catégories d'établissements différentes.
01:23Quelle vision vous avez aujourd'hui des prévisions, on va dire, de départ en vacances ?
01:27C'est quoi les grandes tendances ? Où les Français vont-ils aller cet hiver ?
01:31Alors cet hiver, le grand gagnant, c'est sans surprise les vacances à la montagne.
01:34Les vacances à la montagne qui représentent sur les vacances pour Noël et Nouvel An, c'est à peu près 8 départs sur 10 qui sont réservés pour les vacances à la montagne.
01:43Avec sans surprise les hautes stations, les stations à plus de 1800 mètres, là où la neige est quasiment garantie.
01:50Mais il y a un petit phénomène nouveau, on a à peu près 40% de croissance de séjour à la mer par rapport à l'année dernière.
01:56Donc des vacances à petit budget, des vacances moins loin, plus près de chez soi, également pour passer ses vacances de Noël.
02:02Alors Nicolas, on parle beaucoup de baisse du pouvoir d'achat, mais quand je vous écoute, il n'y a pas d'impact sur les vacances à la montagne ?
02:08Parce que ça coûte quand même assez cher.
02:10Le pouvoir d'achat est un sujet dont on s'occupe évidemment beaucoup quand on vend des vacances.
02:15On sait que partir en vacances à la montagne, c'est un coût, ce n'est pas donné à tout le monde.
02:19On se bat pour essayer de donner un maximum de facilité à l'ensemble des gens qui veulent partir en vacances.
02:24Et c'est pour ça que de notre côté, on travaille sur plein de choses.
02:26On travaille sur des facilités de paiement, la possibilité de payer en quatre fois, notamment pour préparer ses vacances.
02:31Beaucoup de flexibilité également pour annuler ses vacances.
02:34Et on développe une offre plus accessible à les vacances à la mer, comme je vous en parlais.
02:39Mais il y a également des très bons rapports qualité-prix sur des stations moins hautes pour passer de très belles vacances en famille.
02:44Et j'ai envie de vous demander, on réserve ses vacances de la même manière qu'avant le Covid,
02:49où on s'y prend tôt, on s'y prend au dernier moment.
02:51Comment ça se passe quand les comportements sur ce marché ?
02:53On revient sur une courbe qu'on qualifie de chameau, avec deux bosses.
02:57Deux bosses alors, d'accord.
02:58Les deux bosses du chameau, beaucoup d'anticipation.
03:01Quand on regarde les prévisions pour Noël et Nouvel An, c'est à peu près 90 jours d'anticipation de réservation.
03:07Et on va avoir un deuxième phénomène d'hyper dernière minute pour une clientèle qui est très opportuniste,
03:12qui veut s'assurer qu'il y a de la neige, qui veut s'assurer d'avoir le meilleur rapport qualité-prix
03:16et qui commence à réserver la deux, trois semaines des vacances de Noël.
03:20Les pics de dernière minute commencent vraiment à se manifester.
03:23Alors, on parle de la neige, vous en parlez beaucoup.
03:25Mais est-ce que c'est parce qu'on a peur qu'il n'y en ait plus dans quelques années,
03:28qu'on se dépêche d'aller à la montagne ou alors il y a une envie d'évasion ?
03:31C'est quoi ce qui motive cette urgence, on va dire, à aller voir de la neige en hiver ?
03:36Je pense qu'il y a la féerie, le côté montagne.
03:39L'imaginaire collectif, c'est la neige, c'est les pieds dans la neige.
03:44C'est des vacances qui sont à la fois très dépaysantes, très reposantes, mais très sportives.
03:49On a tous envie, quand on a la capacité de le faire, de partir à la montagne.
03:53Et c'est vrai que c'est une évasion qui est possible avec de plus en plus d'offres.
03:57La neige, c'est le ski, mais ce n'est pas que le ski.
03:59Les stations ont beaucoup travaillé pour proposer des alternatives au ski.
04:03La luge pour les enfants, les raquettes pour les plus grands.
04:06Il y a également de plus en plus d'infrastructures qui permettent de découvrir la montagne autrement,
04:10à côté, avant et après le ski.
04:12Il y a une dimension un peu écologique aussi, avoir de la neige, avoir du blanc.
04:16Mais j'aimerais remondir sur ce qu'on appelle l'écotourisme,
04:18c'est-à-dire contribuer ou donner sa petite part de contribution à l'évolution de nos paysages.
04:26C'est un critère dans le choix ?
04:27Est-ce qu'on choisit des lieux à protéger ?
