• el mes pasado
Ad Week 2024 México Conversación con CEO´s, CMO y Líderes de la Industria de la Publicidad, Mercadotecnia y Negocios.
Transcripción
00:00Hola, ¿qué tal? ¿Cómo están?
00:01Soy Francisco Roja en una nueva cápsula informativa de
00:04Advertising Week Latam 2024.
00:08Vamos a hablar ahora de todo lo que tenga que ver con métricas,
00:13interacciones, ¿qué más?
00:17Aplicaciones, todo lo que tenga que ver con apps.
00:20Y por eso hemos invitado a Guillermo Bazzani.
00:23¿Está bien así, Bazzani?
00:24Excelente, gracias.
00:25Bueno, el nombre es más raro, pero él ya lo explicará.
00:29The Apps Flyer.
00:30¿Qué tal, Guillermo?
00:31¿Cómo estás?
00:31Excelente, Spaco.
00:33Gracias por recibirme.
00:34Es un placer estar aquí.
00:35Corrígeme tu nombre.
00:36En realidad, como brasileño que soy, radicado en México,
00:40pues me llamo Guillermo Bazzani.
00:43Guillermo Bazzani.
00:44Es correcto.
00:45Guillermo, OK.
00:46Buena pronunciación.
00:47Felicidades.
00:49Gracias.
00:50Guillermo, cuéntanos un poquito por qué tenemos que medir las
00:57interacciones y las descargas y todo de las aplicaciones.
01:03Claro.
01:06Para que llegue a este punto, es importante que la gente
01:09entienda y que la gente obviamente busque tener un
01:14conocimiento más avanzado de que el mundo digital está cada vez
01:20más fragmentado.
01:22Correcto.
01:22Lo que antes solía ser nada más web.com, desktop,
01:28webmobile.com en los dispositivos móviles,
01:32para eso existen tipos de plataformas y tipos de
01:34tecnología que por muchos años existieron ahí,
01:38medieron ahí de manera bastante precisa.
01:40Cuando en el camino nacen las aplicaciones,
01:44estas aplicaciones, la verdad, son parte de un ambiente bastante
01:48más privado con tecnologías y modelos de analítica que van por
01:54un camino distinto de lo que el mercado digital solía conocer
01:59de la web normal.
02:00Correcto.
02:01Entonces, de ahí nació justamente la razón por la
02:06cual AppsFlyer se convirtió en la empresa de medición de apps
02:11más exitosa del planeta.
02:12Básicamente, se trata de tener la capacidad de medir en un
02:20ambiente mucho más cerrado, mucho más privado,
02:25que está totalmente afuera del .com que se conoce
02:28historialmente.
02:31Y nada, entonces de ahí nacen diferentes tipos de métricas.
02:35Aquí, mientras en comparación con la web,
02:38antes se hablaba de impresiones, clics, visitas y navegación,
02:43aquí estamos hablando de impresiones, clics,
02:46instalaciones, aperturas de aplicación.
02:50¿Dónde uno clica? ¿Dónde se registra?
02:53Y para eso utilizan mecanismos diferentes y complementarios a
02:58la vez.
02:58Entonces, la razón por la cual se hace fundamental medir el
03:03mundo de las apps, y luego lo voy a expandir a los otros
03:07ecosistemas, obviamente, es para saber a dónde va cada
03:13centavo de la publicidad versus el retorno sobre la inversión
03:19que se hace de manera bastante precisa, ¿sí?
03:22Una cosa es poner un centavo esperando que eso genere diez
03:28veces una venta, pero cuando hablamos del ambiente app,
03:33sin un AppsFlyer metido en el centro de eso,
03:36es una caja negra.
03:37Entonces, los marqueteros ponen un centavo y no tienen una
03:41respuesta de los sistemas de cuánto están vendiendo, ¿sí?
03:46Eso significa, a ver, Guillermo, yo tengo una aplicación.
03:53No contrato porque no sabía de la existencia de AppsFlyer.
04:01OK.
04:02Si yo tengo una, entonces, lo único que puedo medir son
04:04cuántas veces me han descargado,
04:07porque ni siquiera sé si ya me borraron o no.
04:10Claro.
04:11Es un poquito más.
