SMART DIGITAL - Comment piloter une stratégie durable à l’aide d’indicateurs de performance ?
Adoptée le 28 novembre 2022 par le Conseil européen, la nouvelle directive CSRD impose aux entreprises de publier un rapport extra-financier sur leurs implications RSE. Comment ces dernières peuvent-elles s’y préparer ? Quel impact sur leur façon de travailler, collaborer et interagir au quotidien ? Éléments de réponse avec Emmanuelle Payan, directrice générale d’Inetum Consulting et Laurence Lavit, directrice RSE du groupe NGE.
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00:00 Et on commence ce grand sujet de la durabilité et de la performance. On va
00:08 essayer de faire en sorte que les deux aillent de pair. On commence avec peut-être
00:12 une mise en contexte, ça me semble important, d'adresser le sujet de cette
00:15 nouvelle directive européenne, CSRD, qui va imposer aux entreprises une
00:22 nouvelle forme de reporting sur leur durabilité. Elle a été adoptée fin 2022
00:26 par le Conseil européen mais les états membres ont quand même encore un peu de
00:30 temps pour la transposer dans le droit national.
00:34 On va commencer avec vous Emmanuelle Payan. Déjà nous expliquer ce que ça
00:38 change cette directive. Alors cette directive, elle remplace une
00:41 directive qui est en place et elle change quand même beaucoup de choses.
00:44 Ça va être un gros bouleversement et je dirais pour plusieurs sujets.
00:47 D'abord il y a beaucoup plus d'entreprises que les entreprises qui
00:50 sont aujourd'hui concernées par la réglementation actuelle qui vont être
00:54 concernées par cette nouvelle directive. Aujourd'hui on estime qu'il y a
00:59 environ 10 000 personnes qui reportent sur cette performance et avec cette
01:03 nouvelle directive il y aura 50 000 entreprises qui vont qui vont reporter,
01:06 donc beaucoup plus d'entreprises concernées. Deuxième chose, le reporting
01:10 va être beaucoup plus complet, sur beaucoup plus d'indicateurs, plus
01:15 granulaires et aussi plus comparables. On va créer des indicateurs qui vont
01:20 vraiment être comparables d'une entreprise à une autre et ce reporting
01:24 devra être audité, ce qui est vraiment un changement puisque ça va
01:27 demander que l'on soit plus exigeant et plus précis sur les indicateurs
01:33 de performance extra financière que les entreprises vont reporter.
01:36 Et puis dernier changement que je voudrais mentionner, c'est vraiment qu'on
01:40 va devoir reporter dans un format électronique qui va être standardisé.
01:44 Donc aujourd'hui il y a beaucoup d'entreprises qui reportent et préparent
01:47 ces reportings avec des fichiers Excel qu'elles agrègent un peu. Demain tout ça
01:51 va se faire de façon plus digitale et plus rapide pour les entreprises.
01:55 Donc vous voyez un gros changement quand même.
01:57 Oui alors ça change beaucoup de choses, c'est un sujet très important j'imagine
02:00 pour vous qui êtes à la tête de l'ARSE. Nance ?
02:05 Oui c'est important parce que ça change toute la conception que l'on peut avoir
02:08 du reporting extra financier puisqu'aujourd'hui, hormis les sociétés qui
02:12 sont déjà soumises à un reporting normé je dirais, pour la plupart des
02:17 entreprises, on finalement reporte sur ce que l'on veut, on choisit nos indicateurs,
02:22 on se fixe des objectifs ou non, on intègre la notion de risque ou non et
02:26 aujourd'hui on n'a pas d'obligation de contrôle. Donc cette norme elle va
02:31 amener énormément de transparence, c'est une opportunité à mon sens qui est
02:35 fantastique pour challenger les entreprises, accélérer le changement,
02:39 introduire la transition écologique énergétique à l'intérieur des stratégies
02:43 d'entreprise. Ça change tout.
02:44 Vous l'adressez comme une opportunité, on va voir ça justement.
