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Retrouvez "La question qui" de Maïa Mazaurette sur France Inter et sur https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/burne-out
Transcription
00:00 C'est l'heure de la question de Maya Mazorette.
00:03 *Musique*
00:08 Tu sais, dans les fouilles archéologiques, on trouve des trucs romains que les romains de l'époque, ce ne serait pas baissés.
00:15 Et d'ailleurs c'est pour ça qu'on les trouve. Le romain l'a laissé par terre et c'est un mec de maintenant qui le trouve.
00:23 Bah tu vois, moi des fois je vois un truc par terre, je ne baisse pas. Je laisse ça pour ceux qui se baisseront dans le futur.
00:30 Chacun se baisse à l'époque qu'il veut. C'est ça l'archéologie finalement.
00:35 A quoi ressemblerait une archéologie du présent ?
00:39 Alors je commence par une précision importante. L'archéologie c'est l'étude des humains à travers les choses matérielles qu'ils laissent derrière eux.
00:45 Plutôt à la préhistoire, mais rien n'empêche de le faire aujourd'hui. Seulement, ce qui est bizarre, c'est que pour le temps présent, on a moins de curiosités.
00:51 On confond la proximité et la connaissance, alors qu'à mon avis, il faudrait retourner la proposition.
00:56 Plus c'est proche, moins on regarde et de toute façon, plus c'est proche, plus on voit flou.
01:00 Et là, il y a quelque chose de très paradoxal. À une époque de surproduction de l'information, avec des millions de contenus créés chaque jour, on rate plein de trucs.
01:08 Par exemple, on a longtemps raté la sexualité, la question des tâches domestiques, on a raté la masculinité, la blanchité.
01:14 Et ce n'est pas terminé. Notre vision du présent est pleine de trous, pleine d'oeillères et du coup, pleine de territoires à explorer.
01:19 Par exemple, si vous allez au kiosque à journaux, il y a plein de magazines People ou de magazines de luxe.
01:24 Mais quand il s'agit de parler des 18% de Français qui vivent à découvert, d'un seul coup, il y a plus grand monde pour faire de l'archéologie.
01:30 Les sujets qu'on zappe sont souvent les sujets les plus universels, comme les chats.
01:34 - Les gens en parlent beaucoup quand même, il y a des chats. - Oui, c'est vrai, il y aura des chats tous les jours, dorénavant.
01:38 On a aussi raté la parentalité, on rate pas mal le sommeil, les modes de déplacement, même le fait d'aller aux toilettes.
01:43 Ces moments de vie qui prennent la majorité de notre existence et qui pourtant restent considérés comme pas nobles, pas légitimes, donc pas dignes d'observation.
01:51 Cet oubli volontaire. Et dommage parce qu'on apprendrait plein de trucs, mais aussi parce qu'on récupérait une part de rêve.
01:56 À une époque où pas mal de gens ronchonnaient parce qu'il n'y a plus de mystère, j'en vois partout autour de nous.
02:00 Si vous avez l'âme d'un Indiana Jones ou d'une Lara Croft, l'archéologie du présent vous tend les bras.
02:06 - Maya, aujourd'hui tu reçois William Mourier. - Bonjour William Mourier. - Bonjour à vous tous.
02:11 - Alors, vous avez un job étrange puisque vous avez fondé une entreprise qui est achatée, qui revend au poids les colis non distribués par la poste, qu'on appelle les NPAI.
02:20 N'habite pas à l'adresse indiquée. C'est-à-dire que sur votre plateforme, Flamingo Box, on peut acheter des colis, mais c'est la surprise, on ne sait pas ce qu'il y a dedans.
02:27 Comment vous avez eu l'idée de lancer Flamingo Box ?
02:30 - C'est assez fou parce que je me suis retrouvé un jour dans un entrepôt gigantesque où il y avait des centaines de palettes en attente.
02:37 C'était un copain qui m'avait dit "Viens, on va manger, on va se faire un resto". Mais entre-temps, je dois aller voir quelqu'un dans un entrepôt.
