Sky Extra, tra loyalty, rapporto con i clienti e rewarding: l’intervista ad Anna Mancini

Nel mondo sempre più competitivo dell’intrattenimento, la battaglia per conquistare la preferenza delle persone si gioca non solo sui contenuti, ma anche sulla profonda conoscenza del consumatore e sulla capacità di offrire ad ognuno un servizio tagliato su misura, anche con vantaggi esclusivi e personalizzati.