02:47 Comment faire une opportunité ? Peut-être avant Emmanuel nous expliquer ce que ça
02:51 va changer dans la stratégie même des entreprises.
02:54 Alors ce que ça va vraiment changer c'est cette vision de transparence et
02:59 donc on va pouvoir comparer toutes les entreprises les unes par rapport aux
03:03 autres dans leur performance extra financière et donc on va pouvoir
03:07 comparer au final si on compare deux cimenteries par exemple, on va par
03:13 exemple comparer leur intensité de consommation carbone par production de
03:19 tonnes de ciment produit et donc on va voir je vais dire d'une certaine façon
03:24 les bons élèves ou les élèves qui ont beaucoup travaillé sur ce sujet, qui est plus vertueux que l'autre.
03:29 Donc évidemment beaucoup d'entreprises ont engagé ces réflexions mais à des
03:32 degrés de préparation qui sont évidemment un peu différents et donc ça
03:37 va de notre point de vue beaucoup accélérer ces réflexions et ces
03:42 transformations dans un impact plus durable.
03:45 Vous avez mentionné les émissions de CO2, quels sont les autres critères
03:48 importants qu'on va devoir mesurer ?
03:51 Alors dans cette nouvelle directive on va tout envoler qui va être sur le sujet environnemental.
03:56 Donc le climat qui est un gros sujet avec des indicateurs qui sont
04:00 maintenant déjà assez précis. Le sujet de la pollution, on va par exemple
04:06 reporter dans les usines ce que l'on va produire, ce que l'on va émettre
04:11 comme polluant. On va reporter sur la consommation d'eau.
04:16 On va reporter sur la biodiversité et on va aussi reporter sur la partie
04:21 environnementale sur le volet du recyclage.
04:24 Voilà donc ça c'est tout un volet puis il y aura un volet de reporting dans la
04:27 dimension sociale qui est aussi un point important et là dessus ce qui va changer
04:32 aussi pour les entreprises c'est qu'elles vont reporter sur leurs propres
04:35 indicateurs sociaux mais aussi sur l'ensemble de la chaîne de la valeur.
04:38 Donc quels sont leurs fournisseurs et quels vont être aussi leurs consommateurs
04:43 s'ils ont des sujets et puis un dernier volet sur la gouvernance.
04:46 Vous voyez un spectre de reporting et d'indicateurs assez significatifs qui
04:50 nécessitent que les entreprises dès maintenant commencent à réfléchir sur
04:54 l'ensemble de ces critères.
04:56 Laurence ça fait vraiment beaucoup plus de critères si vous comparez à ce que
04:59 vous faites aujourd'hui, je dis vous, NGO mais pas seulement, je veux dire dans le
05:04 secteur professionnel. Est-ce que ça fait beaucoup de critères
05:07 supplémentaires à intégrer, à digérer j'ai envie de dire à la RSE ?
05:11 Toutes ces métriques là aujourd'hui sont plus ou moyenne déjà compilées,
05:18 consolidées au sein des entreprises. La vraie différence c'est qu'aujourd'hui le
05:22 cadre de reporting n'était pas fixé donc c'est ce que va amener la
05:25 CSRD, c'est finalement un dialogue commun, une norme de reporting sur des
05:31 métriques, plus de 500 indicateurs si on veut être précis et finalement il y en a
05:39 pour certains c'est une révolution parce que ce sont des indicateurs qu'on ne
05:41 suivait absolument pas, des nouveaux indicateurs liés à l'environnement on
05:47 vient d'en parler mais je dirais sur le volet social pour aller plus en
05:52 détail sur ce volet là, on connaît tous les indicateurs qui nous sont demandés
05:55 il va juste falloir ajuster finalement la manière dont on va les reporter pour
06:00 que ce soit comparable d'une société à l'autre pour qu'on puisse finalement
06:03 sortir une data analysée par secteur c'est la vraie différence aujourd'hui.
