Retrouvez les incontournables de la copropriété avec Philippe David et Thomas Binet, en partenariat avec LOISELET & DAIGREMONT
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##LES_INCONTOURNABLES_DE_LA_COPROPRIETE-2024-12-27##
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NewsTranscription
00:00Bien dans mon immeuble, avec Loisley et Degremont présentes.
00:04Sud Radio, les incontournables de la copropriété, Tom Abinet.
00:10Nous sommes ce soir avec notre consultant Philippe Loisley, patron de Loisley et Degremont,
00:14pour parler plus précisément aujourd'hui de la dématérialisation en copropriété.
00:19Bonjour Philippe Loisley.
00:20Bonjour Tom Abinet.
00:21La digitalisation, Philippe, de la société se poursuit et elle arrive désormais dans les copropriétés.
00:27Nous avons récemment abordé la question des assemblées générales en visio.
00:30Pouvez-vous nous expliquer ce que l'on entend par dématérialisation en copropriété ?
00:35Bien sûr. Dans les autres domaines de la société, les impôts ou dans les rapports avec l'assurance maladie,
00:40la dématérialisation consiste à remplacer les documents et processus papiers par des supports numériques.
00:46Cela peut aller de la communication entre copropriétaires à la gestion des assemblées générales,
00:51en passant par l'accès aux documents administratifs via des plateformes en ligne.
00:55L'objectif est de simplifier les échanges et d'améliorer la transparence et l'efficacité de la gestion.
01:00Alors, quels sont les principaux domaines où la dématérialisation s'applique en copro ?
01:04Elle s'applique à plusieurs niveaux.
01:06Tout d'abord, il y a la communication.
01:07Au lieu d'envoyer des courriers papiers, les professionnels peuvent aujourd'hui envoyer des convocations,
01:11des procédures d'assemblées générales ou des relevés de comptes par mail ou via des plateformes sécurisées.
01:16Ensuite, il y a la gestion documentaire.
01:19Les copropriétaires ont normalement désormais accès à un espace en ligne
01:23où ils peuvent consulter tous les documents relatifs à leur copropriété,
01:26règlements de copropriété, comptes annuels, contrats avec les prestataires de l'immeuble par exemple.
01:31Alors, quels sont les avantages concrets de cette dématérialisation ?
01:34Ils sont nombreux.
01:35Les principaux sont pour les copropriétaires que cela permet un accès plus rapide et plus transparent à l'information
01:41et des frais postaux significativement moins élevés.
01:43A titre d'exemple, le tarif d'une lettre commandée ARR d'une convocation coûte en général au moins une dizaine d'euros,
01:49et même souvent plus.
01:50Le prix sera au minimum divisé par trois par la voie électronique.
01:53Par ailleurs, ils peuvent consulter les comptes ou les décisions prises lors des assemblées générales à tout moment
01:58sans avoir à demander à leur syndic.
02:00Pour les professionnels, c'est un gain de temps considérable et une réduction des coûts liés aux impressions.
02:05Cela permet également de mieux structurer et d'organiser les documents,
02:08ce qui facilite pour tous la gestion au quotidien.
02:11Mais Philippe, et cependant d'ailleurs, j'allais dire,
02:13il doit y avoir aussi des freins associés à cette transition vers le numérique.
02:17Vous pouvez nous en parler ?
02:18Effectivement, le premier est d'ordre technologique.
02:20Tous les professionnels ne sont pas équipés des outils nécessaires
02:23et tous les copropriétaires ne sont pas à l'aise avec l'utilisation des nouvelles technologies.
02:27Il peut donc y avoir des résistances, notamment de la part des copropriétaires plus âgés
02:31ou moins versés vers l'utilisation de ces outils.
02:33Mais on a aussi la problématique de sécurisation des données.
02:36Oui, la gestion des copropriétaires implique le traitement de nombreuses données sensibles,
02:40comme les informations financières des copropriétaires.
02:42Il est donc essentiel de s'assurer que les plateformes utilisées sont bien sécurisées
02:47et conformes aux réglementations en vigueur,
02:49notamment le règlement général sur la protection des données, le fameux RGPD.
02:53Le fameux RGPD, comme vous le dites.
02:54Alors justement, qu'en est-il du cadre légal en France concernant la dématérialisation en CoPro ?
02:59Est-il suffisamment adapté ?
03:01Le cadre légal a effectivement évolué ces dernières années
03:04pour accompagner le développement de la dématérialisation.
03:07La loi Highland 2018 a introduit plusieurs mesures pour faciliter cette dématérialisation.
03:13Et la loi du 9 avril 2024 a établi que désormais,
03:16toutes les notifications, c'est-à-dire toutes les lettres recommandées,
03:19pouvaient être faites par voie électronique,
03:21sauf si le copropriétaire s'y oppose auprès du syndic.
03:23Mais quels sont, selon vous, Philippe, les prochains développements à venir
03:26en matière de dématérialisation en copropriété ?
03:29Je pense que nous allons continuer à avoir une accélération de la numérisation des processus.
03:33La prochaine étape pourrait être l'adoption plus large des technologies
03:37comme la blockchain pour sécuriser les votes et les échanges de documents.
03:40Cela permettrait d'avoir des transactions infalsifiables.
03:43Nous pourrions également voir l'intégration d'intelligence artificielle
03:47dans la gestion des copropriétés pour automatiser certaines tâches administratives.
03:51Cela permettrait d'alléger notre charge de travail,
03:54d'améliorer l'efficacité de la gestion et de dégager plus de temps pour la relation client.
03:58Nous travaillons activement sur ce sujet depuis quelques mois.
04:01Alors Philippe, pour conclure, pensez-vous que la dématérialisation
04:04deviendra un standard incontournable dans la gestion des copros ?
04:06Sans aucun doute.
04:07D'accord.
04:08Les avantages en termes de coût, de transparence et d'efficacité
04:11sont trop importants pour être ignorés.
04:13Il est clair que la dématérialisation est une tendance de fond.
04:16Elle continuera à transformer en profondeur la manière dont nous gérons les immeubles.
04:19Merci Philippe et on vous retrouve vendredi prochain
04:22pour un autre numéro d'Osez Investir, les incontournables de la copropriété.
04:25Et pour ce qui me concerne, je vous retrouve dimanche dès 9h30 dans La Matinale Weekend.
04:38L'immeuble.