02:42 - Pour le copain, si je puis me permettre. - Oui, mais il m'a rendu service quelque part.
02:46 Puisque là, je suis là aujourd'hui et je suis là grâce à cette société qui évite de détruire ses marchandises.
02:53 Donc je reviens en arrière. Et c'est là où j'ai découvert ces palettes. Je lui ai dit "Oh là là, tout ça, tu vas devoir livrer tous ces colis".
02:59 Il me dit "Non, pas du tout. Ça, je vais les détruire". Je lui ai dit "Mais ce n'est pas possible. 800 palettes avec tout".
03:04 Mais je lui ai dit "Pourquoi ça ne retourne pas chez l'expéditeur ?" Il me dit "Mais ils n'en veulent plus parce que c'est trop loin".
03:09 Le transport, l'essence, bref. Et ils n'en veulent plus. Donc il rembourse ses clients.
03:14 Il devait acheter cet article. Et ça part à la destruction. Alors déjà, c'est stocké. Après, il y a une manutention. Et après, c'est incinérateur.
03:23 Et je me dis "Mais dans ma tête, ce n'est pas possible". Et puis entre-temps, moi je suis parti en Indonésie. C'était pendant le Covid.
03:29 Et en Indonésie, j'ai vu des plages entières de plastique. Et j'ai fait le rapprochement entre les deux.
03:35 Et je me dis "Il faut que je fasse quelque chose à mon niveau". Et j'ai commencé comme ça.
03:40 - D'accord. Alors là, vous êtes venu avec un cadeau pour nous. Donc il y a une espèce d'immense boîte.
03:45 Ça, c'est combien ? C'est 10 kilos ? C'est 20 kilos ? - 10 kilos.
03:48 - Et Marine va être notre unboxeuse et va pouvoir l'ouvrir. Donc on ne sait pas ce qu'il y a dedans. C'est ça le principe.
03:53 - Voilà. Mais en plus de ça, ce qui est fou, c'est que cette box a été perdue de nouveau.
03:57 - C'est un colis perdu qui a été perdu deux fois. - Deux fois.
04:01 - Qu'est-ce que vous avez trouvé de plus fou en ouvrant ces colis ?
04:06 - Alors au début, quand j'ai commencé le business, j'ai voulu ouvrir 10 à 15 palettes pour voir exactement ce que ça représentait comme marchandise.
04:13 J'avais deux solutions possibles. Ou j'ouvrais tout. Mais là, en ce moment, je suis entre 30 et 35 tonnes par mois.
04:19 Ou alors je faisais des colis surprises. Et puis j'envoyais 10 colis surprises à des amis à moi. Et ils m'ont dit "Super bidet".
04:26 Donc au début, j'ai commencé à regarder. Alors aujourd'hui, j'ai des retours clients.
04:31 Et dernièrement, j'ai reçu quelque chose de complètement anodin, complètement fou même.
04:37 Et j'ai reçu une urne avec les cendres d'une personne qui est décédée en Allemagne et qui devait partir en Thaïlande.
04:45 - Je croyais que vous alliez nous parler de sextoys et des choses comme ça. Mais en fait, pas du tout.
04:49 - Si, j'en ai. J'ai une superbe balançoire SM si vous voulez.
04:53 - Mais cette urne, on essaie de la renvoyer quand même à la famille, non ?
04:57 - Bien sûr. J'ai fait tout mon possible pour récupérer ces coordonnées. J'ai même appelé en Thaïlande.
05:02 Parce que mon cousin est marié avec une Thaïlandaise.
05:05 - Là, on a trouvé une espèce de corbeille à quelque chose.
05:08 - Non, c'est le vent. Avec le vent, ça permet de...
05:12 - Ça a l'air d'être de la trottinette.
05:14 - Vous mettez ça dehors et avec le vent, ça crée des...
05:17 - Qu'est-ce que ça dit de nous ? Ce qu'il y a dans nos boîtes aux lettres ou ce qui n'arrive d'ailleurs pas dans nos boîtes aux lettres ?