06:07 D'accord alors ça semble quand même quelque chose d'assez lourd comme ça à
06:12 mettre en place, bon moi je dirais ça ressemble plutôt à une contrainte qu'à
06:17 une opportunité pourtant Laurence nous dit bah c'est une opportunité Emmanuel
06:20 comment on en fait un atout ? Alors déjà il faut peut-être expliquer que
06:25 cette réglementation elle a été vraiment conçue pour flécher les
06:29 investissements vers les entreprises qui vont être les plus durables
06:32 donc nous ce que l'on dit à nos clients c'est en exprimant et en affichant des
06:39 indicateurs qui sont évidemment conformes à votre stratégie en les
06:42 publiant les mettant en comparaison vous allez pouvoir aussi accéder à des
06:47 financements pour votre développement donc ça pour moi c'est vraiment un sujet
06:51 important en matière d'opportunité parce que il faut voir que la volonté de
06:56 l'union européenne c'est évidemment d'avoir des indicateurs qui vont mettre
07:01 en évidence les entreprises les plus vertueuses et pour celle-ci de leur
07:04 donner accès à plus de financement donc ça c'est vraiment pour ça une vraie
07:08 opportunité je pense très concrète pour les chefs d'entreprise qui voient bien le
07:12 volet charge de construction de ces indicateurs mais je rappelle juste bien
07:16 que demain dans la partie du financement et les entreprises les plus durables et
07:22 plus vertueuses auront accès probablement à plus de financement sur
07:26 ces marchés là après évidemment il y a du travail de préparation et là on peut
07:30 pas nier le fait que ce soit forcément une contrainte du travail de
07:34 préparation de collecte de données Laurent cela dit il ya beaucoup de
07:36 nouveaux indicateurs qu'il va falloir à le collecter d'agrégation de ces données
07:40 puisque dans des grands groupes multinationaux où il va falloir aller
07:44 chercher depuis le niveau le plus fin de l'entreprise pour le reporter et puis
07:49 aussi d'explications et de monitoring de l'évolution on va produire une première
07:54 reporting alors soit en 2025 soit plus tard en fonction de l'entreprise mais on
07:58 va regarder les années après les autres comment ça se déploie
08:01 donc il ya ce volet évidemment de préparation qu'il ne faut pas
08:05 négliger. C'est du travail supplémentaire alors dites-nous pourquoi
08:08 vous avez parlé d'opportunité parce qu'il vous semble que ça va permettre
08:12 d'avancer d'être plus vertueux justement sur ces critères ESG par
08:15 exemple ? C'est pour moi une opportunité parce qu'aujourd'hui une entreprise ne
08:20 va pas pouvoir durer sans être responsable c'est aussi un sujet de
08:24 business et je pense qu'il faut c'est une donnée réellement à intégrer
08:28 aujourd'hui on n'aura plus de marché si on n'a pas une politique en termes de
08:32 responsabilité qu'elle soit sociale environnementale ou sociétale
08:35 c'est ce qu'on appelle l'ARSE aujourd'hui c'est un critère pour la
08:39 prise d'affaires donc c'est à partir de là pour moi c'est pas une contrainte ça
08:44 fait partie du business. Le deuxième sujet on est dans un groupe 72 % des
08:48 actionnaires sont les salariés de l'entreprise
08:51 aujourd'hui on cherche la fierté la fierté dans l'acte de construire
08:57 on recrute on en parlait tout à l'heure avant l'émission 4000 personnes par an
09:02 on a besoin de fidéliser. J'ai été très impressionnée par ce chiffre. Aujourd'hui
09:05 comment travailler dans une boîte si on n'est pas fier de notre activité et
09:09 l'ARSE ou la durabilité c'est ça aussi donc il ya le business et il ya aussi la
09:17 fierté de nos collaborateurs de venir le matin et de faire l'acte de construire
09:22 en responsabilité je pense que c'est extrêmement important. Et le rayonnement à
09:25 l'extérieur pour le ce qu'on appelle l'irréputation finalement c'est un sujet
09:29 qui va permettre d'accélérer aussi là dessus. Absolument absolument c'est à dire
09:35 que vraiment la question de quelle est la valeur d'une stratégie durable
09:38 Laurent s'en a largement parlé j'insisterai moi beaucoup sur la
09:42 dimension de gestion du risque en fait on comprend tous de plus en plus qu'on
09:47 vit dans un monde avec des ressources plus en plus finies et dans ce monde de
09:50 ressources finies les entreprises sont soumises à des risques importants des
09:55 risques physiques des risques de transition et l'ensemble de cette
09:59 réflexion sur la stratégie de durabilité c'est une façon pour les
10:03 entreprises de gérer ce risque. Je crois que c'est quelque chose qu'on dit pas
10:07 suffisamment évidemment la question de l'engagement des collaborateurs c'est
10:12 important la question de l'engagement des clients c'est important mais à la
10:15 fin la gestion du risque elle est très importante en ce qui
10:19 concerne le sujet de sustainability et de RSE.
