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TVTranscripción
00:00de la mañana,
00:02esto es un lado positivo,
00:04yo tengo que confesar
00:06que en mi casa
00:08nunca ha habido gatos,
00:10yo nunca he tenido gatos,
00:12y en los miércoles de mascotas
00:14a veces hablamos
00:16de muchos perros,
00:18y hoy me encanta porque vamos a poder
00:20conocer algunas necesidades
00:22que tienen esos felinos,
00:24que se han vuelto también parte
00:26de los hogares costarricenses,
00:28yo había visto
00:30unos objetos,
00:32unas estructuras,
00:34y ni siquiera sabía que se llamaban rascadores,
00:36yo les hubiera dicho como la casita del gato,
00:38o la gata que tenemos,
00:40y resulta ser que tienen una
00:42funcionalidad determinada
00:44para que
00:46ellos se sientan muy cómodos
00:48en nuestros hogares,
00:50ustedes saben que algunos gatos son completamente caseros,
00:52que no los dejan salir,
00:54conozco gente que tiene gato,
00:56y otros que andan en la calle
00:58y regresan a comer,
01:00y forman parte de ese hogar,
01:02pero hacen su vida de manera muy independiente,
01:04rascadores,
01:06hoy yo les voy a pedir que a través de las redes sociales
01:08nos manden ya,
01:10empiecen a mandar a postear ahí,
01:12en nuestra transmisión que tenemos en vivo,
01:14fotografías de su gato
01:16con los rascadores,
01:18para saber como está el estado
01:20de ese rascador
01:22que ustedes ya tienen en la casa,
01:24también al número de Whatsapp
01:26lo pueden enviar
01:28una fotografía de su gatito
01:30con el respectivo rascador
01:32o la gatita,
01:34Silvia Calderón hoy nos visita
01:36y yo le voy a dar los buenos días por supuesto,
01:38porque vamos a hablar con ella precisamente
01:40sobre este tema,
01:42y ella es de una empresa
01:44que se llama Peppercat
01:46Rascadores,
01:48ya casi vamos a ahondar también
01:50que es lo que hacen ellos como empresa,
01:52yo le doy los buenos días, como le va Silvia?
01:54Hola, muy bien y usted? Bien, gracias,
01:56de que otra manera,
01:58yo tengo que arrancar esta conversación
02:00de esta manera, de que otra manera
02:02se le conoce a los rascadores, o solo rascadores?
02:04No, también se le dicen
02:06árboles para gatos, casitas para gatos,
02:08en realidad
02:10es así, o digamos que
02:12cat tree, o sea, esos serían los
02:14los más comunes, es correcto,
02:16cuando uno llega a comprar uno,
02:18así lo tiene que pedir, o sea,
02:20en este país es más sencillo decir rascador
02:22para gato, entonces en cualquier pet shop,
02:24o en este caso, a mi,
02:26me dicen, mira que es que
02:28necesito un rascador para gatos,
02:30entonces con muchísimo gusto se le atiende,
02:32y hasta se le puede orientar para ver
02:34exactamente que es lo que necesita.
02:36Hoy tenemos varias muestras,
02:38que la gente ya va a estar
02:40viendo, y nosotros nos vamos a estar acercando
02:42para que los puedan ver,
02:44como determino yo,
02:46como papá de un gatito,
02:48o de una gatita,
02:50¿cuál rascador es el más adecuado?
02:52Bueno, para comenzar,
02:54bueno, ahora, por dicha,
02:56se ha dado como un auge
02:58de que ya la gente es muy gatuna,
03:00entonces casi, o sea,
03:02hay demasiada gente que tiene gatos,
03:04entonces,
03:06para comenzar, cuando se tiene un gatito,
03:08chiquitito, que se adopta, bueno, es que la mayoría
03:10de mis clientes son adoptados, verdad, o sea,
03:12los adoptan, se los rescatan,
03:14desde que están chiquititos, prácticamente
03:16cualquiera le puede servir,
03:18desde este, que es el que vamos a
03:20limpiar ahorita,
03:22hasta como cualquiera de este tipo,
03:24como por ejemplo, este pequeñito
03:26con casita.