04:13No, no, no, me refiero, si no tengo AppsFlyer,
04:17es lo único que puedo saber.
04:19Claro.
04:20Mira, ¿o puedo saber un poquito más?
04:23Sí y no.
04:23OK.
04:24Ahí te va.
04:26El gran, la mayor herramienta de Analytics en los últimos 20
04:32años se convirtió en Google Analytics, ¿sí?
04:36Sí.
04:36De ahí viene el expertise de todo nuestro mercado latino
04:40y todo eso, lo que está bien.
04:42Pero bien, cuando hablamos de aplicaciones,
04:44estamos hablando que existen mínimamente dos aplicaciones
04:49hoy en el mundo, las de Android, que es del universo Google,
04:54y las de iOS, que es del universo Apple.
04:58Entonces, cuando se trae las analíticas de Google Analytics,
05:04que en su nombre adentro del mercado de Apps se llaman
05:07Firebase, ¿sí?
05:09Para dentro del ecosistema Apple.
05:12No funciona, no son la misma.
05:14Exacto.
05:15Entonces, y cuando se trae la herramienta de Analytics de
05:19Apple para dentro de Android, tampoco funciona.
05:23Entonces, de ahí, obvio, cada una de ellas sí les brinda
05:27a los marqueteros la posibilidad de ir mucho más
05:29allá de la instalación.
05:31Sí permiten ver aperturas, cómo la gente se comporta dentro del
05:35funnel de conversiones y todo eso, por supuesto.
05:39Pero hay un agravante adicional en este ecosistema, ¿sí?
05:43Porque cuando hablamos de analítica y hablamos de
05:46atribución, principalmente, eso se trata de la conexión con los
05:52demás canales de publicidad.
05:54Entonces, otra vez, Google Analytics midiendo campañas de
05:59Facebook Ads, de Instagram, de Apple Search Ads,
06:04de cualquier otra marca que quieras conectar ahí,
06:08hay un conflicto de interés que, naturalmente,
06:12no permite que las herramientas se conecten de manera integral
06:15para trasladar toda la realidad.
06:18Entonces, en esta complejidad de este ecosistema,
06:20dependiente uno del otro, es donde nace la necesidad de
06:23tener un next flyer.
06:25OK.
06:26¿Por qué?
06:27Porque como un árbitro imparcial,
06:31nosotros somos compatibles con el ambiente Android y iOS y
06:37somos compatibles con todos los proveedores de publicidad que
06:41hoy en día están imprimiendo publicidad y generando
06:43descargas en su día a día, todos los días.
06:47Y de ahí es donde necesita ahí este integrador multicanales
06:52para estar ahí orquestrando todas las reglas del juego y
06:56diciendo a nivel de atribución, mira,
06:59este usuario sí fue impactado por una campaña de Google,
07:03pero dos días después también fue impactado por una campaña
07:07de Facebook.
07:09Y por cuenta de esta campaña de Facebook es que él terminó
07:12descargando y utilizando la aplicación.
07:16La aplicación.
07:18Y por ahí va.
07:19Es un camino largo.
07:21Y les invito a todos los que están aquí con nosotros que se
07:24profundicen en eso y que nos busquen,
07:26porque realmente los que no utilizan un next flyer en el
07:31centro de sus apps, la verdad, y la razón por la cual nosotros
07:35somos sumamente importantes en este ecosistema,
07:40es que están desperdiciando en torno de 50% de sus budgets de
07:46marketing sin saber.
07:48Ah, caray, Guillermo, esto va a tener que tener una reunión
07:54más larga, porque ahorita me están esperando para la otra.
07:58Así que te agradezco mucho tu visita.
08:00Claro.
08:01Amigos, acuérdense, AppFlyer con Guillermo Bazani.
08:07Ahí está.
08:09Ahí estás para atenderlos.
08:11Gracias, Paco.
08:12Gracias a ustedes de la audiencia.
08:14Tenemos muchas otras soluciones.
08:16Monetización de first party data,
08:19un montón de cosas muy interesantes.
08:21Es la razón por la cual estamos aquí hablando con este crack
08:24señor.
08:25Y nada, digo, búsquenme en mis redes personales ahí de
08:28LinkedIn y hablemos más.
08:32Hasta pronto.