04:29Est-ce que ça rentre en ligne de compte ?
04:32C'est un critère qui est de plus en plus important,
04:35mais qui n'est pas non plus le critère numéro un.
04:38Je pense qu'on est sur un vrai changement de société avec beaucoup d'attention
04:41de la part des consommateurs et des vacanciers sur le sujet.
04:44Ils sont attentifs à ce qu'on propose, ils sont attentifs à l'expérience qu'ils vont vivre.
04:48Et le choix qu'on fait, nous, c'est deux choses.
04:50C'est d'abord de mieux valoriser les hébergements qui s'engagent dans une transition écologique,
04:55qui font attention à la chaleur, qui font attention à la piscine, qui font attention à la rénovation.
04:59Et c'est également faire un peu de pédagogie pour nos vacanciers
05:02en leur expliquant que partir en train à la montagne,
05:05ça a une empreinte écologique bien meilleure que de prendre sa voiture thermique.
05:09C'est toute une série de choses qu'on apporte.
05:11Maintenant, c'est vrai que ce n'est pas encore le critère numéro un
05:14pour sélectionner ses vacances à fortiori sur les vacances à la montagne.
05:18Un exemple peut-être anecdotique, mais si on va à la montagne,
05:20on se dit je veux avoir un sauna et une piscine chauffée à 40 degrés,
05:22ce qui n'est peut-être pas forcément écologique.
05:24Est-ce que les gens sont prêts à renoncer à ce genre d'avantages,
05:27on va dire, au nom de l'écologie ?
05:29Certains renoncent et certains font le choix de ne pas choisir
05:32une résidence avec une piscine chauffée.
05:34Certains nous disent qu'effectivement, le sauna qui est en extérieur
05:37sur une terrasse de chalet n'est pas cohérent avec un positionnement d'écoengagement.
05:42Je pense qu'il y en a pour tous les goûts.
05:43Il y a beaucoup d'attention, beaucoup de volonté de faire attention.
05:47Mais en effet, ce n'est pas aujourd'hui un critère qui est encore discriminant.
05:51Si je vous donne une statistique sur l'été qui est malgré tout assez intéressante,
05:5330% des réservations qu'on a eues l'été dernier
05:56se faisaient sur un établissement dit écoengagé.
05:59Ça montre une volonté des consommateurs de faire attention.
06:02Mais le critère du prix, le critère des avis clients,
06:04le critère de la satisfaction restent des éléments
06:07hyper importants pour choisir ses vacances.
06:09Alors justement, parlons des avis clients,
06:11parce que quand on est sur Internet, c'est fondamental.
06:13Ça influe énormément.
06:14Est-ce que vous faites partie de ces gens qui envoient des petits avis,
06:17on va dire, du social pour orienter d'un côté ou de l'autre les destinations ?
06:22Alors pour votre première question, les avis sont hyper importants.
06:24En tant que professionnel du tourisme, on se base sur deux choses.
06:26La première, c'est de proposer un contenu de qualité,
06:29des photos, des descriptifs les plus détaillés possibles.
06:32Mais on sait aussi, et je suis un bon exemple pour ça,
06:35je suis père de famille, j'ai trois enfants.
06:36Quand je réserve mes vacances,
06:38je fais beaucoup attention à ce que d'autres pères de famille
06:41ont pu vivre avec leurs enfants pour choisir ses vacances.
06:44Les avis clients sont un élément de comparaison
06:46qui est indispensable pour réserver ses vacances.
06:49Pour votre deuxième question, non.
06:50On va proposer à nos vacanciers de donner leur avis au maximum,
06:54les inciter à toujours plus nous recommander ce qu'ils ont vécu,
06:57ce qu'ils ont apprécié, ce qu'ils ont moins apprécié pour se développer.
07:00En revanche, on ne fait pas d'avis de notre côté.
07:03D'accord.
07:05Là aussi, il y a des plateformes aussi qui interviennent,
07:09comme Airbnb, pour ne pas le nommer.
07:12Est-ce que c'est une concurrence, on va dire, un peu déloyale,
07:15qui est un ovni qui est apparu sur le marché des vacances ?
07:20C'est clair qu'Airbnb a bouleversé le secteur de l'allocation de vacances
07:23depuis dix ans en proposant une offre énorme sur le marché.
07:29Je pense que c'est une vraie transformation qu'ils ont opérée.
07:34C'est un concurrent, c'est un partenaire avec lequel on travaille également beaucoup.