03:28Yo voy a decir eso, y vean, me encanta porque
03:30de verdad, yo nunca he tenido gato,
03:32ni he tenido como relación
03:34con familias que tengan
03:36gatos, le mando un saludo
03:38a mi hermana, que ella sí, ella y su esposo
03:40adoptaron una gatita hace ya
03:42algunos años, me voy a mover para
03:44acá, chicos, porque digamos que
03:46aquí hay uno, de una
03:48altura determinada, si quieren,
03:50pasas por acá, Silvia, porque
03:52el que está completamente, Silvia,
03:54demos la vuelta para que no le demos la espalda a la cámara,
03:56el que está completamente a la derecha de Silvia,
03:58yo creería que uno de los,
04:00no, este es el más alto,
04:02entonces, si yo tengo un
04:04gatito muy chiquitito, no importa
04:06que sea tan alto, y yo luego veo el gatito
04:08aquí, y a mí me da miedo todo,
04:10incluso el detalle es
04:12que los gatos, o sea, hay que
04:14entender, el comportamiento es muy diferente
04:16a un perro, para empezar
04:18es muy diferente, los gatitos
04:20necesitan estirarse,
04:22necesitan escalar, o sea, más bien, entre
04:24más pequeños, más escalan y más
04:26loco hacen, por decirlo así,
04:28entonces, si tienen el presupuesto
04:30y tienen el espacio en la casa,
04:32lo mejor es empezar con
04:34uno grande.
04:36Yo pensaría que por espacio,
04:38no tanto porque
04:40cualquier esquina, por más pequeño que pueda ser
04:42un apartamento, por la forma que tienen,
04:44cabe, ¿verdad?
04:46De hecho que sí,
04:48y bueno, también hay que tomar en cuenta que los
04:50gatitos crecen muy rápido, bueno, en mi
04:52caso personal,
04:54esto ya, ahorita en enero
04:56cumplimos 12 años
04:58de existencia, o sea,
05:00ha sido como una historia
05:02diferente acerca de lo que ha sido
05:04el negocio,
05:06y bueno, he ido aprendiendo,
05:08¿verdad? Porque tengo ahorita actualmente
05:10ocho gatos rescatados,
05:12entonces, unos son muy grandes,
05:14sobrealimentados, y bueno, tengo una
05:16bebecita ahorita de siete
05:18meses, entonces, cuando uno se da cuenta,
05:20los gatos, unos los llevo chiquititos
05:22y de un pronto a otro se hicieron grandísimos.
05:24¿Qué ofrece Peppercat
05:26Rascadores? ¿Son los rascadores?
05:28En este momento, solamente rascadores,
05:30todo es elaborado a mano,
05:32muy importante, ¿verdad?
05:34Yo te iba a preguntar, ¿estos rascadores se hacen
05:36en Costa Rica? Sí, de hecho, que estos
05:38nosotros los fabricamos. Ah, ¿son de
05:40fabricación de ustedes? Sí, o sea, no parece,
05:42o sea, porque, lógicamente,
05:44o sea, vean los acabados y todo, pero esto
05:46es un proceso completamente
05:48manual. Muy lujoso.
05:50Sí, sí, sí, ajá, o sea,
05:52¿esto es terciopelo?
05:54Este es un peluche,
05:56de pelo cortito.
05:58Ajá, exactamente, también se utiliza alfombra,
06:00se utiliza esta con microfibra,
06:02o sea, yo me he dado a la
06:04tarea de
06:06buscar, como tengo
06:08gatos, de los
06:10materiales más resistentes.
06:12Porque esa era la siguiente
06:14pregunta, una vez que yo determiné,
06:16ya con los consejos de Silvia,
06:18que, por ejemplo, independientemente
06:20del tamaño del gato, yo podría
06:22tener uno grande, un rascador grande, todo el
06:24asunto, ahora es
06:26¿cómo tiene que ser ese rascador en cuanto
06:28a resistencia
06:30y qué elementos
06:32claves tiene que tener?
06:34Muy importante, mira, por ejemplo,
06:36vamos a ver este básico.
