Expert dans le domaine des jeux-concours consommateurs, et dotations voyages et loisirs, l’agence AILLEURS COMMUNICATION travaille aujourd’hui avec de nombreux clients dont de grands groupes internationaux. L’objectif est de transformer leur stratégie marketing et ainsi booster leur chiffre d’affaires.
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00:00Bonjour à toutes et à tous et bienvenue au Péninsula, à Paris, dans votre émission Les entreprises à succès.
00:04Bienvenue à vous Florianne Cohetlan.
00:06Merci.
00:07Vous êtes la directrice opérationnelle de l'agence Ailleurs Communications.
00:11C'est une agence spécialisée depuis 1993 dans les opérations marketing comme les jeux concours personnalisés
00:17ou l'organisation de dotation de voyages et de loisirs.
00:20Oui, c'est tout à fait ça.
00:22Ailleurs Communications aide les marques à se différencier de leurs concurrents,
00:26à fidéliser ses clients et à augmenter le chiffre d'affaires par le biais de jeux concours consommateurs.
00:32Et pour parler plus en détail de ce marché de niche et de votre belle créativité,
00:36je vous propose qu'on aille rejoindre Margot Laboury, votre chef de projet senior.
00:40Très bien.
00:41Allez, on y va.
00:42Margot, bonjour.
00:56Bonjour.
00:56Vous gérez au sein de l'agence les comptes clients et vous accompagnez maintenant depuis des années
01:01des marques comme Pepsi, Disney, Etam, Orangina ou même Undies.
01:05Tout à fait.
01:06On travaille directement avec des marques mais aussi avec des agences.
01:09D'accord, ok.
01:10Et vous, Floriane, vous êtes d'abord entrée dans l'agence en tant que stagiaire il y a 12 ans,
01:15puis vous avez évolué jusqu'à la direction opérationnelle.
01:18Depuis 2023, vous avez repris l'agence.
01:21Alors, on connaît bien les agences de communication,
01:23mais beaucoup moins les agences de conseil en promotion des ventes pour les marques.
01:27Est-ce que vous pourriez nous expliquer quel type d'accompagnement vous proposez
01:31et quels sont les bénéfices que vous proposez à votre clientèle ?
01:35Bien sûr, donc nous proposons des mécaniques de jeu complètes.
01:39Et en termes de bénéfices, ça va être l'augmentation du chiffre d'affaires de la marque,
01:44la fidélisation de leurs clients et également la différenciation avec les concurrents.
01:49Donc, on est vraiment sur de la gestion de projet 360,
01:51donc de la prise de brief en prenant en compte toutes les contraintes de nos clients
01:55ou des agences ou des marques.
01:58Ça peut être donc sur l'activation de temps fort,
02:01des contraintes budgétaires, des contraintes temporelles également.
02:04Donc, on va vraiment s'adapter à toutes ces informations-là
02:08pour pouvoir faire des propositions de dotation et de mécaniques adaptées.
02:11Et on vous retrouve du coup, que ce soit sur le digital, sur les réseaux sociaux
02:15ou en physique, en GMS, en station service, partout.
02:19C'est ça, tout à fait.
02:20Nous avons différentes solutions que l'on apporte à nos clients.
02:23Donc, il y a par exemple les jeux qui sont diffusés de manière digitale
02:28via les réseaux sociaux des marques
02:29ou bien par la création de sites web en ligne qui sont personnalisés aux couleurs du jeu.
02:35Les équipes web qui interagissent et qui proposent vraiment des solutions 100% sur mesure
02:41en prenant en compte l'identité visuelle de la marque.
02:44Les animations peuvent aussi être totalement adaptées.
02:47Ça peut être une animation foot pour un temps fort autour de la Champions League, par exemple.
02:53On a vraiment cette flexibilité-là grâce à notre créativité.
02:57Tout à fait.
02:57L'idée, c'est de toujours pousser la vente pour le client.