07:38Il y a un besoin d'accompagner ces propriétaires loueurs
07:42pour proposer beaucoup plus de qualité, beaucoup plus d'engagement également.
07:46Et on sait que tout ce qui se dit en ce moment sur la régulation
07:50va dans le bon sens pour permettre de réguler un peu l'ensemble du marché,
07:54notamment de l'allocation de la main en la main sur Airbnb.
07:57On parle beaucoup d'intelligence artificielle, comme vous êtes sur le web.
08:01Comment vous l'utilisez ?
08:02Vous avez des agents en intelligence artificielle qui dialoguent
08:06quand on veut choisir ses vacances et qui vous orientent.
08:08C'est quoi l'application que vous en faites au quotidien ?
08:10Aujourd'hui, il y a vraiment deux éléments.
08:12Et c'est vrai que l'intelligence artificielle bouleverse le monde et le tourisme.
08:15On ne passe pas à côté sur la préparation de ses vacances.
08:18Nous, on l'utilise chez Maëva de deux manières.
08:19La première, c'est beaucoup plus de réactivité et de disponibilité pour nos vacanciers.
08:24On est capable d'interagir dans toutes les langues aujourd'hui
08:26grâce à un chatbot sur le site Internet,
08:28ce qui permet d'être réactif, disponible,
08:30de répondre à la bonne question de la meilleure façon.
08:33La deuxième manière dont on l'utilise, c'est que c'est une véritable aide aussi
08:36pour nos équipes, pour nos conseillers vacances,
08:38pour être plus réactifs encore pour nos vacanciers.
08:41On sait également que l'intelligence artificielle nous aide à optimiser
08:44la qualité du contenu qu'on propose à nos vacanciers.
08:47C'est à la fois une transformation dans les usages de consommation,
08:50une vraie transformation dans la manière dont on travaille.
08:53C'est assez intéressant à vivre et à mener dans la transformation de notre industrie.
08:58Vous parliez des langues étrangères.
08:59Alors justement, c'est une transition parfaite.
09:01On observe un retour des touristes étrangers en France.
09:04Il est dû à quoi ? On est plus sympathique en France pour accueillir ?
09:07Non, mais je pense qu'on a les plus beaux domaines skiables.
09:08Les Anglais viennent de plus en plus.
09:12Nous, c'est un client sur quatre quasiment cet hiver
09:15qui est d'origine européenne, qui n'est pas français.
09:19Les étrangers continuent à venir visiter la France, la campagne,
09:23les villes de bord de mer ou la montagne.
09:26Et effectivement, on a les plus belles destinations, les plus beaux produits.
09:29Et c'est pour ça qu'ils choisissent notre pays pour passer leurs vacances d'hiver.
09:32Bon, alors le top 3, si on n'a pas encore réservé ses vacances,
09:35Nicolas, pour partir à Noël, vous nous recommandez d'aller où ?
09:38Pour partir à Noël, moi, je suis un grand fan des stations village,
09:42des Méribels à La Clusaz, le Grand Bornand ou encore Samoins.
09:46Ce sont des stations village.
09:47Il y a encore de la place là ?
09:48Il y a encore de la place sur les départs de Noël.
09:50Sur les départs de Noël, il y a quelque chose de super,
09:52c'est le phénomène des courts séjours.
09:55On ne peut partir moins que cette nuit.
09:57Donc, c'est aussi une bonne opportunité de maîtriser son budget pour ses vacances.
10:01Et c'est l'occasion de vivre la féerie des vacances de Noël à la neige,
10:04un peu de ski et se balader dans les villages.
10:06Et c'est toujours super pour déconnecter.
10:08Bon, quand même de la neige, en tout cas pour Noël.
10:10Il y en aura d'ailleurs ?
10:10Est-ce que vous avez des prévisions ?
10:12La neige arrive, les grandes stations ont ouvert la semaine dernière.
10:16D'autres continuent à ouvrir.
10:17La neige est là et on est très confiants sur le fait qu'elle va tomber dans les deux à trois semaines.
10:21Donc, réservez vos vacances.
10:22Merci beaucoup Nicolas Bourin.
10:23Je rappelle que vous êtes le directeur général de MAEVA.
10:26Restez avec nous, on marque une courte pause avant de découvrir le témoignage
10:29d'un champion entrepreneur qui défend la cause des personnes en situation de handicap
10:33et facilite leur vie au quotidien, ainsi qu'une innovation qui vous permettra
10:37de passer vos vacances à bord d'un bateau de rêve.