06:38Este lo tenemos aquí.
06:40Este es muy vendido, o sea, algo
06:42para decirles. Es como el estándar.
06:44Este lo han pedido muchísimo, o sea, para
06:46comentarles, todo lo que trajimos
06:48aquí, todos estos son
06:50encargos de clientes que ya nos han hecho.
06:52La gente está poniendo un WhatsApp,
06:54devuélvamelo. Sí, más bien, muchas gracias a
06:56mis clientes por la paciencia, pero ya
06:58a partir de mañana ya podemos ir entregándonos.
07:00Sí, mira, por ejemplo,
07:02este, algo muy
07:04básico,
07:06la estabilidad. O sea, como
07:08puede ver, la estabilidad.
07:10Los postes no se zafan,
07:12no va a quedar ahí como guindando.
07:14Entonces, ¿qué es lo
07:16que nos ayuda a esto? Que el gato
07:18como va a brincar, ¿verdad? Porque los gatos
07:20pasan brincando, entonces, del movimiento
07:22y todo, entonces necesitan estructuras
07:24estables. Que Peppercat es
07:26lo que siempre nos vamos a preocupar
07:28y es como nuestro,
07:30para nosotros lo más importante.
07:32La estabilidad. La casa,
07:34esta es de las casitas más chiquitas,
07:36igual tiene un tamaño adecuado que
07:38los gatos son como
07:40líquidos, entonces ellos
07:42caben en cualquier lugar, ¿verdad?
07:44Entonces, si les gustan los escondites,
07:46ellos van a meterse
07:48en la casita y también van a
07:50utilizar estas plataformas.
07:52Los postes, importante.
07:54Hay unos que se ven que venden este
07:56con todo respeto en algunas
07:58pet shop que son una cosita,
08:00tubito chiquitito y súper bajito.
08:02¿Y estos que tendrán?
08:04¿Cinco pulgadas?
08:06Son como de...
08:10¿Dos pulgadas?
08:12No, dos pulgadas, de diámetro.
08:14Sí, de diámetro.
08:16Como tres pulgadas.
08:18Todos los compañeros aquí hicieron
08:20una edición a ojo de buen cubero
08:22y nos dijeron tres pulgadas.
08:24Con el mecate y todo va quedando
08:26de cuatro o cinco pulgadas, más o menos.
08:28Digamos que cuatro pulgadas.
08:30Diez centímetros, correcto.
08:32Gracias, cambiamos la medida a diez centímetros.
08:34Sí, es que pulgadas yo me quedo así como...
08:38El poste que tenga que ser
08:40grueso porque a los gatos les gusta
08:42eso de...
08:44Arañar.
08:46Y también muy curioso, a veces lo agarran
08:48y los agarran
08:50y les dan hasta con las patillas de atrás.
08:52Entonces se ponen a bailar,
08:54a jugar y todo.
08:56Alrededor.
08:58Alrededor que parece que es como un tubo de pole dance.
09:00Cintia, yo te tengo que preguntar esto.
09:02Por ejemplo,
09:04un gato
09:06usa el rascador
09:08¿para qué?
09:10¿Para qué usa el rascador el gato?
09:12Bueno, ya sabemos que la naturaleza
09:14de los gatos es felino,
09:16por más doméstico que sea.
09:18Siempre va a conservar su naturaleza
09:20felina, ¿verdad?
09:22Entonces, ¿qué es lo que hacen con las uñas?
09:24Ellos son depredadores,
09:26entonces ellos necesitan afilar
09:28sus uñitas y aparte de eso,
09:30también para marcaje.
09:32Eso también lo hacen
09:34para marcar, entonces para ellos
09:36es muy importante.
09:38Si no les tenemos un rascador adecuado
09:40de los que fabricamos en Peppercat,
09:42¿verdad?
09:44Van a destrozar las cortinas, los sillones.
09:46Ya casi vamos a ver,
09:48los rascadores de sillones
09:50que permiten,
09:52obviamente cumplir una necesidad para el gato como tal,
09:54pero al mismo tiempo a la familia proteger
09:56los sillones, los sofás,
09:58que ya casi les vamos a mostrar.