10:24 Alors si on va essayer de donner quelques exemples concrets quelques actions
10:28 peut-être que vous pouvez citer que vous avez mis en place en vue de l'arrivée de
10:32 cette nouvelle directive ou en tout cas des actions récentes qui portent à ces
10:36 critères ESG. Nous on s'est préparé puisqu'on a
10:40 contracté en 2020 un premier pré-impact pour commencer à habituer un petit peu
10:45 le discours autour de l'atteinte de capi-hay autour de ces objectifs dits RSE
10:50 extra financiers et donc on s'est fixé un pré-impact où on a un bonus/malus sur
10:54 notre taux d'intérêt finalement en fonction de critères de bilan carbone de
11:00 féminisation de notre encadrement puisque dans le BTP c'est un vrai enjeu
11:03 en termes de mixité et sur la fréquence des actions de travail donc on a commencé
11:09 cette action là et on voit que le fait de se fixer des objectifs le fait de
11:14 mettre en place des politiques d'en parler au quotidien à tous les niveaux
11:17 de l'entreprise ça inculque une notion d'engagement ça
11:20 entraîne c'est extrêmement vertueux puisqu'on voit que on progresse très
11:25 très vite sur ces trois objectifs là. Vous avez constaté une
11:29 accélération. Clairement on avait prévu de multiplier par trois nos encadrantes
11:32 féminines on est à fois deux en trois ans ça va à une vitesse dingue du moment
11:38 qu'on se donne une trajectoire, un objectif, une cible et qu'on vient la
11:42 mesurer. La CSRD va en plus ramener un contrôle externe.
11:46 Je veux dire c'est un vrai levier d'accélération et d'engagement des
11:51 collaborateurs autour de ces thématiques là. Alors j'aimerais aussi qu'on essaye
11:54 de donner quelques clés d'accompagnement parce que c'est votre spécialité
11:57 d'accompagner les entreprises sur ces grandes transformations. Comment est-ce
12:01 que vous allez les aider sur cette mise en conformité ?
12:05 Alors pour nous il y a plusieurs chantiers à engager et on accompagne nos
12:09 clients autour de ces différents chantiers. Le premier chantier c'est
12:12 vraiment la phase qu'on appellerait d'acculturation ou d'awareness.
12:16 Alors toutes les entreprises ne sont pas au même niveau de préparation mais la
12:21 première étape il nous semble que c'est déjà d'expliquer qu'au niveau de
12:26 l'entreprise de nombreuses parties prenantes qui vont être concernées
12:29 comprennent ce que signifie cette réglementation et comment cette
12:34 réglementation s'adapte au secteur de l'entreprise.
12:36 Laurent cela dit dans le BTP on va regarder certains indicateurs qui sont
12:41 importants pour la stratégie de l'entreprise. Il faut la contextualiser à
12:45 chacun des secteurs. Pour un client par exemple qui va travailler dans le retail
12:48 la question de l'économie circulaire est une question qu'il doit se poser qui est
12:52 très spécifique à l'entreprise. Une entreprise du secteur financier se pose
12:57 la question de ces politiques d'exclusion. Donc la première étape c'est
13:00 vraiment contextualiser pour l'entreprise ce que signifie et nos
13:04 experts ont été formés à cette directive et sont des experts qui sont
13:08 liés au secteur d'activité de nos clients.