10:40Le numérique pour tous spécial bien préparer ses vacances avec le numérique.
10:43Ça continue dans quelques instants et c'est sur Sud Radio.
10:46Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
10:49Et pour continuer cette émission, bien préparer ses vacances avec le numérique.
10:53J'ai le plaisir d'accueillir un homme au multiple talent.
10:56Il est champion entrepreneur et il défend surtout la cause des personnes
11:00en situation de handicap, lui-même ayant eu un grave accident,
11:03le privant de ses bras et de ses jambes.
11:05Philippe Croizant, bonjour.
11:07On est ravis de vous avoir en plateau.
11:09Comme d'habitude, c'est une boule d'énergie et on va partager
11:12pas mal de belles choses avec vous.
11:13Philippe, avant de commencer, j'aimerais que vous nous partagiez
11:16un petit peu le statut des personnes en situation de handicap au quotidien
11:19aujourd'hui à Paris ou dans les villes françaises.
11:21Et surtout, deux mois après, deux, trois mois après les Jeux olympiques de Paris 2024.
11:26Bonjour Vanessa.
11:27Déjà, je vais commencer par vous dire, on va enlever le mot
11:29personne en situation de handicap parce que c'est pas nous qui sommes
11:32en situation de handicap, c'est notre société.
11:34Si notre société est adaptée, je ne suis plus une personne en situation de handicap.
11:37Je suis un citoyen comme tout le monde.
11:38On va changer le logiciel.
11:39Exactement.
11:39Donc, j'aime dire que je suis une personne capable autrement,
11:42que mes petits camarades sont des personnes capables autrement.
11:45Pour répondre à votre question, il y a encore un peu de travail à faire.
11:48Vous voyez, très souvent, on voit sur les réseaux sociaux,
11:51j'habite au troisième, cinquième, quinzième étage, l'ascenseur est en panne.
11:54Combien de fois on le voit, mais c'est tous les jours.
11:56Tous les jours, c'est une catastrophe.
11:58Les personnes en mobilité réduite, les personnes capables autrement
12:00ne peuvent pas quitter leur logement ou alors ils ne peuvent plus y rentrer.
12:03Et là, dans ce cas-là, ils appellent les pompiers, les pompiers répondent
12:05« Ben non, ce n'est pas notre boulot les gars, c'est appeler le dépanneur de l'ascenseur. »
12:09Vous voyez, on tourne en rond.
12:12Ça m'arrive encore quand je viens à Paris et très souvent, je prends le taxi.
12:14Mais quand je prends le bus, malheureusement, en hors de pointe,
12:18très souvent, le bus est plein, le chauffeur s'écarte du trottoir et dit
12:22« Désolé, vous ne pouvez pas monter à bord. »
12:24Ou alors « Ma rampe est en panne. »
12:28Peut-être pour des gens en lambda, des petits détails,
12:30mais pour nous qui font toute la différence.
12:32C'est un monde.
12:32Parce qu'on nous remet, on nous replonge automatiquement
12:36dans notre univers de personnes handicapées.
12:38Philippe, cet élan et cette mobilisation qu'il y a eu cet été
12:40pendant les Jeux Olympiques et Paralympiques,
12:43est-ce que le soufflet est retombé ?
12:45J'ai envie de poser la question comme ça aujourd'hui.
12:46Ou alors ça a quand même permis de poser des jalons et d'aller un petit peu plus loin ?
12:50Je ne dirais pas que le soufflet est retombé par rapport au grand public.
12:53Même par rapport aux grosses entreprises, même aux petites entreprises.
12:56On voit cette énergie qui est là, qui a démarré.
13:00La première énergie, c'était Londres 2012.
13:02La deuxième, je pense que c'est vraiment Paris 2024,
13:05pour le changement de regard de notre société en général.
13:07C'est-à-dire que le handicap culturellement parlant,
13:09depuis la première guerre mondiale, voire même la deuxième,
13:11on a toujours caché les personnes handicapées.
13:13Et ça c'est culturel en France.
13:15Donc c'est seulement depuis la loi de 2005,
13:17où les personnes capables autrement commencent à sortir du bois,
13:19commencent à aller à l'école, les enfants vont à l'école,
13:21vont accéder au travail, vont vivre du fruit de leur travail.
13:24On essaye, tout le monde essaye d'arriver à atteindre cet objectif.
13:28Mais malheureusement, on l'a vu avec nos chers politiques,
13:32il y a eu cette phrase, je m'en souviens toujours,
13:34d'Emmanuel Macron, le Président de la République, qui dit
13:37« Vous avez allumé une flamme.
