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LifestyleTrascrizione
00:00Noi siamo presso All Data, the best class in technology e ci troviamo con la sua titolare,
00:10dottoressa Chiara Di Valdassare che ci ha accolti e al quale chiedo subito di cosa stiamo parlando,
00:16cioè in realtà come definiresti la realtà All Data?
00:20Allora All Data è una realtà che nasce ben 45 anni fa, infatti quest'anno è il nostro anniversario.
00:27Accidenti, quindi congratulazioni!
00:30Esatto, è una realtà presente in Italia con aziende anche estere, abbiamo aperto 16 anni fa in Slovenia
00:37e 6 anni fa nei Balcani, in posti strani ma c'è sempre un motivo.
00:42Tanto complimenti perché 45 anni significa affidabilità, significa una storicità che anche e soprattutto una sicurezza,
00:53un punto di riferimento. Allora se dovessimo dire ai nostri amici telespettatori quali sono i servizi che All Data offre e a chi si rivolge?
01:03Certo, noi cerchiamo innanzitutto di essere, grazie alle nostre competenze, una specie di consulente,
01:09supporto tecnico in grado di capire le necessità del cliente e trovare le soluzioni giuste.
01:15È un approccio diverso rispetto a quando siamo nati perché quando siamo nati bastava vendere.
01:20Ora siccome sono ingegnere ma provengo dal mondo della consulenza, preferisco cercare di capire qual è il problema
01:32e poi cercare di dare un supporto a valore aggiunto perché onestamente di aziende che vendono ce ne sono tante,
01:39noi per le cose semplici abbiamo anche 3 siti di vendita online.
01:42Vogliamo dire, giusto perché chi ci dovesse sentire a casa magari è interessato.
01:48Allora abbiamo 3 siti, uno dedicato a strumentazione che si chiama Rigol e soprattutto è di interesse per i studenti,
01:58le università, i centri di ricerca, sono strumenti da lavoratorio ottimi di una realtà cinese quotata in borsa
02:05però con un costo contenuto. Abbiamo un altro sito dedicato a Shop RS, che si chiama shoprs.it
02:13e è dedicato a un partner tedesco che era qualche anno in fiera e a una multinazionale con 13.000 dipendenti al mondo
02:21e nel settore è una realtà che non ha bisogno di biglietti da visita, noi li seguiamo soprattutto per quanto riguarda i prodotti da laboratorio.
02:30Poi abbiamo un sito misto che si chiama shopholdata che ha cosine di prezzo accessibile, però questi sono un corollario.
02:39La nostra forza è fatta da persone con grandi competenze che tante volte sono stati coloro che hanno portato tecnologie
02:45che adesso sono diventate standard de facto in certe aziende del settore difesa, perché mi chiedevi qual era il nostro riferimento
02:52e sicuramente dove c'è tecnologia avanzata questo è il nostro settore. Quindi settore difesa, automotive, adesso tutti parlano di collaudobatteria
03:02quindi allestiamo anche interi laboratori dove tra l'altro si possono mettere camere climatiche per il collaudobatteria
03:09ma soprattutto ci rivolgiamo adesso anche tanto ai centri di ricerca e all'università educational perché siamo stati tutti studenti
03:17e secondo me se uno ti conosce quando ancora sta studiando quando andrà a lavorare si ricorderà di te.
03:23Quindi per me è importantissimo anche il mondo educational.
03:27Certo, allora intanto umanamente non ha bisogno certo di complimenti o di presentazioni la dottoressa Valdassare
03:36ma ti faccio i complimenti perché da donna trovare una donna nel segmento, nel settore della tecnologia, dell'automazione e del testing
03:46di tale preparazione ma anche sensibile lo dico con un'accezione di intelligenza e di comprensione, di attenzione verso un mondo che è cambiato notevolmente
03:59molto aperto lo abbiamo visto in tutti coloro che abbiamo intervistato al lato umano, al lato delle relazioni
04:06non a caso siete tutti qui per fare anche il networking ma complimenti per questo atteggiamento aperto anche verso la formazione.