13:10 La deuxième étape c'est de faire la mesure d'impact, d'identifier les
13:14 indicateurs que l'on veut conduire et de collecter les données dont on a besoin.
13:19 Et là on est dans une logique où on va je pense être traité par le monde du
13:24 digital. Si on fait le parallèle avec ce que l'on a fait du reporting
13:27 finalement de performance financière tout ça ne s'est pas fait dans un monde
13:31 digital, IA, collecte massive de données. Donc en ce sujet le digital est une
13:38 opportunité aussi d'accélérer cette transformation pour collecter plus
13:43 facilement un plus grand nombre de données.
13:45 Donc il y a tout le volet aussi de conception du système d'information pour
13:49 reporter. Demain on pense que les entreprises auront des
13:55 systèmes d'information qui vont être relatifs à la publication
13:58 de ces indicateurs et notre rôle c'est de les aider d'abord à faire la
14:02 conception de ce système d'information et ensuite à les aider à mettre en oeuvre.
14:05 Et puis le dernier volet de notre accompagnement c'est un volet autour de
14:10 l'organisation de la production de ce reporting.
14:12 Laurence s'occupe de responsabilité sociale et environnementale mais dans
14:15 l'entreprise il y a beaucoup d'autres parties prenantes de l'entreprise qui
14:19 sont concernées par ce reporting. La direction financière souvent qui
14:22 produit le reporting financier, les équipes IT qui s'occupent de ce sujet,
14:26 le chief data officer qui parfois peut travailler sur les sujets de data
14:29 quality autour des données. Donc il y a un enjeu aussi de organiser proprement la
14:35 production de ce reporting, définir quel va être le rôle de chacun autour de ça
14:39 et c'est aussi un volet de l'accompagnement que l'on fait pour nos
14:42 clients. Mais ça veut dire aussi avoir là ce que vous avez décrit sont des
14:46 étapes majeures mais comment est ce qu'on définit sa stratégie ?
14:51 Vous avez dit nous dans le BTV par exemple c'est important le sujet de la
14:55 féminisation, c'est une stratégie. Comment est ce qu'on la définit ? A partir de
14:59 quoi ? A partir de dans le jargon de la CSRD ce qu'on va appeler la double
15:03 matérialité mais si je dois le simplifier c'est que l'idée c'est de
15:06 finalement analyser quel est notre impact majeur sur l'environnement,
15:10 environnement au sens large et quels sont les risques majeurs face à
15:15 la transition écologique actuelle. Donc une fois qu'on a établi cette
15:19 cartographie des risques et des impacts les plus majeurs c'est là où on va
15:22 définir quelles sont nos priorités. On va hiérarchiser les capillais, les
15:28 indicateurs à aller chercher et on va hiérarchiser les politiques à mettre en
15:33 place avec les objectifs à atteindre et le reporting. Et effectivement ce que
15:37 disait Emmanuel c'est que la clé c'est la transversalité. Au delà du digital il
15:42 y a le digital bien entendu, le digital est incontournable pour mettre en place
15:47 une stratégie en termes de reporting mais le digital il s'accompagne
15:51 d'énormément de transversalité puisque tous les services de l'entreprise sont
15:56 concernés, tous les services supports mais aussi tous les services
15:59 opérationnels. Nous on fait dix mille chantiers par an, c'est dix mille sites
16:04 de reporting qui sont jamais les mêmes, qui changent d'une année à l'autre.
16:08 Donc arriver à faire comprendre cette notion de reporting, l'importance, la
16:13 finalité, c'est la deuxième clé au delà du digital je dirais qui va permettre
16:19 d'embarquer tout le monde parce que ce sujet il doit être compris. C'est un
16:22 sujet RH également. RH évidemment, financier. Est-ce que toutes les
16:29 entreprises arrivent comme ça assez facilement finalement à dessiner leur
16:33 stratégie RSE ? Non, c'est un travail de longue haleine je dirais.
