Mercredi 27 novembre 2024, DEALMAKERS SHOW reçoit Sreedhar Natarajan (Group Chief Financial Officer, SAINT-GOBAIN)
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00:00Générique
00:15Bonjour, nous vous retrouvons pour cette édition spéciale du DealMakers Show,
00:18votre émission sur le transactionnel et la finance d'entreprise.
00:22Pour une édition spéciale, je le disais, à Financium, le grand événement de la DFCG,
00:27l'Association des Directions Financières, des Directeurs et des Directrices Financiers.
00:3122ème édition, nous sommes à Paris et nous avons le plaisir d'accueillir
00:35quelques personnes qui sont intervenues dans le jury ou sur scène aujourd'hui.
00:39Et on commence avec un intervenant que nous connaissons bien et c'est un plaisir,
00:42Sridhar Natarajan, bonjour.
00:44Bonjour.
00:45Vous êtes le CFO de Saint-Gobain.
00:46Tout à fait.
00:47CAC 40, champion mondial, voilà, que dire de plus ?
00:52Écoutez, c'est une grande entreprise qui a une raison d'être qui est très inspirante,
00:57« making the world a better world », je pense que le monde a besoin de ça.
01:01Merci en tout cas, c'est un plaisir de vous recevoir sur ce plateau.
01:04Bon, on rentre dans le dur, qu'est-ce que ça veut dire être CFO d'un si grand ensemble,
01:09d'un si grand champion, d'autant de salariés, d'autant…
01:12ça veut dire quoi en tant que leader ?
01:14Écoutez, je pense que le directeur ou la directrice financière, c'est important d'être
01:20un vrai duo, un binôme, un binôme de DG.
01:25Une fois que vous êtes un binôme du DG, vous commencez à réfléchir les choses au-delà
01:33des finances et tout le temps penser comment vous allez créer les valeurs, c'est un changement
01:40important parce que vous n'êtes pas juste le gardien des actifs, et c'était le classique
01:48traditionnel, s'occuper des chiffres, mais aussi créer les valeurs, mais travailler
01:54quotidiennement avec les DG.
01:55On sort de cette notion de business partner pour aller plus loin.
01:58Absolument.
01:59Et du coup, ce binôme, vous en parlez, ce duo avec le CEO, comment est-ce que ça s'organise
02:03cette petite équipe de deux au quotidien ?
02:06Écoutez, d'abord, il faut avoir un leader comme Benoît Bazin qui est également ouvert
02:12parce que le CFO, tout seul, ne peut pas faire grand-chose, donc il faut avoir cette relation
02:16de confiance, l'humilité d'écouter le CFO parce que si le DG écoute le CFO, ça change
02:26beaucoup de choses.
02:27J'ai de la chance que j'ai un DG qui est prêt pour écouter, partager, avoir des échanges
02:34de manière ouverte, ça me donne plus de courage de partager tout ce que je pense,
02:41sans filtre.
02:42Sans filtre.
02:43Comment ça se passe, vous avez votre moment dans la semaine, ou au-delà de tous les
02:47calls que vous faites tout le temps, il y a un moment sacré dans la semaine où vous
02:50vous parlez ?
02:51Écoute, il n'y a pas d'agenda comme ça, on est pratiquement ensemble tout le temps,
02:59on prend des cafés, on part ensemble, si ce n'est pas l'avion, on voyage ensemble,
03:05si même c'est l'avion, on essaie d'être ensemble quand on est juste sur le terrain,
03:10donc il y a plein de manières où on peut garder cette communication qui est vraiment
03:15fluide, quotidienne et d'une manière agile.
03:20Comment est-ce que vos convictions se construisent ensemble ? Parce que « from vision to action
03:26» c'est justement ça le cœur de votre échange aussi, j'imagine, et comment du
03:30coup ces convictions elles émergent ensemble pour balayer tous les doutes que j'imagine
03:34on a forcément quand on doit prendre des décisions et trancher dans un si grand groupe
03:38?
03:39Je pense qu'il faut toujours penser quelles sont les opportunités devant nous, quels
03:44sont les enjeux, et comment on va être prêt pour le cas pire.
03:51Si vous êtes prêt pour le cas pire, je vous rassure, vous allez réussir.
03:58Ça veut dire quoi ? Vous avez bien réfléchi, vous avez un vrai débat entre vous, vous
04:05pensez à tous les potentiels problèmes, ou scénarios, et comment on va gérer, comment
04:12on va faire.