13:39Vous avez allumé une flamme en nous qui ne va pas s'éteindre. »
13:40Et deux mois plus tard, il y a un nouveau gouvernement,
13:43et le mot « handicap »…
13:45Non seulement il n'y a pas de ministère des personnes handicapées,
13:47mais le mot « handicap » disparaît totalement.
13:49C'est juste incroyable.
13:51En deux mois de temps, comment on a pu oublier ?
13:52– C'était un acte manqué ou comment vous l'interpréteriez ?
13:54– Je ne sais pas si c'était un acte manqué.
13:56Je ne peux pas vous dire si c'était un acte manqué,
13:57je ne fais pas partie des sphères,
13:59mais est-ce que c'était un acte manqué ?
14:01Ou alors est-ce que c'était « on va faire ça, et ça va gueuler,
14:03et on va passer à autre chose, ça va allumer une autre ampoule » ?
14:07Et j'en sais rien, je ne peux pas vous dire.
14:08Mais ça a été un choc pour l'univers.
14:10Toutes les associations se sont mises vent debout.
14:13Même l'ancienne ministre à l'époque des personnes handicapées a dit
14:15« Mais c'est quoi cette histoire ? On ne peut pas nous oublier. »
14:19Voilà, c'était un choc.
14:20– Vous avez eu le sentiment d'un oubli ?
14:21– Ah ben c'était un choc violent, vraiment très très violent.
14:24On ne peut pas avoir la loi de 2005,
14:26c'est de battre pendant des années et des années,
14:28et après les Jeux Paralympiques, deux mois après,
14:29de dire que le mot « handicap » n'existe plus.
14:31Il n'y a plus de secrétariat aux personnes handicapées.
14:33Donc effectivement, ils ont fait marche arrière très très rapidement,
14:36et aujourd'hui on a un ministère.
14:38Donc voilà, mais il faut toujours être veillant,
14:41surveiller, faire attention à ce qui se passe,
14:44et répondre présent quand il y en a besoin.
14:46– Alors Philippe, on va en venir à l'une de vos multiples activités,
14:49qui est celle d'entrepreneur,
14:51puisque vous êtes à l'origine d'une application pour faciliter la vie,
14:54parce que votre combat se matérialise aussi par des choses très très concrètes.
14:57Vous avez lancé une application qui s'appelle « Very Important Parking »,
15:01et qui facilite la vie, alors que l'on soit à Paris,
15:03que l'on soit en déplacement justement pendant ses vacances,
15:05des personnes à mobilité réduite, mais aussi…
15:08– Personne capable autrement !
15:10– Vous allez réintituler, on va créer justement ce nouvel acronyme.
15:14Alors expliquez-nous la genèse de ce projet,
15:16et justement comment aujourd'hui ça peut faciliter la vie de tout le monde justement.
15:20– C'est parti tout simplement dans mon bureau à la maison,
15:22avec mon ami Thierry Garraud, avec qui on a co-créé cette application.
15:25Je fais entre 100 et 120 conférences à l'année,
15:28j'ai une conférence spectacle qui tourne,
15:30et quand j'arrive dans une grande ville,
15:31je galérais tout le temps à trouver une place de parking.
15:33Et je dis, tiens si on crée une application,
15:35on regarde ce qui existe, malheureusement il n'y a pas grand-chose,
15:38et on se dit, allez ok, on lance l'aventure,
15:40on va créer une application, et je n'y connais absolument que dalle.
15:43Vous savez, quand je veux traverser la Manchana, je ne sais pas nager,
15:45quand je veux être pilote sur le Dakar, je n'ai jamais été pilote de ma vie,
15:47donc j'apprends, je m'entoure des personnes compétentes,
15:49et là on a fait pareil, on a appelé plein de jeunes,
15:52et il y a Marc qui nous a suivis dans cette aventure,
15:54qui a créé l'application de A à Z,
15:57et aujourd'hui on a plus de 50 000 téléchargements.
16:00– Alors expliquez-nous concrètement que proposez-vous,
16:02et comment vous facilitez la vie au quotidien ?
16:04Même des parents qui ont des poussettes,
16:06ou même des personnes un peu plus âgées ?
16:09– Exactement, l'application elle est vraiment pour tout le monde,
16:11même pour ceux qui ont une mobilité empêchée pendant un certain temps,
16:15quelqu'un qui a la jambe dans le plat ou n'importe quoi.