03:00Donc, l'idée, c'est de conditionner le jeu à l'achat
03:03et via nos sites internet, on peut uploader la preuve d'achat
03:07et participer au jeu de manière très simple.
03:11Et également des jeux physiques.
03:12Donc là, ça va être plutôt en bornes, bornes en magasin,
03:15bornes à selfie ou autres ou bien du stick on pack.
03:19Ça demande d'avoir une visibilité très large sur tout ce que vous pouvez proposer.
03:24Et ces mécaniques-là de jeu concours, on les accompagne le plus souvent par de la dotation.
03:30Donc, la dotation, c'est le gain, finalement,
03:31que va remporter le consommateur suite à sa participation.
03:35Donc, on est spécialisé dans le voyage pour ces dotations-là.
03:39Donc, sur de l'expérience insolite, sur la destination à la mode,
03:42on couvre ce type de séjour.
03:46J'ai vu, vous faites des séjours en Laponie, par exemple, pour une marque de glace, un voyage à Milan.
03:51En fait, on s'adapte à l'ADN de la marque.
03:53C'est-à-dire que si on a une activation pour une marque de glace,
03:56on peut en effet proposer un séjour en Laponie.
03:58Si nous sommes sur une marque alimentaire,
04:02on peut tout à fait proposer des chefs à domicile qui cuisinent
04:05avec les produits de l'annonceur directement chez le gagnant et chez le consommateur.
04:09Donc, il y a une vraie valeur ajoutée au niveau des dotations que l'on propose.
04:13Et aussi, vous pouvez offrir des objets high-tech, plein de choses.
04:17Alors, votre cœur de métier, c'est clairement de penser toute la stratégie de mise en place
04:21des mécaniques de jeu et de dotation.
04:24Est-ce que vous créez systématiquement de nouvelles mécaniques pour chaque client ?
04:28Tout à fait.
04:30La première étape, c'est de définir justement l'objectif de cette nouvelle mise en place de jeu.
04:37On prend en compte l'ADN de la marque, l'objectif de la communication,
04:43et on compose vraiment sur mesure, sans limite, sur tous nos jeux.
04:49Une fois que vous avez bien ciblé les objectifs, vous mettez en place des moyens.
04:54Rester constamment créatif, surprendre, innover,
04:58ce sont clairement des compétences essentielles dans votre secteur.
05:01Alors, qu'est-ce qui vous a permis de vous distinguer,
05:04d'opérer une telle réussite depuis toutes ces années ?
05:06Et d'après vous, quels sont vos atouts ?
05:09En premier, je dirais la créativité.
05:12C'est ce qui fait qu'on est toujours plus innovante,
05:14toujours plus tendance sur nos propositions.
05:18On utilise vraiment les axes de communication de nos clients
05:22pour être toujours plus attractifs auprès des consommateurs,
05:27créer, susciter de l'intérêt auprès des consommateurs
05:29pour pousser à la consommation et à la participation.
05:33Auprès des clients, directement, on est plutôt flexible,
05:36on répond assez rapidement.
05:42Vraiment, cette idée de sur-mesure et de 360,
05:46c'est ce qu'on prône et c'est ce sur quoi...
05:49Vous capitalisez aujourd'hui.
05:50Exactement.
05:51Tout à fait.
05:51Également, nous avons une centrale de réservation intégrée au sein de l'agence.
05:55C'est Version Voyage qui est une agence de voyage pour les particuliers
06:00et qui met en place des séminaires pour les entreprises,
06:02mais qui nous permet d'avoir toute l'expertise
06:04pour construire des séjours expérientiels sur mesure pour nos dotations
06:08et d'avoir un interlocuteur privilégié ensuite pour les gagnants.
06:11Merci beaucoup à toutes les deux d'avoir participé à cette émission.
06:14Avec plaisir.
06:16Et je vous dis à très bientôt pour un nouveau numéro des entreprises à succès.
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