04:13Donc il faut bien se préparer, il faut bien se préparer de manière sincère, il ne faut
04:15pas être trop « wishful », il faut être pragmatique, il faut être super rigoureux
04:22de manière où réfléchir.
04:23Pour être rigoureux, il faut connaître son entreprise, et vous êtes connu, Sridhar,
04:29sur le métier, pour partager votre vision qui s'appelle « beyond finance », ça
04:32veut dire un CFO sur le terrain.
04:34Qu'est-ce que c'est que cette vision avec vos mots ?
04:37Écoutez, pour moi, c'est facile d'expliquer ou juste d'écrire la tâche ou les responsabilités
04:45du CFO.
04:46C'est facile à faire, parce que c'est un papier où vous pouvez écrire tout ce
04:48que vous voulez.
04:49Mais à la fin, il faut voir comment vous allez mettre en œuvre, comment vous allez
04:54pratiquer de manière quotidienne, ça c'est le plus important.
04:57Donc la manière dont on a abordé cette vision, « beyond finance », ça veut dire que tous
05:02les financiers doivent faire des choses au-delà de la finance, on s'est dit qu'il faut
05:06qu'il passe du temps sur le terrain, ça veut dire quoi ? Pour passer du temps sur
05:10le terrain, ça veut dire qu'il doit être efficace dans son job.
05:14S'il n'est pas efficace, il ne sera pas capable de dégager le temps pour investir
05:21le temps pour comprendre les clients, les fournisseurs, les usines, qu'est-ce qui
05:25se passe concrètement sur le terrain.
05:28S'il n'a pas la meilleure compréhension, il ne sera pas capable de poser les bonnes
05:32questions.
05:33S'il n'a pas de bonnes questions, il n'apportera pas grand-chose.
05:36S'il n'apporte pas grand-chose, il n'a pas de crédibilité, il n'est pas CFO qui
05:40va s'occuper des sujets de création de valeur.
05:42Voilà.
05:43Ça c'est le premier principe.
05:44Donc on a investi énormément.
05:46Donc vous avez remis à plat la fonction finance.
05:48Bien sûr.
05:49Une décision.
05:50Si on devait en retenir une ?
05:52Simplifier, simplifier, simplifier.
05:54Il faut avoir quelques KPI.
05:56Il ne faut pas avoir un tant de table de bord qui n'est pas nécessairement…
06:02C'est quoi le KPI le plus important ?
06:04Je pense que le plus important pour moi c'est les trois choses pour le financier.
06:08Il faut regarder le cash, les résultats opérationnels et le retour au capital engagé.
06:15Il ne faut pas avoir centaines de choses.
06:19Après on sait comment il faut suivre.
06:21Je pense aussi que c'est important d'empauvrir les équipes.
06:25Il ne faut pas faire le micro-management parce que le micro-management ça ne les aide pas.
06:29C'est un changement important qui s'est passé depuis six ans chez Sengaba.
06:33On a une organisation simple, par pays.
06:37Tous les patrons sont bien empowrés.
06:40Ils ont beaucoup de liberté de prendre des décisions tout seuls.
06:44Ils viennent uniquement pour le sujet de l'allocation de capital.
06:48Sinon ils jouent le rôle d'entrepreneurs quotidiennement pour Sengaba.
06:53Sridhar, sur l'empowerment, c'est important pour vous ce terme.
06:57C'est un modèle managérial important.
06:59Vous le disiez, chaque CFO est un entrepreneur.
07:04C'est un mot important.
07:05Vous parlez de confiance qui vous a aidé à faire ce big jump pour prendre le job.
07:09Quelle est votre vision de l'empowerment ?
07:12Comment vous construisez cette relation entre implicite et explicite
07:16qui permet vraiment à chacun de s'accomplir ?
07:19C'est un sujet très important.
07:23Vous voyez, là où le financier, c'est super important pour le succès d'une société.
07:32Pourquoi ? Parce qu'un financier, c'est un colon vertebral d'une société.
07:38Parce qu'il a toutes les informations qu'il faut pour prendre des décisions.
07:42Donc il est le meilleur informé pour prendre des décisions.
07:47Donc le premier critère, il faut faire un bon choix.
07:52Parce que je ne peux pas faire tout seul.
07:56Ce n'est juste pas possible.
07:58On est présent dans 76 pays.
