Témoignages de collectivités à compétence collecte et/ou traitement des déchets sur l’intérêt et les utilisations qu’elles trouvent à la matrice des coûts, ainsi que leurs conseils aux collectivités qui se lancent.
Les ressources sur le dispositif sont à retrouver sur www.optigede.ademe.fr/couts-dechets-menagers.
Les ressources sur le dispositif sont à retrouver sur www.optigede.ademe.fr/couts-dechets-menagers.
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00:07 Bonjour, cette vidéo compile des témoignages de collectivité sur l'intérêt et les utilisations qu'elles trouvent à la matrice des coûts,
00:13 ainsi que leurs conseils à ceux qui se lancent.
00:15 Pour en savoir plus sur la matrice en elle-même et sur le dispositif complet et gratuit proposé par l'ADEME à toutes les collectivités à compétence déchets,
00:21 une plaquette et une vidéo sont disponibles sur optijet.ademe.fr, rubrique collectivité, optimiser le service public,
00:27 où un dossier centralise toutes les ressources.
00:29 Si vous-même souhaitez apporter un témoignage ou pour toute question, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse matrice@ademe.fr.
00:36 Sont ici compilés les retours de trois collectivités, deux à compétence collecte,
00:40 l'Agnon Trégor de typologie d'habitamis rural en Bretagne,
00:44 et la communauté d'agglomération Cap Excellence en Guadeloupe classée touristique urbain,
00:48 et un syndicat de traitement, Trivalis en Vendée.
00:52 Commençons par l'intérêt et les utilisations qu'ils trouvent à la matrice.
00:57 J'ai toujours trouvé que c'était un outil très intéressant sur le fait de se comparer avec d'autres collectivités,
01:04 de faire une analyse fine de nos coûts.
01:06 En plus, en arrivant sur un nouveau poste, en l'attaquant aussi sous ce biais,
01:11 ça permet de faire un bilan rapide sur le coût des déchets dans cette collectivité
01:18 et d'avoir une vision assez claire de la situation du territoire.
01:23 Avant d'intégrer le service de gestion des déchets, je ne me rendais pas compte du coût que ça pouvait représenter.
01:32 Et justement, je trouve que la matrice permet de mettre en avant le coût réel de gestion des déchets.
01:38 Trivalis assiste et anime le remplissage de la matrice auprès de ses adhérents.
01:44 Nous avions vraiment besoin d'avoir une vision globale du coût aidé départemental du service public de gestion des déchets,
01:51 c'est-à-dire tant la collecte que le traitement.
01:53 Ce qui est intéressant dans la matrice, c'est que ça nous a obligés finalement, pour pouvoir la remplir,
02:00 à poser un certain nombre de tableaux de bord, de suivis,
02:04 qui nous a permis d'améliorer notre gestion quotidienne.
02:08 On a une obligation tous, syndicats ou collectivités de collecte, de remplir un rapport annuel du service des chèques.
02:16 Donc cette matrice nous aide à remplir une partie des indicateurs du rapport annuel.
02:22 Le deuxième critère, c'était de fournir les données pour les rapports annuels.
02:28 Et la matrice pour ça, c'est très bien parce que du coup, quand nous nous obligeons à remplir la matrice,
02:34 même si nous prenons un peu de temps pour rédiger les rapports,
02:39 mais effectivement, la matrice permet de sortir tout de suite les chiffres clés.
02:44 Et ils sont mis à la disposition des usagers ou de toute personne qui va le demander.
02:49 Ça nous a permis également de faciliter le bilan annuel de Citeo.
02:54 Lorsqu'on prépare la matrice suffisamment en amont, il y a cette passerelle automatique
02:58 qui permet de récupérer les données de la matrice et de les transférer sur la plateforme de Citeo.
03:04 Ça va beaucoup, beaucoup plus vite.
03:06 La matrice aide à vulgariser des données comptables qui sont des fois complexes.
03:10 Et ça permet d'éviter de parler dans des grandes masses de coûts en centaines ou en millions d'euros,
03:17 mais en parlant en euros habitants.