16:17C'est-à-dire qu'aujourd'hui sur l'application on trouve les places de parking,
16:19mais pas que, c'est-à-dire qu'au début on était parti sur les places de parking,
16:22privées et publiques, et après on s'est dit,
16:24oui mais une fois qu'on est garé, ça veut dire qu'on veut aller quelque part.
16:26Donc on a déclaré tous les toilettes PMR,
16:28là aujourd'hui on a toutes les plages accessibles de France
16:31qui sont dans l'application grâce à Andy Plages,
16:33voilà on monte des partenariats,
16:34on a sonné un partenariat avec Tourisme et Handicap,
16:37donc tout ce qui est touristique, accessible, c'est sur l'application.
16:40C'est-à-dire qu'aujourd'hui par exemple vous dites,
16:41tiens je veux aller au Château de Versailles.
16:44Vous allez trouver la place PMR, l'accès pour entrer, le toilette PMR,
16:47vous allez trouver le restaurant autour qui est accessible.
16:50Vous voyez, on est en train de développer à une vitesse folle,
16:52aujourd'hui on a plus de 800 000 lieux et places de parking accessibles sur l'application.
16:57Je vous l'ai dit tout à l'heure, 50 000 personnes qui l'ont téléchargée
16:59et qui l'utilisent environ entre 2 et 3 fois par semaine.
17:01Donc c'est juste génial quoi.
17:02Et donc elle est alimentée en termes d'informations par vos recherches
17:05ou alors les citoyens peuvent aussi l'enrichir ?
17:07Mais vous avez entièrement raison, c'est une application participative.
17:10C'est-à-dire qu'on a vu des parents qui s'amusaient avec leurs enfants,
17:14trouver les places de parking, un peu comme un Pokémon Go,
17:16mais là c'était VIP Go.
17:18VIP Go, donc les gens s'amusaient à trouver les places de parking,
17:21les toilettes PMR, ils la prennent en photo, c'est très simple.
17:23Ils mettent un petit texte en dessous et voilà.
17:26Et le toilette ou la place de parking est déclarée sur l'application.
17:30Et aujourd'hui, on a développé encore davantage,
17:32on a sorti une nouvelle version où les commerçants eux-mêmes
17:35peuvent déclarer leur commerce accessible.
17:37C'est-à-dire qu'ils prennent leur commerce en photo,
17:39ils disent qu'il y a une rampe, une porte automatique,
17:41il peut même y avoir un toilette PMR accessible dans leur commerce.
17:44Et ce que j'ai envie de dire aux commerçants qui nous écoutent aujourd'hui,
17:46c'est-à-dire qu'un commerce accessible,
17:48c'est entre 10 et 12% de chiffre d'affaires supplémentaires.
17:50Ce n'est pas une blague,
17:51c'est parce qu'elle est accessible pour les personnes handicapées,
17:54elle est accessible pour les personnes âgées,
17:56pour les personnes qui ont un handicap provisoire
17:58ou pour les parents avec poussettes, les livreurs.
18:00On parle d'accessibilité universelle.
18:02Donc un commerce accessible,
18:03c'est 10% à 12% de chiffre d'affaires supplémentaires.
18:06– Philippe, on voit aujourd'hui quand on est dans la ville,
18:09quelle que soit la ville, Paris ou province,
18:11beaucoup de travaux au quotidien.
18:13Est-ce que vous auriez envie de dire
18:14qu'il faut changer aussi un peu le paradigme quand on reconstruit
18:17et le penser de manière beaucoup plus inclusive ?
18:19Est-ce qu'il y a une vraie démarche là-dessus qu'on pourrait officialiser ?
18:22– Mais normalement la loi l'oblige.
18:23Normalement la loi l'oblige.
18:24Après, il y a la loi et il y a ceux qui la contournent aisément
18:28et qui demandent des dérogations pour un oui, pour un non.
18:31Ou alors, une fois que les travaux sont finis,
18:33on va dire « Ah oui, zut, on a oublié les personnes à mobilité réduite. »
18:36Ah ben, on va les faire venir.
18:37Et là, on se retrouve avec un poteau en plein milieu du trottoir.
18:39Bon ben là, tu te dis « Mais pourquoi ? Qu'est-ce qui s'est passé ? »
18:42– Concrètement, aujourd'hui, dans tous les travaux qui sont faits à Paris,
18:44parce que toujours Paris est toujours sans dessus-dessous,
18:45est-ce qu'il y a des choses qu'on aurait pu penser,
18:47comme on dit, « accessible by design »,
18:50c'est-à-dire penser de l'accessibilité dès le départ ?