10:00No podemos porque Michael está de este lado,
10:02para que ustedes lo vean puesto
10:04en el sillón ahí atrás,
10:06para que arriba nada más se organicen
10:08para saber cómo nos movemos.
10:10Ya casi lo van a ver.
10:12Pero esos que Mau les está mostrando
10:14es precisamente,
10:16aquí yo me voy a ver.
10:18Estos son los que se utilizan
10:20para...
10:22Ahí está.
10:24¿Puede ser una parte de atrás o una parte de adelante?
10:26Exactamente. De hecho, que muchos clientes
10:28lo que hacen es que lo colocan
10:30en las cuatro esquinas.
10:32O sea, compran el juego de cuatro.
10:34Lo voy a mover, chicos, para llevármelo
10:36hacia adelante, para que lo vean.
10:38Hay que levantarlo.
10:40Pesa mucho.
10:42Es que es porque por seguridad
10:44lleva una...
10:46Por seguridad tiene una base
10:48que entonces se coloca
10:50en la pata del sillón.
10:52O sea, lo prensa el sillón
10:54para que los gatos
10:56puedan afilar
10:58las uñas
11:00en el rascador y entonces
11:02así no se lo traigan.
11:04Porque a ellos les gustan las superficies
11:06firmes.
11:08Tiene que estar estable.
11:10Si estuviera tembleque, como dicen,
11:12a él no le va a gustar rascar ahí.
11:14Exactamente. Entonces, nada más
11:16uno lo acomoda bien, lo prensa bien.
11:18O sea, lo pone bien
11:20adentro.
11:22Y los gatos ahí...
11:24Esta ha sido la salvada de
11:26muchísimos clientes.
11:28Para proteger los sillones.
11:30Hagámonos para acá, porque aquí
11:32tenemos otro rascador.
11:34Porque la idea también era
11:36hablar un poquitito.
11:38Y les recuerdo,
11:4021001313
11:42es el número de teléfono a través del cual
11:44ustedes pueden hacer sus consultas.
11:46Todavía tenemos unos minutos para que
11:48hagan sus consultas.
11:5021001313. Pero también
11:52ahí vamos a estar viendo algunas fotos.
11:54Y si ustedes nos quieren mandar
11:56a través del WhatsApp también,
11:58fotografías de sus gatos con los rascadores,
12:00lo pueden hacer.
12:02E incluso
12:04a través del WhatsApp
12:06o a través de las redes sociales.
12:08Las fotos.
12:10¿Los rascadores se tienen que limpiar?
12:12¿Por qué se tienen que limpiar?
12:14Obviamente que los gatos
12:16sueltan mucho pelo.
12:18Entonces, obviamente,
12:20vamos a querer tener la casa limpia.
12:22Entonces, importante,
12:24porque me ha pasado con clientes que me dicen
12:26es que lo mangueríe
12:28y obviamente que lo desbarataron.
12:30Lo limpiaron
12:32a manguera el rascador.
12:34Entonces es muy sencillo
12:36porque nosotros amamos
12:38los gatos, los adoramos.
12:40Pero tener tanto pelo
12:42por todo lado, pues hay que
12:44recogerlo porque si no, dice, hace inmanejable.
12:46¿Qué se necesita?
12:48Para empezar, por ejemplo,
12:50para contarles, este es de una clienta.
12:52También yo
12:54hago restauraciones, pero solamente
12:56de los rascadores
12:58que me han encargado a través
13:00de todos estos años.
13:02Me los llevan para reparaciones,
13:04para restauraciones, para todo.
13:06Lo voy a mover nada más, chicos,
13:08porque ahí tienen ustedes sombra completamente.
13:10Para que la gente vea
13:12precisamente cómo está el estado
13:14de este rascador, los que no tenemos gatos.
13:16Lo voy a mover.
13:18Quitémosle las tijeras y eso, Silvia, nada más.
13:20Para que la gente en la casa pueda ver
13:22el estado de...
13:24Ven, ahí. Y le voy a dar vuelta.
13:26Perdón, está mago. Ok.
13:28Ven, esa parte.
