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00:00 [Générique]
00:08 Bonjour et bienvenue sur Mister TV dans notre émission Le Bé de Fonds où les entrepreneurs et entrepreneuses viennent nous présenter et proposer leurs projets.
00:14 Aujourd'hui c'est Chloé Ajorn, la fondatrice de Fidi qui utilise la carte postale comme outil marketing. Chloé bonjour.
00:22 Bonjour, merci de me recevoir.
00:24 Alors comment vous utilisez cette bonne vieille carte postale comme outil marketing ? Rentrons dans le vif du sujet.
00:29 C'est très simple, aujourd'hui on s'est rendu compte que les emails ne marquaient plus les esprits et on a cherché une solution.
00:35 Et on s'est rendu compte qu'en automatisant l'envoi des cartes postales physiques et manuscrites, on pouvait vraiment marquer les esprits et augmenter le taux de conversion en moyenne de 27%.
00:43 D'accord, mais ça passe par la poste, il y a le timbre, ça coûte cher tout ça.
00:46 Exactement, en fait on a essayé de lever toutes les barrières pour les entreprises parce qu'on sait qu'aujourd'hui la complexité de la logistique, aller à la poste, écrire etc.
00:53 Donc nous on a levé toutes ces barrières là, automatiquement les gens viennent sur notre plateforme, écrivent avec des variables dynamiques et nous on envoie directement grâce à la poste de manière hyper simplifiée les cartes postales.
01:04 Donc en moins de 5 minutes on peut envoyer des centaines de cartes postales.
01:07 Ok, alors avant de rentrer dans les détails, peut-être deux mots sur votre parcours, qu'est-ce qui vous a conduit à reprendre cette idée qu'est la carte postale et créer Fili ?
01:15 Bien sûr, en fait de base j'avais lancé une agence de prospection et on s'est rendu compte comme je le disais des déclins de l'attention sur l'email.
01:21 Et on a cherché une solution alternative.
01:23 Prospection par email c'est-à-dire ?
01:24 Exactement, on faisait de la prospection à la fois par email et par LinkedIn.
01:27 On a cherché une solution alternative et la solution alternative c'était la carte postale.
01:31 On a eu les super taux de résultat, envoyer une carte postale elle est lue dans 9 cas sur 10 alors qu'en email on est plutôt autour de 4 ou 5 cas sur 10.
01:38 D'accord, il y a deux, comment on dirait, ça remonte quand même à un monde assez ancien où on faisait des mailings, ça ressemble un peu, on revient un peu à ces retours.
01:45 Alors déjà aujourd'hui on n'a plus tellement d'adresses, dans les fichiers, les bases de droits, on n'a plus tellement d'adresses physiques.
01:50 Ça marche par email, numéros, téléphone, etc. Comment vous gérez, vous reconstituez donc les adresses postales qu'on a un petit peu perdues ?
01:57 Et bien en fait le gros avantage de l'adresse postale c'est que c'est libre d'accès.
02:00 Ça veut dire qu'aujourd'hui pour chercher une adresse email, il faut qu'on paie quelques centimes ou quoi que ce soit pour pouvoir scraper cette adresse mail.
02:06 En fait l'adresse postale elle est complètement libre de droits et d'accès.
02:09 Et deuxièmement on a la base sirène qui est accessible en ligne et qui est donnée par l'État, qui donne accès à toutes les adresses postales des entreprises.
02:15 D'accord, ok, effectivement, si vous allez repérer quelqu'un dans une société, il suffit de récupérer l'adresse de la société pour le voir.
02:21 Exactement.
02:22 Deuxième, disons, obstacle, en tout cas point à résoudre, c'est le prix.
02:28 Parce que les emails, l'intérêt c'est que ça coûte, alors c'est peut-être plus tellement ouvert, etc.
02:32 Mais ça coûte quand même beaucoup moins cher que les prospections mailing.
02:35 Je ne me rappelle plus le prix des emails, mais c'est cher.
02:38 En plus dans les prospections de masse, avec la poste, il y a des prix, mais ça reste quand même beaucoup plus cher.
02:42 C'est 10 fois, 20 fois, 30 fois le prix du mailing non ?
02:45 En fait justement on a voulu lever ces barrières là pour nos clients.
02:48 Donc du coup pour lever ces barrières là, on a mutualisé les coûts de nos clients.
02:52 Ça veut dire que tous nos clients quand ils viennent chez nous, on leur permet de vraiment baisser au maximum le coût d'un envoi postau.
02:57 Donc au maximum ça coûte 89 centimes par carte postale.
03:01 Donc du coup vraiment très compétitif et on s'est rendu compte qu'on augmentait les taux de conversion.
03:04 Oui j'imagine effectivement après c'est le ROI qui est le juge.
03:07 Exactement et donc du coup si on le met en opposition au CPC, au coût par clic,
03:10 on se rend compte que déjà un, on permet d'être toute l'année sur le même coût par clic.
03:14 Et deuxièmement de vraiment donner un indicateur de ROI pour les entreprises.
