Les jeunes ne veulent plus devenir managers ? Selon une étude de Simundia, ils ont surtout besoin d’être formés et accompagnés pour gérer leur charge de travail, les relations interpersonnelles ou encore leur quête de légitimité.
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00:11Bien dans son job pour parler des managers et de leur accompagnement, de leur formation
00:16parce que ces managers sont souvent en difficulté.
00:18Aujourd'hui, plus que jamais, on en parle avec vous Estelle Cadoré, ravie de vous accueillir.
00:22Directrice marketing de Simundia, entreprise, organisme de formation créée en 2017, c'est
00:29comme ça qu'on vous présente ? Oui, on aime bien se présenter comme une
00:33start-up de coaching digital et effectivement, c'est une start-up qui a été créée par
00:37Grégoire Schiller et Colombe Mandoula en 2017 et aujourd'hui, on accompagne plus de
00:42200 grands groupes en France et dans le monde sur des enjeux de transformation RH, transformation
00:49des organisations, performance managériale, féminisation des équipes dirigeantes, rétention
00:53des talents.
00:54Tous les sujets qui traversent ou qui transforment le métier de manager se fait en coaching
01:00Qu'on soit précis, ce n'est pas dans une salle de classe, vous réinventez le système,
01:03c'est du distanciel ? Exactement, c'est vraiment un coaching en
01:08visioconférence et ça fonctionne un peu comme une plateforme d'octolib, le collaborateur
01:13va réserver son créneau et être en autonomie sur son parcours de coaching à distance.
01:17Et ensuite, il peut aller jusqu'à prendre son téléphone et le faire dans sa voiture
01:21en train de manger son sandwich entre midi et deux s'il le veut.
01:24S'il le veut, on ne le recommande pas de cette manière mais il le peut.
01:26Estelle, un mot sur votre étude parce que vous sortez une étude qui révèle des contrastes
01:31et des besoins.
01:32On va regarder ces chiffres, c'est intéressant pour les moins de 35 ans parce qu'il y a des
01:35tranches d'âge en fonction des âges, de l'arrivée dans l'entreprise, de la maturité.
01:3849% des moins de 35, je parle des managers, souhaitent développer leur légitimité managériale
01:44ce qui semble assez évident.
01:4512% motiver et développer son équipe et le dernier point 10% améliorer sa ou ses capacités
01:52relationnelles.
01:53Le début c'est évident, on est manager, on est propulsé, on manque de confiance.
01:57Ça veut dire quoi pour les deux autres items ? Ça veut dire qu'il a besoin de trouver de l'impact ?
02:01Ça veut dire qu'en fait, dans un premier temps, quand on prend un poste de manager,
02:05on a souvent besoin d'abord de définir son périmètre, d'établir sa crédibilité
02:09et on ne pense pas tout de suite à l'impact qu'on peut avoir sur ses collaborateurs, ceux
02:13de son équipe.
02:14Centré sur son métier ?
02:15Oui, exactement.
02:16Et donc, on peut aussi même avoir des enjeux plus inter-équipes, on ne pense pas non plus
02:20forcément à l'impact qu'on peut avoir sur les autres équipes.
02:23Nous, en coaching, c'est typiquement sur ce genre de sujets qu'on intervient, on essaye
02:27de mettre de la conscience là-dessus et de les accompagner pour qu'ils aient les bonnes
02:31compétences pour traiter ça.
02:33Amélioration des capacités relationnelles, c'est une chose qu'on entend beaucoup ici
02:36dans l'émission Smart Job, c'est-à-dire des managers qui sont des bons techniciens,
02:39très diplômés, très compétents, mais qui n'arrivent pas à communiquer avec leurs équipes.
02:43C'est un enjeu ?
02:44Oui, c'est un enjeu, mais on le voit partout.
02:46C'est typique du manager qui prend une fonction de managerial.
02:51Il va arriver avec une expérience d'expert sur son sujet, par exemple un commercial va
02:56être excellent dans son domaine et on se dit on va le promouvoir et on va lui proposer
03:00de devenir manager de son équipe.
03:02Nous, ce qu'on aime dire chez Simundia, c'est que devenir manager, ce n'est pas une promotion,
03:07c'est une reconversion.
03:08C'est vraiment un tout nouveau métier qu'il faut apprendre.
03:11C'est aussi trouver des facteurs de reconnaissance qui sont ailleurs, c'est des compétences
03:15qui sont nouvelles et donc ça demande vraiment une formation, un accompagnement.