08:00C'est quand même immense.
08:02Plus de 50 milliards.
08:04Donc on a besoin d'équipe.
08:06L'équipe, pour moi, c'est fondamental pour réussir.
08:10Ça veut dire qu'il faut faire un choix.
08:12Qui est compétent ?
08:14Qu'est-ce qu'il a fait ? Quel est le parcours ?
08:17Une fois que vous avez fait un choix,
08:20après vous ne pouvez pas continuer à devenir et douter.
08:23Il faut faire confiance.
08:25Et une fois que vous avez fait confiance,
08:28vous voyez qu'il y a une responsabilisation quelque part.
08:32Parce que chez nous, un patron du pays ou un CFO du pays,
08:38ils sont comme un entrepreneur
08:40Il est jugé par ses résultats.
08:44Donc je ne regarde pas la recette de la cousine.
08:48Qu'est-ce qu'il fait ? Comment il arrive ?
08:50Je regarde ses comportements.
08:52Comment il gère ses équipes ?
08:54Comment il mobilise ?
08:55Comment il travaille avec les clients ?
08:57Chez nous, on parle de 3C.
08:59Benoît dit TEC.
09:01Trust, Empowerment, Collaboration.
09:03Sur le terrain, on dit qu'il faut avoir une obsession de clients.
09:08Concurrent et Collaboration.
09:11C'est super important.
09:13Parce que si vous ne connaissez pas ce que les clients vous attendent,
09:18ce que les concurrents sont en train de faire,
09:21vous ne serez pas capable de différencier,
09:23d'apporter des solutions qui ont plus de valeur ajoutée
09:26que ce que les concurrents sont en train de fournir.
09:28Et si vous ne faites pas de collaboration,
09:30vous n'allez pas vraiment bénéficier,
09:33profiter de l'atout de Singapour.
09:36Singapour, vraiment,
09:38on est le seul qui est capable de rendre une solution complète
09:43pour répondre aux enjeux de demain.
09:46Ça veut dire que si vous voulez avoir une planète qui est plus verte,
09:51vous ne pouvez pas réussir sans Singapour.
09:54Parce qu'on a la solution.
09:56Et le tour Singapour, c'est un bon exemple.
10:00C'est un vrai showroom parce qu'on a construit avec 82 solutions.
10:04Et je dis à tout le monde qui est en train de m'écouter,
10:06si vous avez le moindre doute qu'il y a des solutions disponibles
10:11dans le monde de la construction qui n'est pas efficace,
10:14venez me voir, je vais vous faire visiter le tour Singapour.
10:18Parce que quand vous voyez les choses,
10:22vous avez plus de confiance, vous croyez plus.
10:26Donc il y a plein de choses.
10:28Moi, je suis super content de tout ce qui se passe chez Singapour.
10:32Et j'ai une équipe formidable.
10:34C'est combien de personnes la fonction finance ?
10:36On a plus de 2500.
10:382500. Et combien de CFO ?
10:40Pays par pays, j'ai un CFO.
10:42Donc 60.
10:44Mais après, ce n'est pas le même niveau.
10:46Ça dépend de la taille du pays.
10:48Ce n'est pas la même expérience.
10:51Mais je pense que c'est important d'avoir cette clarté du rôle pays par pays.
10:57Quel a été, Sridhar, le moment le plus intense,
11:00le plus grand moment de votre carrière ?
11:02Écoutez, d'abord, je n'attendais pas qu'on me proposera le job de groupe CFO de Singapour,
11:09une société avec une histoire de plus de 350 ans.
11:12J'ai eu peur, pour être honnête.
11:15Parce que je n'étais pas sûr.
11:17Je ne savais pas exactement ce que ça veut dire.
11:19Big jump.
11:20Big jump. Dans un écosystème où je ne suis pas nécessairement bien…
11:27Je ne peux pas dire que je ne suis pas français.
11:30Je ne suis pas capable d'anticiper tout ce qui va se passer.
11:37En plus, je ne maîtrise pas la langue française.
11:41C'est la vérité.
11:42Ce n'est pas vrai. En tout cas, d'année en année, on voit bien que vous faites des efforts.
11:45Voilà. Donc, je félicite Singapour, d'abord,
11:51qui a pris le risque de nommer quelqu'un qui vient de l'Inde,
11:57qui ne connaît pas nécessairement l'écosystème.
12:00Donc, il a pris le risque.