03:19 D'accord, alors avant de passer à savoir qui s'adresse exactement, pour quel genre d'opération.
03:23 Donc c'est, quand on dit de carte postale, c'est les cartes postales.
03:26 Alors dans les cartes postales il y a une photo, puis derrière il y a l'écriture.
03:29 L'écriture on met le son message, etc.
03:31 Mais les photos c'est le rector on va dire, c'est quoi ?
03:33 En fait c'est la personne qui vient seule importer sa propre image.
03:36 En fait on a une plateforme et de manière très simple,
03:38 elle vient juste importer son image.
03:41 Donc sur son bureau, n'importe où, on propose une banque d'images de base.
03:44 Mais c'est assez simple de venir choisir son propre.
03:47 Vos clients, vos premiers clients c'est qui exactement ?
03:49 Aujourd'hui on s'est principalement concentré sur des start-up et PME.
03:52 Pourquoi ? Parce qu'ils ont des cycles de vente beaucoup plus courts.
03:55 Donc ça nous a permis d'acquérir une grosse base client.
03:57 Et là on va venir se développer, c'est pour ça qu'on cherche à faire une levée de fonds,
04:00 pour tout ce qui va être un peu plus ETI et grands comptes,
04:03 qui ont des cycles de vente un peu plus longs.
04:04 D'accord. C'est des compagnies de marketing de quelle nature ?
04:07 Quel est l'objectif de la campagne ?
04:09 On a deux types de campagnes qui se passent sur notre plateforme.
04:12 Une campagne pour la prospection,
04:13 donc tout pour les gens qui sont soit sur sollicité par email,
04:16 soit les gens qui sont non digitaux, typiquement je pense aux avocats,
04:19 aux agriculteurs, aux restaurateurs.
04:21 Qui nous entendent.
04:23 Et deuxième chose, on a les e-commerçants qui souhaitent communiquer avec leurs clients
04:26 de manière hyper simple et hyper impactante et hyper humanisante.
04:29 Ils passent par nous pour envoyer des campagnes.
04:31 Donc du coup c'est B2B, B2C, ça fait les deux.
04:34 Vous disiez que vous aviez, c'est quoi un copycat ?
04:36 Parce qu'en préparant l'interview, j'ai vu que ça marchait aux Etats-Unis, au UK.
04:40 Exactement, on a déjà des concurrents qui sont à l'international.
04:43 La grosse problématique qu'on a, c'est qu'eux,
04:45 ils n'ont pas des partenariats privilégiés avec la poste.
04:47 Du coup leur coût en France explose.
04:50 Oui, si on voit ça au niveau empreinte carbone, c'est pas top.
04:53 Exactement.
04:54 Et pour rebondir un peu sur l'empreinte carbone,
04:56 on travaille avec que des imprimeurs qui sont certifiés imprime vert
04:59 et qui respectent les normes écologiques.
05:01 D'accord. Alors vous cherchez, vous disiez, le business model, c'est quoi alors du coup ?
05:04 On est en abonnement SaaS, donc on a un abonnement à la plateforme,
05:07 donc à 39 euros ou à 89 euros, et après c'est une facturation par carte postale.
05:10 Les quantités, comment dirais-je, variables sur les quantités.
05:13 Alors vous cherchez de l'argent, vous disiez,
05:15 donc combien et à quel usage cet argent va-t-il vous servir ?
05:17 On cherche 100 000 euros aujourd'hui pour développer de 1,
05:20 la partie marketing, donc s'évangéliser et faire connaître, donc la notoriété.
05:23 Deuxièmement, on cherche à développer des connecteurs natifs sur la plateforme,
05:27 donc se connecter automatiquement à tous les e-commerce et se connecter au CRM.
05:31 Et troisièmement, développer notre IA qui génère l'écriture manuscrite.
05:34 D'accord, ok. On est sur une valo de quel ordre ?
05:37 2,4 millions aujourd'hui, qui a été valorisé de 1 parce qu'on a déjà des BA
05:42 qui ont sécurisé leurs investissements.
05:44 Et deuxièmement, par rapport à nos concurrents à l'étranger.
05:47 Ok. Pour conclure, Clué, avez-vous un message particulier
05:50 à la destination de tous les investisseurs qui nous regardent et nous écoutent ?
05:53 En tout cas, si vous voulez nous rejoindre et en savoir plus sur nos projets,
05:56 on sera ravis d'échanger avec vous.
05:58 Vous pouvez nous contacter soit par LinkedIn, soit directement sur notre site web www.fidi.fr.
06:04 Clué, merci. Je vous souhaite un grand succès pour Fidi.
06:07 Tous les investisseurs intéressés peuvent contacter directement Clué,
06:10 bien sûr, les vidéos pour recevoir le dossier de présentation.
06:13 Merci à tous ceux de nous avoir suivis.
06:15 Je vous donne rendez-vous très vite sur Investisseur TV, dans le V de fonds,
06:18 avec de nouveaux projets dans lesquels investir.
06:20 [Musique]
06:29 [Musique]
06:34 [SILENCE]