03:19Mais aujourd'hui, on voit qu'il y a vraiment très peu de managers qui sont accompagnés
03:23sur ça et c'est aussi ce qu'on voulait démontrer avec cette étude, c'est qu'il y a un besoin
03:27là-dessus.
03:28Il y a un besoin, il y a une volonté qui vient du manager ou qui vient de l'équipe RH qui
03:33finalement dit on nomme ce nouveau manager, il lui faut ce tronc commun.
03:37Comment ça se passe ?
03:38C'est lui qui le réclame lors de l'entretien annuel ou c'est le DRH qui lui dit de toute
03:41façon tu devras passer par les fourches codines de Simundia ?
03:44Je pense qu'aujourd'hui, tout le monde est unanime pour dire que les managers ont besoin
03:47d'être formés au moment de leur prise de poste.
03:49Ça c'est sûr.
03:50Après, il faut quand même continuer à faire des piqûres de rappel ?
03:52Ah oui, absolument.
03:53Nous d'ailleurs, on intervient avant, pendant, après.
03:56Avant au moment de la détection du potentiel, pendant au moment de la prise de poste et
03:59après parce qu'en fait, c'est une formation continue.
04:01Le management, c'est un métier humain donc fondamentalement, on est dans l'art de la
04:06relation et ça, ça se cultive sur toute une vie et d'autre part, quand on est sur du coaching,
04:14désolé, je ne sais plus ce que je voulais dire.
04:15Estelle, juste un mot, la durée de cette formation, c'est un mois, six mois ? C'est-à-dire
04:19que vous dites au manager, vous entrez dans ce programme distanciel et vous pourrez choisir
04:23parce que l'enjeu, c'est de pouvoir choisir son créneau quand on a un peu de temps, ce
04:26qui n'est pas si simple pour un manager.
04:27C'est quoi ? C'est trois mois ?
04:28Trois mois, c'est une bonne durée.
04:31On est sur du trois fois une heure en fait.
04:33C'est-à-dire qu'on propose, notre coaching qui est l'approche de coaching situationnel,
04:37c'est défini sur trois sessions d'une heure qui peut être effectivement répartie sur
04:43trois mois.
04:44C'est un niveau idéal, ça laisse le temps en fait entre chaque séance de mettre en
04:47pratique les conseils du coach, de consulter les contenus qu'on pose, etc.
04:52Donc ça, c'est effectivement la bonne durée.
04:53Un mot avant de nous quitter, en face, Simundia, ceux qui sont devant la caméra, les experts,
04:57les formateurs, c'est qui ? C'est des psychologues ? C'est des managers ? C'est des gens qui
05:00sont en fonction ? Ce sont des formateurs professionnels ? C'est qui ?
05:03Alors nos coachs, on les sélectionne de manière très stricte.
05:07En général, ce sont des personnes qui ont 15 ans d'expérience professionnelle, qui
05:10ont plus de 1000 heures de coaching à leur actif, qui sont eux-mêmes supervisés par
05:15un coach et qui sont certifiés par un organisme qu'on sélectionne aussi à travers le monde.
05:18Et ils ont suivi tout un tas d'étapes, on veut être sûr que ce soit des personnes
05:23extrêmement qualifiées.
05:24Et c'est ce qui fait aujourd'hui vraiment l'unicité aussi de notre proposition auprès
05:28des DRH.
05:29Merci Estelle Cadoret, j'imagine aussi que ça se fait dans plusieurs langues, l'anglais
05:32de base ?
05:33Oui, toutes les langues que vous voulez.
05:34Toutes les langues que l'on souhaite.
05:35Merci de nous avoir rendu visite Estelle Cadoret, directrice par casing Simundia, 5 ans de collaborateur
05:40créé en 2017 et c'est du coaching, du distanciel mais en fait du présentiel à
05:44distance.
05:45Il faut le préciser, ce n'est pas de l'asynchrone.
05:47Merci de nous avoir rendu visite, c'était un vrai plaisir.
05:50On tourne une page, le cercle est rache aujourd'hui pour parler de vos fameux tickets restaurant
05:55ou de vos cartes, parce qu'il reste encore du papier, il reste évidemment des cartes,
05:59ça dépend des entreprises, de leur choix.
06:01On va en parler avec le directeur général de France d'Edenred avec un sujet législatif,
06:05est-ce qu'on pourra continuer à acheter au supermarché avec notre carte d'autres
06:09produits que notre sandwich ? C'est un vrai sujet puisque la loi n'a pas été votée,
06:12on en parle avec le directeur général de France d'Edenred, il est notre invité.