18:52– Honnêtement, je n'ai pas trop d'informations là-dessus,
18:54mais on voit bien qu'aujourd'hui, franchement,
18:56il y a vraiment une prise en compte du handicap
18:59dans les décisions des travaux publics, et ainsi de suite.
19:02On est dans ce changement, on est dans ce changement.
19:04Vous savez, ça fait 30 ans que j'ai eu mon accident,
19:06je vois bien la différence entre il y a 30 ans et aujourd'hui.
19:09Vous savez, tout le monde dit « Ouais, il faut aller plus vite », et ainsi de suite.
19:11Ça a progressé, et ça progressera encore.
19:13Mais c'est vrai qu'on aimerait que ça aille un petit peu plus vite
19:16et qu'on nous respecte vraiment davantage.
19:18– Philippe, vous n'êtes pas sans savoir qu'il y a une nouvelle émission
19:19sur Sud Radio qui s'appelle « Faut que ça change »,
19:21une nouvelle émission, justement, dédiée aux personnes en situation,
19:24alors je ne sais plus comment les appeler,
19:26qui vivent autrement, on va le dire comme ça.
19:28Est-ce que vous pensez que ça peut vraiment contribuer
19:30à changer le regard sur l'inclusion et sur ouvrir un petit peu nos chakras
19:34en se disant que la norme, ce n'est plus justement pas la norme ?
19:36– Mais vous savez Vanessa, le handicap, du moment qu'on en parle,
19:39c'est le plus important.
19:40Vous savez, il y a quelques années, parler du handicap, c'était anxiogène.
19:43Ce n'était pas bien pour les auditeurs, ce n'était pas bien pour les lecteurs.
19:45– En voyant un plateau, on comprend que c'est tout l'inverse.
19:46– Mais oui, on est entièrement d'accord.
19:48Donc il est important d'avoir des émissions comme celle-ci
19:51pour continuer à ce changement de regard de notre société.
19:53C'est hyper important, donc bravo à cette émission et longue vie à elle
19:58parce qu'on en a vraiment besoin.
19:59– Merci beaucoup Philippe Croissant.
20:01Je rappelle le nom de votre application, disponible sur Android
20:04et sur Apple Store, Very Important Parking.
20:06– Et elle est gratuite.
20:07– Elle est gratuite en plus, donc n'hésitez pas à la télécharger
20:09dès que l'émission sera terminée.
20:10Je vous encourage vivement à la voir sur votre téléphone.
20:13Et pour terminer cette émission, et parce que l'on peut adorer la mer
20:16sans forcément vouloir naviguer,
20:18une application qui va vous permettre de dormir sur un bateau.
20:21Et oui, sur un bateau, mais hacké.
20:23Et pour en parler, j'ai le plaisir de recevoir Félix Nackage.
20:26Félix, bonjour.
20:27Donc vous êtes le président et co-fondateur de Bad Boat.
20:31D'où vous est venue cette idée ?
20:33Vous aimez la mer ou vous aimez les bateaux hackés ?
20:34C'est quoi l'histoire ?
20:36– Bonjour, moi j'ai grandi en partie sur un bateau.
20:40J'ai beaucoup été dans le milieu du tourisme, donc j'avais cette connaissance.
20:43Et ça m'est venu d'un constat affolant en me baladant sur les ports.
20:46J'étais sur la Côte d'Azur.
20:48Et de me dire en fait, le port il est plein, mais vide à la fois.
20:50Plein de bateaux, mais vide des personnes.
20:52Je me suis dit, avec plus d'un million de bateaux en France,
20:54c'est pas des ports mais des dortoirs qu'on a là.
20:57De l'autre côté, dès que j'invitais des amis à venir me voir sur un bateau,
21:00ils étaient tous comme des fous, des étoiles dans les yeux.
21:02Et moi qui bossais pas mal dans l'entretien,
21:05j'étais sur ces bateaux, je les voyais l'éliphée, le bateau nickel.
21:07Et le propriétaire qui venait, la moyenne en France c'est 10 jours sur l'année.
21:12– D'accord, alors quel type de bateau ?
21:13Parce qu'il y a des propriétaires qui sont quand même assez maniaques
21:15et qui laissent personne monter sur leur bateau,
21:17je le dis en connaissance de cause.
21:18Donc quel type de bateau vous proposez justement ?
21:20– Nous, étant donné qu'on est une plateforme, on a une offre vraiment variée.