13:30Eso es natural, así es como llega nada.
13:32De hecho, este mecat, esta es una cuerda de sisal
13:34que es la adecuada
13:36para que los gatos puedan afilar
13:38las uñas sin lastimárselas.
13:40Es muy importante.
13:42Por eso se utiliza una fibra natural
13:44de este color, precisamente.
13:46Voy a decir, no sé si es una tontería o no,
13:48esa pelusa que logran soltar,
13:50¿no hay como que recortarla después
13:52de algún tiempo para que ellos sigan como...?
13:54Podría ser, para darle
13:56más funcionalidad,
13:58para que puedan seguir afilando bien.
14:00Entonces, ¿qué es lo que se necesita?
14:02Pero, digamos, como podemos ver acá,
14:04perfectamente,
14:06o sea,
14:08solamente se ve que está como que esbarataron
14:10el mecate, sueltillo.
14:12Exactamente, pero todavía hay.
14:14Entonces, ¿qué es lo más sencillo?
14:16En lugar de decir, ay, mira que está todo feo.
14:18No, las personas en las casas
14:20queremos las cosas bonitas.
14:22Entonces, lo único que hacemos es recortar
14:24aquí, o sea,
14:26lo que vamos haciendo es recortando
14:28y como nos damos cuenta,
14:30ahí el gato va a poder seguir afilando
14:32sus uñitas, ¿verdad?
14:34Claro que sí, es muy sencillo,
14:36de hecho. Vamos a ver
14:38quién está.
14:40Y ustedes me dicen, es como cortarle el pelo.
14:44Como cortarle el pelo.
14:46Pero esto es importante, en los rascadores
14:48de Peppercut, yo no puedo decirles
14:50de otro fabricante
14:52ni nada, pero solamente en los de
14:54Peppercut. Exactamente.
14:56¿Qué material es esto?
14:58Esto es cuerda de sisal.
15:00Cuerda de sisal.
15:02O lo que llaman, creo que se llama
15:04yute, creo.
15:06Ah, ok, sí, como yute.
15:08Cabulla.
15:10Exactamente.
15:12Yo siempre lo pido como sisal.
15:14Es una fibra natural,
15:16de hecho, esto no le va a hacer daño
15:18a las uñitas de los gatos.
15:20¿Cuántas veces puedo hacer esto que estoy haciendo?
15:22Ah, no sé.
15:24Se puede gastar.
15:26Dependiendo del uso.
15:28Depende del uso, porque los gatos
15:30si pasan solamente en la casa,
15:32que eso es ya ahora la gran mayoría
15:34que son gatos de apartamentos y así,
15:36entonces no van a necesitar solamente
15:38un rascador, van a necesitar varios.
15:40Y los de las esquinas de los sillones.
15:42Porque los gatos tienen
15:44una cosa que siempre van a querer
15:46ir a las esquinas de los sillones
15:48a afilar las uñas.
15:50Es como de que ellos deben hacerlo.
15:52Me estaban preguntando a través del 21001313
15:54que si los gatos,
15:56todas las personas,
15:58tenemos diferentes maneras
16:00de hacer las cosas,
16:02y los animales también,
16:04si un gato de X
16:06viene y se rasca de una manera,
16:08pero otro puede ser más,
16:10y perdón por la expresión, más salvaje,
16:12y entonces que vaya gastando el rascador
16:14más rápidamente que otro.
16:16Ah, no, por supuesto.
16:18Porque eso también es por estrés.
16:20Por eso, si los gatos
16:22están solamente encerrados
16:24en la casa, no solamente esto
16:26y un esquinero va a bastar.
16:28Necesitan algo como esto, ¿ves?
16:30Donde puedan escalar,
16:32brincar, estos que tienen
16:34juguetitos.
16:36Y de hecho, perdón, voy a correr
16:38este para que a la gente les quede,
16:40a mis compañeros, más fácil ver este del fondo.
16:42Exactamente. Que de hecho, por ejemplo,
16:44yo le compro este condominio
16:46de uno, dos, tres,
16:48cuatro, cinco, seis,
16:50siete pisos. Este tiene siete pisos,
16:52imagínense. Pero no solo
16:54tiene siete pisos, sino que tiene
16:56uno, dos, tres,
16:58cuatro, cinco, seis
17:00estructuras para
17:02postes rascadores.