03:19 Et je trouve que ça devrait être la base de travail de demain pour être sûr
03:23 qu'on parle le même langage entre chaque collectivité.
03:26 Il est vraiment important que le syndicat s'engage à l'animation et surtout à la valorisation des matrices.
03:33 On anime et on organise des réunions collectives.
03:36 Cette animation permet à nos collectivités de pouvoir se comparer.
03:39 Alors comparer avec leurs voisins du territoire d'à côté, qui a une typologie d'habitat à peu près identique,
03:46 mais également de pouvoir se comparer à une moyenne vendéenne,
03:49 voir si l'évolution des coûts sur son propre territoire évolue de la même façon que l'ensemble du territoire vendéen.
03:56 Ça, c'est quelque chose de très important.
03:58 Et nos collègues attendent ça de toute façon tous les ans maintenant.
04:02 C'est d'accéder au dispositif d'animation de l'ADEME.
04:05 C'est d'ailleurs un bon outil de lien, je dirais, qui dépasse un peu le côté lien technique.
04:13 Ça permet de se rencontrer autour de la matrice, mais sur des sujets qui sont bien plus larges.
04:19 Et justement d'évoluer de manière concertée, de s'apporter mutuellement des éléments, on va dire, d'information, de collaborer.
04:29 La matrice, pour ça, c'est vraiment très, très intéressant.
04:32 Ça permet vraiment d'être dans un processus d'amélioration continue,
04:38 notamment aussi avec nos collègues du service finance, du service ressources humaines.
04:42 Je ne vois pas comment je pourrais ne plus avoir toutes ces informations et toutes ces données.
04:49 C'est un vrai travail dans la continuité.
04:53 Je trouve que c'est un outil qui est pertinent, qui apporte plein de renseignements.
04:58 Du coup, aujourd'hui, en croisant les indicateurs tonnage, en croisant les indicateurs de service collecte et en croisant la matrice des coûts,
05:04 ça permet de pouvoir donner des pistes aux élus pour prendre les meilleures décisions d'un point de vue technique, mais aussi économique.
05:14 Les présentations qui sont faites aux élus sont également très appréciées.
05:18 Cette présentation, qui est à la fois par étapes et également par type de flux, ça permet après d'affiner les analyses.
05:27 Ça nous aide avec la matrice à nous focaliser sur les postes importants, mais surtout sur ceux où on pourra véritablement agir.
05:36 Et je m'appuie beaucoup sur les éléments de la matrice.
05:39 Et quand les éléments sont évidents, quand tout est factuel, je me rends compte que les décisions, elles sont prises beaucoup plus vite également.
05:46 Voyons à présent leurs conseils à ceux qui se lancent dans le dispositif.
05:50 Très important, c'est de pouvoir expliquer justement pourquoi on va s'engager tous ensemble à remplir la matrice.
05:58 Ça prend un peu de temps, donc il faut qu'on explique bien pourquoi et vers quoi on veut aller tous ensemble.
06:05 Ça, parce qu'une fois que les supports sont faits, c'est relativement simple de les remplir.
06:11 Et ensuite, la matrice elle-même, elle est quasiment automatisée grâce au bureau d'études, donc ça va assez vite.
06:18 C'est une question de pilotage en fait, ou en tout cas de suivi.
06:21 Il faut trouver une personne qui n'est pas forcément un financier, qui n'est pas forcément un technicien,
06:28 mais quelqu'un qui va avoir du goût pour pouvoir suivre quelque chose de manière continue, donc ce projet matrice, et le former.
06:39 Alors évidemment, il faut se former. Ça prend du temps, certes, au début, mais il faut vraiment s'accorder ce temps
06:45 parce que ça permet de se poser aussi par rapport à son activité, de prendre du recul, prendre le temps d'analyser ce que l'on fait au quotidien.
06:54 Donc ça vaut la peine de prendre le temps de la réaliser et d'y aller pas à pas.
07:00 La première sera peut-être un peu grossière et petit à petit on s'améliore chaque année. Il ne faut pas avoir peur de se lancer.
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