16:42 Je pense que toutes les entreprises ne sont pas au même niveau de préparation
16:46 de leur stratégie RSE parce qu'il y a des débats au sein d'une entreprise sur
16:53 le modèle d'affaires, sur la question du court terme versus du
16:57 moyen terme. Donc c'est un exercice qui est un exercice et là je suis
17:02 vraiment très d'accord avec Laurence, au coeur de la réflexion business de
17:05 l'entreprise, qui est de dire quelle est l'entreprise que je veux être demain
17:09 dans ce nouvel
17:12 environnement. Donc nous on croit quand on accompagne nos clients à des
17:17 réflexions qui sont quand même progressives. Je pense que c'est aussi le
17:21 sens de la CSRD de dire, et ça a été écrit, vous allez produire des premiers
17:25 reporting et tout ça va s'affiner. Je pense qu'il faut le dire un peu aux gens
17:28 qui nous écoutent, ça va être progressif. Maintenant je pense que
17:33 c'est un message aussi important que nous on passe aussi à nos clients, c'est que
17:37 de plus en plus c'est vraiment fact-based, c'est à dire c'est quand même très
17:41 scientifique. Vous avez parlé de vos indicateurs, d'autres indicateurs existent
17:45 par exemple dans le secteur de l'automobile, on va mesurer la
17:51 quantité d'émissions de CO2 par kilomètre de voitures parcourues. Dans le
17:57 secteur du bâtiment on va mesurer, si je parle toujours du climat, de la
18:01 tonne de CO2 par mètre carré de bâtiment. Donc l'enjeu d'avoir des
18:07 éléments qui sont factualisés, basés sur la science, c'est un sujet important de
18:13 notre point de vue, évidemment qui est lié au sujet de la donnée, parce que ça
18:17 permet quand même parfois de dépassionner un débat qui peut être un
18:21 peu passionné au sein de certains de nos clients ou de comités de
18:26 direction. - Et alors comment est-ce qu'on fait pour embarquer justement
18:29 l'ensemble des collaborateurs, parce que j'ai compris c'est quand même un des
18:32 points clés pour que ça fonctionne. Faut changer l'organisation ?
18:38 - La clé c'est la sincérité, la sincérité de la gouvernance, c'est à dire qu'aujourd'hui
18:43 c'est pas parce que c'est une norme et que ça rend ce reporting obligatoire qu'il
18:47 ne faut pas y croire. Donc l'authenticité et la sincérité de la
18:51 démarche du président, du directeur général du groupe, c'est la base. Je
18:57 pense qu'aujourd'hui il faut sortir de ce côté normatif, réglementaire,
19:01 obligatoire. On l'a dit, c'est vertueux, il y a le business, c'est essentiel. Donc
19:07 l'authenticité de la démarche, la sincérité de la démarche, c'est pour moi
19:11 le point de départ. - Alors l'authenticité de la démarche, vous avez parlé aussi de
19:16 la mesure, du système d'information qu'il va falloir adapter.
19:19 On va vraiment passer à l'ère de cette entreprise gouvernée par la donnée
19:25 finalement, puisqu'on parle de gouvernance mais c'est la data qui va
19:27 gouverner demain ? - Alors je dirais la data va être un moyen plus important, on
19:34 va factualiser beaucoup plus la performance extra financière sur la
19:39 base de données. C'est vraiment ce que veut faire le reporting.