17:04Entonces, eso es importante. Por eso, siempre
17:06les digo, nosotros en Peppercat,
17:08en esto siempre nos fijamos.
17:10Primero que nada, siete pisos,
17:12siete espacios. O sea, esto puede ser
17:14para una familia de siete gatos,
17:16porque ahora la gente
17:18no tiene un gatito, ahora tienen muchos.
17:20Si el gato está estresado y necesita
17:22el rascador, usar el rascador
17:24le baja sus niveles de estrés.
17:26Sí, por supuesto, porque eso es
17:28lo más cercano que el gato tiene
17:30a ir a un árbol,
17:32a ir a
17:34subirse a un techo.
17:36¿Por qué no les ponen ratones de verdad?
17:38¿Por qué imaginaste?
17:42¿Por qué usan de peluche y anaranjado?
17:44¿Por qué no le ponen de verdad?
17:46No, es que jamás, imagínate.
17:48Maltrato animal.
17:50Maltrato animal, correcto.
17:52Imagínate luego el olor y todo eso.
17:56Silvia, ¿cuánto pueden costar?
17:58Yo quiero saber cuánto cuestan los rascadores.
18:00Para comentarles,
18:02para empezar...
18:04El estándar, por ejemplo.
18:06Este cuesta 45 mil colones.
18:08Se la hora por encargo,
18:10el cliente elige el color
18:12más importante y lo más lindo
18:14para que le combine con su sala,
18:16con los muebles y todo.
18:18Porque no solamente es tener un rascador por tenerlo,
18:20es que va a ser un objeto más
18:22en su casa,
18:24y uno lo tiene que ver bonito.
18:26Los encargos se realizan con la
18:28tercera parte del valor por adelantado
18:30para poderlo fabricar
18:32y una vez que está listo,
18:34los pueden retirar en nuestro taller
18:36ubicado en San Antonio y Escazú
18:38o coordinamos el envío a cualquier
18:40parte del país por un costo adicional.
18:42Ok, ahí van a aparecer
18:44en cintillos de pantalla también
18:46la forma en la que ustedes se pueden poner en contacto
18:48con la gente de PepperCat
18:50rascadores, para que si lo tienen
18:52a mí, ¿cuánto tiempo tardarían?
18:54¿Una vez que se decidieron en que ya
18:56esté elaborado?
18:58Eso depende del flujo de trabajo que tengamos.
19:00Y de lo complejo que pueda ser.
19:02Sí, porque todo lo vamos sacando
19:04en orden de programación.
19:06Tenemos un catálogo en el WhatsApp
19:08no que me llame, sino que me escriban
19:10por WhatsApp
19:12porque es la forma más sencilla para mí contestar.
19:14Ahí hay más de
19:16100 estilos diferentes, originales
19:18de rascadores
19:20que pueden encargar.
19:22Entonces, el tiempo de entrega es
19:24de aproximadamente 15 días.
19:26Ok, y dependerá
19:28por supuesto que de
19:30la ubicación en la que ustedes se encuentren
19:32y lo que tarden en
19:34hacérselos llegar, si no lo van a recoger
19:36a San Antonio de Escazú.
19:38Exactamente, pero también
19:40lo que es fuera del GAM
19:42tenemos unas
19:44encomiendas externas que se lo llevan
19:46hasta la puerta de la casa.
19:48Y también lo que es
19:50partes de San José, partes de Heredia,
19:52incluso algunos lugares de Alajuela, las entregas
19:54las hacemos nosotros personalmente.
19:56Genial, en pantalla
19:58están viendo las redes sociales de
20:00Papercut Rascadores, para que también
20:02los sigan a través de esa
20:04página.
20:06María, muchísimas gracias, de verdad.
20:08Y ojalá que muchos gatitos y gatitas, además
20:10de las familias, puedan disfrutar
20:12de los rascadores.
20:14No, muchísimas gracias por la invitación.
20:16Un placer.