12:01Il a pris la décision plutôt objective en disant, voilà, il a un parcours chez Singapour.
12:07Il a démontré sa capacité.
12:09Il a fait plus confiance en moi que moi-même en soi.
12:14Donc, c'est un changement différent.
12:16Voilà. Donc, je suis très content.
12:18Si je réfléchis, je prends un recul.
12:21Depuis six ans, je suis déjà le CFO du groupe.
12:24Je suis super content que j'aie pris cette décision.
12:27Ça veut dire quoi ?
12:28J'étais prêt pour sortir un petit peu de la zone de confort.
12:33Beaucoup, peut-être.
12:34Oui, je suis d'accord. C'est beaucoup.
12:37Donc, c'est un engagement.
12:39Donc, j'ai dit, je vais sortir de cette zone de confort.
12:42Et je prends le risque parce qu'il y a quelqu'un qui me fait confiance.
12:46Mon confiance est plus importante.
12:49Qu'est-ce que vous diriez à un jeune de 25 ans, à vous ou à un jeune aujourd'hui de 25 ans
12:56qui commence sa carrière dans une entreprise en fonction des finances ?
13:00Écoutez, je dirais ce que je dis à mes enfants.
13:03J'ai des garçons de jumeaux qui suivent le cours de boule de Singapour tous les jours.
13:07J'imagine.
13:08Ils ont 22 ans.
13:10Moi, je pense que c'est important pour les jeunes d'avoir cette envie d'apprendre,
13:17d'avoir cette curiosité dans la vie.
13:20Il faut s'amuser de la vie professionnelle.
13:23Il ne faut pas être trop inquiet s'il y a plus de charges de travail.
13:29Donc, pour moi, avoir ce plaisir d'apprendre et ne changer pas le genre si vous êtes en train de s'amuser.
13:36Il n'y a pas de raison.
13:39Si vous voulez changer le genre, il ne faut pas changer pour l'argent,
13:42mais changer parce que vous n'avez pas assez de choses à apprendre dans le genre actuel.
13:47Voilà, ce sera le message que je donnerai à n'importe quel jeune.
13:52Parce que je suis chez Saint-Gobain depuis 30 ans.
13:55Je suis chez Saint-Gobain depuis 30 ans parce que tous les 3-4 ans,
13:58j'ai eu quelque chose à faire nouveau et à apprendre.
14:01Vous faites même la com RH du groupe, c'est magnifique.
14:04Qu'est-ce qu'on souhaite à Saint-Gobain pour les prochains mois ?
14:07Écoutez, Saint-Gobain va bien. Saint-Gobain va continuer de développer.
14:11Vous avez vu depuis 6 ans, il y a une transformation crédible.
14:18On voit la manière dont le marché est en train de réagir.
14:21On a une création de valeur. On voit que les actionnaires sont contents.
14:25Moi, je reste encore.
14:27Les 5 prochaines années, on a plein d'idées à exécuter.
14:33Dans la leadership de Benoît Bazin, je pense qu'on va continuer de bouger le groupe.
14:38Il y aura plus de choses qui vont passer positivement.
14:41On se revoit avec Benoît dans un an pour faire un point ?
14:44Avec plaisir.
14:45Merci infiniment en tout cas de nous avoir accordé ce moment
14:48lors de cette émission spéciale dans le cadre de Financium pour cette 22e édition.
14:52Merci Sridhar.
14:53Merci d'avoir m'invité. C'était toujours un plaisir d'être ici.
14:56Merci infiniment.
14:57On se retrouve dans un instant pour la suite de cette émission.
15:01Merci à tous.
15:02Au revoir.
15:03Au revoir.
15:04Merci infiniment.
15:05Merci infiniment.
15:06Merci infiniment.
15:07Merci infiniment.
15:08Merci infiniment.
15:09Merci infiniment.
15:10Merci infiniment.
15:11Merci infiniment.
15:12Merci infiniment.
15:13Merci infiniment.
15:14Merci infiniment.
15:15Merci infiniment.
15:16Merci infiniment.
15:17Merci infiniment.
15:18Merci infiniment.
15:19Merci infiniment.
15:20Merci infiniment.
15:21Merci infiniment.
15:22Merci infiniment.
15:23Merci infiniment.
15:24Merci infiniment.
15:25Merci infiniment.
15:26Merci infiniment.
15:27Merci infiniment.
15:28Merci infiniment.