19:43 Maintenant la data, c'est pas elle qui va gouverner, ça va être l'organisation,
19:49 les instances de gouvernance de l'organisation évidemment qui... - Est-ce que ça a
19:53 plani peut-être, non ? Je sais pas, la gouvernance au sein de l'entreprise,
19:58 justement l'arrivée de cette donnée transverse ? - En tous les cas, ça va la
20:04 mettre plus en visibilité, ça c'est certain. Ce que l'on dit quand on est un
20:10 spécialiste de la donnée, c'est qu'on dit qu'une donnée qui n'est pas regardée
20:12 n'est pas en qualité. Si on ne regarde pas un indicateur, il y a de fortes chances
20:17 qu'il ne soit pas juste et en tous les cas. Donc ces données qui vont être
20:20 choisies par les entreprises comme étant leurs indicateurs clés, alors sur le
20:23 principe de la double matérialité, elles vont être regardées, elles vont être
20:27 produites, comme l'a expliqué Laurence, elles vont être parfois utilisées pour
20:32 obtenir des pré-impacts et donc elles vont être de meilleure qualité et
20:37 engageantes pour l'ensemble de l'organisation et là où je suis
20:44 très en phase avec ce qui a été dit avec Laurence, il faut choisir des
20:47 indicateurs et il faut avoir un enjeu de transparence important.
20:52 C'est ce qui va remarquer, qui va je pense différencier et faire en sorte que ce
20:58 soit plutôt quelque chose qui va être successful pour l'organisation.
21:00 Ce qui va avec le critère social dans ESG, ça change aussi les rapports
21:06 entre les collaborateurs, les pouvoirs de chacun.
21:10 Comment est-ce qu'on fait justement pour que l'ensemble de ces collaborateurs
21:13 arrive à se familiariser avec ces nouvelles pratiques ? Quel accompagnement
21:18 est nécessaire ? Énormément de formation. Je crois que quand on veut embarquer des
21:25 publics aussi divers et variés que l'on peut avoir nous dans le secteur du BTP
21:28 sur une thématique aussi stratégique, ça passe par énormément de communication et
21:34 de formation en présentiel pour expliquer les tenants et les aboutissants
21:38 de la démarche et pour expliquer finalement comment chacun a son
21:43 poste dans son rôle, à sa place à jouer dans cette démarche stratégique pour l'entreprise.
21:51 Et comment est-ce qu'on vérifie qu'entre les intentions et le réel tout se passe bien ?
21:57 Qu'on passe à l'action de manière conforme à ce qui avait été décidé ?
22:01 Là aussi c'est la data, c'est la mesure ?
22:03 C'est la mesure de la data avec des points de passage qui sont maintenant plus formalisés
22:08 autour de ce reporting extra financier à l'échelle d'un chantier pour parler de mon secteur.
22:12 C'est que ce qui était peut-être jusqu'à présent un reporting de siège pour le siège
22:17 va devenir le reporting opérationnel que l'on va suivre et dont on va mesurer la trajectoire
22:24 pour qu'une fois consolidé ça devienne le reporting du siège.
22:26 Mais ça doit être quelque chose de très opérationnel qui se joue sur chacun de nos chantiers.
22:32 Un mot sur à quoi doit veiller aujourd'hui la dirigeante, le dirigeant ?
22:38 Pour passer véritablement à l'action, ce qu'on dit c'est que ce principe de double matérialité
22:48 qui est de dire je choisis des indicateurs qui sont à la fois impactants pour mon entreprise
22:54 et impactants pour l'environnement et la société, c'est la chose de mon point de vue
23:02 qui est extrêmement importante au démarrage.
23:04 Il faut choisir des choses qui font du sens pour l'organisation, pour l'entreprise.
23:09 Pour moi c'est un sujet extrêmement important.
23:12 Un enjeu important c'est d'anticiper et de se dire que plus tôt on va se préparer, mieux ce sera.
23:23 Certaines entreprises vont devoir reporter en 2025.
23:28 On peut se dire que finalement c'est assez loin mais c'est pas si loin que ça compte tenu du travail qu'il y a à faire.
23:34 Donc notre enjeu et moi le message que je passe à mes clients c'est
23:38 choisissez un nombre limité d'indicateurs, ceux qui sont vraiment associés à votre business et à votre impact
23:44 et commencez à regarder le sujet.
23:46 Ne vous dites pas que vous allez avoir du temps parce qu'au final pour des entreprises qui sont assez décentralisées
23:53 avec beaucoup d'acteurs, ça va prendre du temps en matière de préparation.
23:59 Je pense qu'on peut passer au point clé, au point important à retenir de notre discussion.