04:16Allora prima di chiudere non posso non chiederti quali sono le novità che portate qui in questa diciannovesima edizione.
04:24Allora quest'anno per la prima volta esponiamo con un partner italiano che è un produttore di macchine climatiche, di camere climatiche che io adoro
04:32mi sposto così te lo lascio, la regia può inquadrare.
04:38Comunque anche loro sposano molto la nostra filosofia perché la produzione è totalmente in Italia, anche la parte di cartoenteria e poi perché anche qui c'è un'attenzione massima al cliente
04:50è vero abbiamo qualche modello standard ma noi partiamo proprio molto dal custom anche dall'esigenza singola del cliente per capire cosa serve davvero
04:59è qualcosa che ci distanzia molto dagli altri produttori che gli altri di solito partono dallo standard e standard rimane e per diventare customizzato ci sono molti sborsi
05:10invece noi abbiamo un po' una logica opposta ma anche perché ripeto è tutto made in Italy, tra l'altro a Lissono vicino dove sono cresciuta perché sono cresciuta a Monza
05:19e quindi è un'azienda a cui tengo particolarmente, già collaboriamo con loro da tantissimo tempo, è come se noi fossimo il loro braccio commerciale
05:28però c'è un ottimo accordo, ne abbiamo vendute molte anche all'estero e devo dire che tutti coloro che le provano sono contenti per il rapporto prezzo qualità
05:36e cosa molto importante è l'assistenza tecnica diretta che nel nostro settore è fondamentale, una caratteristica del nostro gruppo è di dare assistenza e non di vendere solo prodotti in scatola
05:47anche chi compra online comunque ha assistenza tecnica, questo per noi è fondamentale ma non perché siamo bravi ma perché è una necessità quando si lavora in certi settori
05:57direi che in modo semplicistico qualcuno potrebbe dire il tocco femminile, c'è tanto di più, c'è la capacità di ascolto, c'è la flessibilità, c'è un atteggiamento umile ma al contempo altamente di qualità
06:15e di specializzazione e di formazione continua, Chiara mi pare veramente di avvertire tutto questo, coniugato anche molto un amore in quello che faccio perché come dico sempre ai nostri ragazzi
06:28se una persona non ama quello che fa non lo può trasferire e devo dire che i clienti che conosco da tempo, c'è chi critica e chi non critica però devo dire che la maggior parte riconoscono
06:39quello che mi caratterizza è l'entusiasmo e l'amore per quello che faccio. Si vede ed è veramente invidiabile, chiudiamo, l'importanza anche per voi, l'importanza di essere qui oggi, cosa significa?
06:55Per noi è importante anche perché noi siamo stati tra forse le poche aziende che hanno seguito questa manifestazione fino alla prima edizione e quindi devo dire che adesso volendo tutto si trova online ma è anche un'occasione per rivedere persone che purtroppo non puoi vedere ogni giorno, è un po' come un meeting point al di là di quello che si vede.
07:14È bellissimo vissuta così. Sì, ma è quello per me l'importante perché anche vedere clienti fuori aziende è tutta un'altra cosa, è quel rapporto umano che al di là del fatto che è tutto virtuale secondo me fa ancora un po' la differenza, è un investimento come tutti però sono contenta di essere ancora qua.
07:33Io vorrei ringraziare con una particolare delicatezza che ha dato a noi la dottoressa Valdassare, lo ripeto titolare di AllData perché ci ha trasmesso e ci fa, ci permette di portare a casa la consapevolezza che anche quando si parla di tecnologia oggi più che mai bisogna imparare il valore delle relazioni, dell'ascolto, l'abbiamo sentito dalle sue stesse parole, abbiamo ammirato e un po' invidiato anche l'amore con le persone,
08:03con il quale si dedica alla sua missione quotidiana ma anche con l'apertura con la quale si è rivolta a noi e si è resa disponibile a condividere dei valori umani. Grazie.
08:17Grazie mille, è stato un piacere.
08:33Grazie mille.