05:22 - Alors, ce qui est assez fou, c'est que même à l'autre bout du monde,
05:27 on arrive à acheter des choses complètement dingues qu'on pourrait acheter en France.
05:30 Par exemple, des cotons-tiges. Au début, quand j'avais ouvert ces colis, j'ai vu des barrettes à cheveux.
05:36 Je me dis "C'est pas possible, pourquoi vous les achetez ?"
05:38 Enfin, dans ma tête, je n'engueule pas les gens.
05:41 - Parce que vous dites que les deux tiers de vos colis viennent de Chine.
05:44 - Oui, c'est ça. 80% des colis viennent de Chine. Et c'est entre autres pour ça qu'ils ne repartent pas en Chine.
05:48 C'est parce que c'est beaucoup trop loin.
05:50 Une autre partie, c'est par exemple des clients qui achètent pour une marque...
05:54 - Un body marron vient de sortir de cette boîte surprise. Un blanc...
06:00 - Et parfois, c'est des colis qui viennent de Norvège qui partent en Espagne.
06:04 Parce qu'aujourd'hui, j'achète partout en Europe. Au début, j'ai commencé par la France, puis après ça s'est élargi.
06:09 - Un lisseur à cheveux ? Mais qui est cette personne qui commande tant de choses différentes ?
06:14 - Alors non, il faut savoir que c'est totalement des gens différents.
06:18 Là, on a un colis où il y a peut-être 30 personnes qui ont perdu leur colis.
06:22 - Est-ce qu'il y a aussi beaucoup de contrefaçons dans ce que vous récupérez ?
06:25 - Moi, je n'en ai pas entendu parler. Parce que déjà, c'est contrôlé plusieurs fois.
06:31 C'est contrôlé par les douanes, une première fois. Une deuxième fois, il y a un filtre par le justicien.
06:36 Et en fait, il y a aussi une autre chose qui est importante.
06:39 C'est que le justicien veille automatiquement tous les noms des personnes qu'il y a sur les colis.
06:44 Pour justement s'en avoir un GPD.
06:47 - Un paillasson avec écrit "Bienvenue chez Maya"
06:51 - Chez Maya, chez Maya.
06:53 - Chez Maya l'abeille.
06:55 - Est-ce que vous croyez que les gens, ça marche un petit peu parce qu'il y a ce plaisir de la surprise, d'ouvrir une pochette surprise ?
07:01 - Voilà, complètement. En fait, nous, on a des anecdotes assez sympas.
07:05 C'est qu'on a des clients qui achetaient des jeux à gratter.
07:10 Et ils m'ont dit "moi je viens chez vous maintenant parce que je sais que je gagne tout le temps là".
07:14 Et en tout cas, ça me met plus de temps que de gratter un ticket.
07:18 Du coup, ça me met plus de temps à découvrir.
07:20 Et puis avec mes petits-enfants, je leur dis "Papa, pas tout le temps avec tes petits-enfants parce qu'il y a des choses un peu olé olé".
07:25 Et je lui dis "ça fait du bruit".
07:31 Et je leur dis "Bon, évitez d'ouvrir avec les enfants quand même".
07:35 Mais oui, il y a l'effet de surprise qui est génial.
07:38 - Donc ça permet d'avoir des surprises que vous ne comprenez pas.
07:42 - C'est un câble pour aller d'un endroit à un autre.
07:44 - C'est quelqu'un qui a peut-être besoin de ça pour sa voiture, pour son ordinateur.
07:48 - Pour éviter le stockage, la manutention, les incinérations et pour éviter énormément de gaspillage.
07:54 En tout cas, nous, on est en train de beaucoup s'amuser avec la Flamingo Box.
07:57 Je vous remercie infiniment, William Mourrière.
07:59 Et donc, pour les gens qui n'ont pas d'inspiration ou qui fêtent Noël avec des gens qui n'aiment absolument rien,
08:04 vous pouvez toujours leur offrir "Des colis perdus" avec Flamingo Box.fr
08:09 *Générique*

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