21:23On va avoir le petit voilier ou même le grand voilier,
21:26donc là ça peut être tout en bois, super sympa, en amoureux, le séjour authentique.
21:31On va avoir le côté un peu plus yacht,
21:32où là ça va être un peu plus bling bling mais à un prix accessible.
21:35On va avoir le luxe, ça va être très sympa avec plusieurs étages,
21:38mais aussi le catamaran.
21:39On a vraiment tout type de bateau pour tous les prix.
21:41– Et donc ça veut dire qu'on peut venir de combien à combien sur un de vos bateaux ?
21:44– On peut venir de 2 à 10, 12 personnes.
21:47Et encore, vu que le port et en fait tous les bateaux sont au même endroit,
21:50on a aussi des gens qui nous louent plusieurs bateaux dans le même port.
21:53– Concrètement, vous en avez partout à travers la France ?
21:56Ou c'est quoi les ports un petit peu représentatifs ?
21:58– Aujourd'hui, on a dépassé la soixantaine de ports.
22:00Étant donné qu'on s'est lancé sur la côte d'Azur,
22:02on a pas mal de bateaux aujourd'hui sur la côte d'Azur, partout en France.
22:06– Et vous êtes une alternative économique intéressante,
22:09par rapport à des établissements qui seraient sur la terre ferme ?
22:12– Oui, c'est une alternative économique
22:14et qui est surtout dans l'hébergement insolite,
22:16de vivre une expérience complètement nouvelle.
22:18– Mais Félix, un bateau c'est quand même fragile,
22:20il y a un skipper, il y a du personnel de bord,
22:21quand vous recevez 10 ou 12 personnes sur un bateau ?
22:24– Il n'y a pas de skipper, il n'y a pas de personnel.
22:25En fait, de base, moi qui suis du milieu des bateaux,
22:28les propriétaires, ils sont plus séreins.
22:31Parce qu'aujourd'hui, la seule option qu'ils avaient pour amortir leur énorme charge,
22:34c'était de le louer en sortie en mer.
22:36Là, la sortie en mer, il y a vraiment des risques,
22:37le bateau s'abîme, il y a de l'usure, il y a tout ça.
22:40Là, on leur propose que le bateau reste à quai.
22:41Donc en fait, les seuls risques, ils vont être sur une table, sur une chaise,
22:44ça va être des risques minimes.
22:46Nous, on va prendre des cautions assez élevées quand même pour garantir
22:52– Et comment ça se passe ? Comment on récupère les clés ?
22:54Le passage, c'est un peu comme Airbnb, le circuit ? Expliquez-nous.
22:56– Nous, justement, on ne se la joue pas boîte à clés.
22:59Nous, il y a vraiment un accueil par une personne,
23:01on va lui expliquer comment fonctionne un bateau parce que c'est différent.
23:04Nous, on mise vraiment tout sur l'expérience bateau.
23:06Il va recevoir un petit guide, il va apprendre à faire des nœuds.
23:09On lui explique tout comment fonctionne le bateau
23:10et on est disponible s'il y a besoin.
23:12– D'accord, mais comment on récupère, comment on appréhende le bateau le jour J ?
23:15– Avec quelqu'un qui vient vous donner vraiment les clés.
23:17Vous expliquez en physique, soit le propriétaire du bateau,
23:19soit on a des conciergeries dans plusieurs villes en France
23:23et là, ça va être quelqu'un de la société.
23:24– Et à partir de quel prix on peut avoir une expérience de rêve ou romantique ?
23:28– Étant donné qu'on est une plateforme, on a vraiment un peu de tout.
23:31On va avoir, comme je disais, le petit voilier tout en bois
23:33qui peut être à 50, 70 euros la nuit.
23:35– Par personne ? – Non, en tout.
23:37Et on va avoir des yachts où là, ça va être 1 000 euros la nuité
23:40mais avec le jacuzzi au troisième étage
23:42dont on se sert aussi beaucoup pour faire un peu de l'événementiel,
23:44des tournages ou même signer des contrats.
23:46Les gens, ils aiment bien ce côté un peu waouh d'être sur un bateau.
23:49– Merci beaucoup Félix, je rappelle le nom de votre société, BEDBOT.
23:52Le numérique pour tous, c'est fini pour aujourd'hui.
23:54N'hésitez pas à nous retrouver en podcast et sur l'application Sud Radio.
23:58Je vous souhaite une excellente fin de journée
23:59et je vous dis à la semaine prochaine !